Tentang Perusahaan

Archmark adalah agen pemasaran, branding, dan pelatihan bisnis dengan ceruk yang sangat spesifik: arsitek. Didirikan oleh Bryon McCartney dan istrinya, agensi ini membantu firma arsitektur menjadi lebih terlihat, membangun otoritas di pasar mereka, dan mengembangkan kehadiran online yang menarik klien ideal daripada hanya sembarang klien.

Niche ini tidak direncanakan. Sekitar tahun 2015, seorang arsitek yang bekerja dua pintu dari Archmark di ruang kerja bersama meminta bantuan Bryon dengan branding-nya. Hubungan tersebut berjalan baik — Bryon telah mempelajari desain grafis dan menemukan banyak kesamaan antara prosesnya dan cara berpikir arsitek dilatih. Satu klien menjadi fokus, fokus menjadi spesialisasi, dan sepuluh tahun kemudian hal itu tetap bertahan.

Archmark telah menggunakan SEOptimer selama 7 tahun dan membangun seluruh strategi lead generation dan kepemimpinan pemikirannya di sekitarnya.

Masalah yang Dimiliki Arsitek Dengan Situs Web Mereka

Sebagian besar arsitek memperlakukan situs web mereka sebagai portofolio daripada alat bisnis. Mereka mengisinya dengan gambar-gambar indah, menjaga teks seminimal mungkin, dan membiarkannya begitu saja.

"Portofolio mereka bukan untuk arsitek lain — itu untuk klien. Agar dapat bekerja untuk klien, Anda harus berbicara tentang diri Anda, apa yang Anda lakukan, nilai yang Anda ciptakan, dan hasil yang akan diperoleh orang dari bekerja dengan Anda."

Sebagian besar situs web arsitektur juga memiliki masalah teknis yang signifikan di bawah permukaan. Sertifikat SSL yang hilang, kinerja halaman yang buruk, SEO yang lemah atau salah arah, tidak ada ajakan bertindak. Situs web tersebut hanya duduk di sana tanpa melakukan apa-apa — dan firma tersebut tidak menyadari, karena tidak ada yang pernah menunjukkan data kepada mereka.

Kesenjangan itulah yang menjadi peluang bagi Archmark.

Cara Mereka Menggunakan SEOptimer

Archmark menggunakan SEOptimer dalam tiga cara berbeda, masing-masing membangun dari yang sebelumnya.

  1. Alat sematan. Bryon memiliki halaman arahan di situs web Archmark di mana arsitek dapat menguji situs web mereka sendiri dan mendapatkan laporan instan. Formulir terhubung melalui Zapier ke ActiveCampaign, sehingga setiap orang yang menjalankan laporan secara otomatis ditambahkan ke database dan dimasukkan ke dalam rangkaian email tindak lanjut. Ini berjalan tanpa keterlibatan manual apa pun. Dengan sekitar 1.200 hingga 1.400 pengunjung per bulan ke situs web khusus, alat ini telah menghasilkan lebih dari 50 prospek dalam delapan bulan terakhir saja — semuanya hangat, karena mereka tiba setelah terlibat dengan konten dan memilih untuk menguji situs mereka sendiri.
  2. Kemampuan pelaporan massal. Selama 10 tahun terakhir, Archmark telah menggunakan SEOptimer untuk menguji lebih dari 10.000 situs web perusahaan arsitektur. Ini bukan eksperimen skala kecil — ini adalah upaya sistematis dan berkelanjutan untuk memahami keadaan pemasaran digital di seluruh profesi.
  3. Kepemimpinan pemikiran. Tahun lalu, Archmark bermitra dengan perusahaan perangkat lunak di industri arsitektur dan menggunakan alat pelaporan massal SEOptimer untuk menganalisis 2.300 klien mitra tersebut. Dikombinasikan dengan data Google Business yang diambil, proyek ini menghasilkan sekitar 250 poin data per perusahaan. Data tersebut dimasukkan ke dalam AI dan digunakan untuk menulis laporan industri setebal 25 halaman tentang keadaan situs web firma arsitektur — dibagikan melalui webinar, kontak langsung, dan sebagai magnet prospek yang dapat diunduh.

Temuan utama: 85% firma arsitektur mendapatkan skor di bawah 50 pada SEOptimer.

"Itulah pengungkapan sebenarnya. Sebagai industri, arsitek tidak menganggap serius situs web mereka. Ada banyak gejala teknis, tetapi itu adalah gejala dari masalah yang lebih besar — perusahaan tidak menggunakan situs web mereka sebagai platform nyata untuk memamerkan apa yang mampu mereka lakukan. Itulah yang coba disoroti oleh laporan tersebut."

Kisah Klien: Dari Tingkat Konversi 5% menjadi 60%

Ilustrasi paling konkret tentang apa yang dapat dilakukan SEOptimer untuk Archmark adalah kisah Mike Sweebe, seorang arsitek yang berbasis di Montclair, New Jersey, yang telah menjadi klien sejak 2019.

Praktik Mike berfokus secara eksklusif pada rumah keluarga tunggal — bangunan baru dan renovasi besar. Situs webnya mendapatkan lalu lintas dan menghasilkan pertanyaan, jadi di permukaan semuanya tampak baik-baik saja. Namun ketika dia menguji situsnya menggunakan formulir embed SEOptimer dari Archmark, gambaran yang muncul lebih rumit.

Pada tahun sebelum bekerja dengan Archmark, Mike menerima 500 pertanyaan melalui situs webnya dan melalui telepon. Itu terdengar mengesankan. Masalahnya adalah 95% dari pertanyaan tersebut sama sekali tidak sesuai dengan praktiknya — klien komersial, salon kuku, restoran, orang yang ingin membangun dek atau garasi. Tidak ada satu pun rumah keluarga tunggal yang terlihat. Biaya dari lalu lintas yang salah arah itu bukan hanya pendapatan yang hilang dari pertanyaan yang tidak cocok. Bryon dan Mike menghitung bahwa dia telah kehilangan dua minggu penuh waktu kerja tahun itu — email bolak-balik, panggilan telepon, dan bahkan kunjungan ke lokasi di mana Mike harus pergi hanya untuk menemukan bahwa proyek tersebut bukan sesuatu yang dia kerjakan.

"Dia mendapatkan SEO yang sangat baik. Tapi itu adalah jenis SEO yang salah. Kata kunci yang dia peringkatkan menarik klien yang benar-benar salah."

Archmark menggunakan SEOptimer untuk mengaudit situs secara detail, mengidentifikasi apa yang menyebabkan lalu lintas yang salah arah, dan mendiagnosis masalah pesan yang mendasarinya. Masalah teknis diperbaiki, dan yang lebih penting, konten situs web diatur ulang untuk berbicara langsung kepada keluarga yang sebenarnya ingin bekerja sama dengan Mike.

Enam bulan kemudian, hasilnya sangat mencolok. Mike beralih dari 500 pertanyaan yang sebagian besar tidak relevan menjadi 20 konsultasi berkualitas — dan 12 dari 20 tersebut menjadi klien. Tingkat konversinya meningkat dari 5% menjadi 60% dalam enam bulan.

"Dia mendapatkan jauh lebih sedikit panggilan. Tapi kualitasnya jauh lebih baik."

Tumpukan Otomasi

Salah satu hal yang membuat penggunaan SEOptimer oleh Archmark sangat efektif adalah seberapa erat itu terintegrasi ke dalam sistem mereka yang lain. Formulir embed di situs web mereka langsung terhubung ke Zapier, yang mengarahkan setiap prospek baru ke ActiveCampaign dengan laporan terlampir. Email tindak lanjut dikirim secara otomatis. Seluruh rangkaian berjalan tanpa perlu ada orang di Archmark menyentuhnya.

"Itu sangat berarti bagi kami. Mampu mengintegrasikannya ke dalam alur kerja yang ada, membuat orang datang, masuk ke ActiveCampaign, mendapatkan email tindak lanjut — semuanya berjalan dengan baik."

Tim konten Bryon juga secara teratur menggunakan rangkaian alat SEOptimer yang lebih luas — pembuat kata kunci, pembuat meta tag, dan alat backlink — menjadikannya platform yang digunakan di seluruh bisnis daripada alat audit fungsi tunggal.

Mengapa SEOptimer

Bryon menggunakan alat lain sebelum SEOptimer dan menemukan bahwa alat-alat tersebut terlalu rumit. Salah satu alat mengharuskannya mengisi halaman parameter hanya untuk menjalankan tes dasar dan menghasilkan laporan berlabel putih. Dia sebenarnya menemukan SEOptimer dengan memperhatikan seorang pesaing yang menggunakannya di situs web mereka — mengirim email kepada mereka untuk menanyakan apa alat itu, dan segera beralih.

"Saya mengunjungi situs web mereka, saya melihatnya, dan saya berkata, oke, saya akan menyingkirkan alat lain yang rumit ini dan saya akan mencoba ini. Saya sangat senang melakukannya."

7 tahun kemudian, alat ini masih ada di dalam stack. Bahkan ketika Archmark berkembang menuju lebih banyak pekerjaan pelatihan dan konsultasi dan kurang pengiriman situs web langsung, SEOptimer tetap berguna — sebagai diagnostik untuk klien yang bekerja dengan desainer web lain, sebagai tolok ukur sebelum-dan-sesudah, dan sebagai cara untuk dengan cepat menemukan gejala teknis yang menunjukkan masalah strategis yang lebih dalam.

"Alat seperti SEOptimer sangat bagus untuk mendapatkan gambaran cepat tentang posisi sebuah situs web. Bahkan jika bukan kami yang membuat situs web tersebut, kami masih dapat mengambil gambaran sebelum dan sesudah. Dan selama saya membantu arsitek, saya akan memiliki ini dalam tas alat saya."