O firmie
Archmark to agencja marketingowa, brandingowa i doradcza z wąską specjalizacją: architekci. Założona przez Bryona McCartneya i jego żonę, agencja pomaga firmom architektonicznym zwiększyć widoczność, budować autorytet na rynku i rozwijać taką obecność online, która przyciąga idealnych klientów, a nie tylko jakichkolwiek klientów.
Nisza nie była zaplanowana. Około 2015 roku architekt pracujący dwie drzwi dalej od Archmark w przestrzeni coworkingowej poprosił Bryona o pomoc z brandingiem. Relacja układała się dobrze — Bryon studiował projektowanie graficzne i znalazł silne paralele między swoim procesem a sposobem, w jaki architekci są szkoleni do myślenia. Jeden klient stał się skupieniem, skupienie stało się specjalizacją, a dziesięć lat później to trwa.
Archmark korzysta z SEOptimer od 7 lat i zbudował wokół niego całą swoją strategię generowania leadów i przywództwa myślowego.
Problem Architektów Z Ich Stronami Internetowymi
Większość architektów traktuje swoją stronę internetową jako portfolio, a nie narzędzie biznesowe. Ładują ją pięknymi obrazami, minimalizują tekst i na tym poprzestają.
"Ich portfolio nie jest dla innych architektów — jest dla klientów. Aby działało dla klientów, musisz mówić o sobie, co robisz, jaką wartość tworzysz i jakie rezultaty ludzie uzyskają współpracując z tobą."
Większość stron internetowych związanych z architekturą ma również znaczące problemy techniczne pod powierzchnią. Brakujące certyfikaty SSL, słaba wydajność strony, słabe lub źle ukierunkowane SEO, brak wezwań do działania. Strona po prostu tam jest i prawie nic nie robi — a firma nie ma o tym pojęcia, ponieważ nikt nigdy nie pokazał im danych.
To właśnie w tej luce Archmark dostrzegł swoją szansę.
Jak wykorzystują SEOptimer
Archmark używa SEOptimer na trzy różne sposoby, każdy oparty na poprzednim.
- Narzędzie do osadzania. Bryon ma stronę docelową na stronie Archmark, gdzie architekci mogą przetestować własną stronę internetową i otrzymać natychmiastowy raport. Formularz jest połączony przez Zapier z ActiveCampaign, więc każda osoba, która uruchomi raport, jest automatycznie dodawana do bazy danych i wprowadzana do sekwencji e-maili kontynuacyjnych. Działa to bez żadnego ręcznego zaangażowania. Przy około 1 200 do 1 400 odwiedzających miesięcznie na niszowej stronie internetowej narzędzie wygenerowało ponad 50 leadów w ciągu ostatnich ośmiu miesięcy — wszystkie ciepłe, ponieważ przybyły po wcześniejszym zapoznaniu się z treścią i wybraniu testu własnej strony.
- Możliwość raportowania zbiorczego. W ciągu ostatnich 10 lat Archmark używał SEOptimer do testowania ponad 10,000 stron internetowych firm architektonicznych. To nie jest mała skala eksperymentu — to systematyczne, ciągłe dążenie do zrozumienia stanu marketingu cyfrowego w całej profesji.
- Przywództwo myślowe. W zeszłym roku Archmark nawiązał współpracę z firmą programistyczną w branży architektonicznej i użył narzędzia do zbiorczego raportowania SEOptimer, aby przeanalizować 2 300 klientów tego partnera. W połączeniu z zebranymi danymi Google Business, projekt dostarczył około 250 punktów danych na firmę. Te dane zostały wprowadzone do AI i wykorzystane do stworzenia 25-stronicowego raportu branżowego o stanie stron internetowych firm architektonicznych — udostępnianego poprzez webinaria, bezpośredni kontakt i jako pobieralny magnes na leady.
Główne odkrycie: 85% firm architektonicznych osiąga wynik poniżej 50 w SEOptimer.
"To było prawdziwe odkrycie. Jako branża, architekci nie traktują swoich stron internetowych poważnie. Istnieje wiele technicznych objawów, ale są to objawy większego problemu — firmy nie używają swoich stron jako realnych platform do prezentowania tego, co potrafią. To właśnie chciał podkreślić raport."
Historia klienta: Od 5% do 60% wskaźnika konwersji
Najbardziej konkretnym przykładem tego, co SEOptimer umożliwia dla Archmark, jest historia Mike'a Sweebe, architekta z Montclair w stanie New Jersey, który jest klientem od 2019 roku.
Praktyka Mike'a koncentruje się wyłącznie na domach jednorodzinnych — nowych budowach i dużych remontach. Jego strona internetowa przyciągała ruch i generowała zapytania, więc na pierwszy rzut oka wszystko wydawało się w porządku. Jednak gdy przetestował swoją stronę za pomocą formularza osadzonego SEOptimer Archmark, obraz, który się wyłonił, był bardziej skomplikowany.
W roku poprzedzającym współpracę z Archmark, Mike otrzymał 500 zapytań poprzez swoją stronę internetową i telefon. Brzmi to imponująco. Problem polegał na tym, że 95% tych zapytań było całkowicie nieodpowiednich dla jego działalności — klienci komercyjni, salony kosmetyczne, restauracje, osoby chcące zbudować taras lub garaż. Ani jednego domu jednorodzinnego na horyzoncie. Koszt tego błędnie skierowanego ruchu to nie tylko utracone przychody z zapytań niepasujących do profilu firmy. Bryon i Mike obliczyli, że stracił dwa pełne tygodnie czasu pracy w ciągu roku — e-maile tam i z powrotem, telefony, a nawet wizyty w terenie, gdzie Mike jechał tylko po to, aby odkryć, że projekt nie jest czymś, czym się zajmuje.
"Otrzymywał naprawdę dobrą SEO. Ale to było niewłaściwe SEO. Słowa kluczowe, na które się pozycjonował, przyciągały zupełnie niewłaściwych klientów."
Archmark użył SEOptimer, aby szczegółowo przeprowadzić audyt strony, zidentyfikować, co powodowało błędny ruch i zdiagnozować podstawowe problemy z przekazem. Problemy techniczne zostały naprawione, a co ważniejsze, zawartość witryny została przebudowana tak, aby przemawiała bezpośrednio do rodzin, z którymi Mike faktycznie chciał współpracować.
Sześć miesięcy później wyniki były wyraźne. Mike przeszedł od 500 głównie nieistotnych zapytań do 20 kwalifikowanych konsultacji — a 12 z tych 20 stało się klientami. Jego współczynnik konwersji wzrósł z 5% do 60% w ciągu sześciu miesięcy.
"Dostawał znacznie mniej telefonów. Ale były one o wiele lepszej jakości."
Stos Automatyzacji
Jednym z elementów, które sprawiają, że wykorzystanie SEOptimer przez Archmark jest szczególnie skuteczne, jest ścisła integracja z resztą ich systemów. Formularz osadzony na ich stronie internetowej przekazuje dane bezpośrednio do Zapiera, który kieruje każdy nowy lead do ActiveCampaign z załączonym raportem. Maile follow-up wysyłane są automatycznie. Cała sekwencja działa bez konieczności ingerencji kogokolwiek z Archmark.
"To było dla nas ogromne. Możliwość integracji tego z naszymi istniejącymi przepływami pracy, przyjmowanie ludzi, wprowadzenie ich do ActiveCampaign, wysyłanie maili follow-up — to po prostu działa."
Zespół ds. treści Bryona również regularnie korzysta z szerszego zestawu narzędzi SEOptimer — generatora słów kluczowych, generatora meta tagów i narzędzi do analizy linków zwrotnych — co sprawia, że jest to platforma wykorzystywana w całym biznesie, a nie tylko narzędzie do audytu jednofunkcyjnego.
Dlaczego SEOptimer
Bryon używał innych narzędzi przed SEOptimerem i uznał je za zbyt skomplikowane. Jedno z nich wymagało od niego wypełnienia stron parametrów tylko po to, aby uruchomić podstawowy test i wygenerować raport z możliwością brandingu własnego. Tak naprawdę odkrył SEOptimer, zauważając konkurenta używającego go na swojej stronie internetowej — wysłał do nich e-maila z pytaniem, co to za narzędzie i natychmiast się przesiadł.
"Poszedłem na ich stronę, zobaczyłem ją i powiedziałem: dobrze, pozbywam się tego innego skomplikowanego narzędzia i spróbuję tego. Jestem naprawdę zadowolony, że to zrobiłem."
7 lat później narzędzie nadal jest w użyciu. Nawet gdy Archmark rozwija się w kierunku większej ilości pracy związanej z coachingiem i doradztwem oraz mniejszej bezpośredniej dostawy stron internetowych, SEOptimer pozostaje przydatny — jako narzędzie diagnostyczne dla klientów współpracujących z innymi projektantami stron internetowych, jako punkt odniesienia przed i po oraz jako sposób na szybkie ujawnienie technicznych objawów wskazujących na głębsze problemy strategiczne.
"Narzędzie takie jak SEOptimer jest świetne do uzyskania ogólnego obrazu, w jakim stanie znajduje się strona internetowa. Nawet jeśli to nie my zajmujemy się stroną, możemy nadal zrobić taki zrzut przed i po. I dopóki pomagam architektom, będę miał to w mojej torbie z narzędziami."
