Acerca de la Empresa
Archmark es una agencia de marketing, branding y coaching empresarial con un nicho muy específico: arquitectos. Fundada por Bryon McCartney y su esposa, la agencia ayuda a las firmas de arquitectura a ser más visibles, construir autoridad en su mercado y desarrollar el tipo de presencia online que atrae clientes ideales en lugar de solo cualquier cliente.
El nicho no fue planeado. Alrededor de 2015, un arquitecto que trabajaba dos puertas más allá de Archmark en un espacio de coworking le pidió ayuda a Bryon con su branding. La relación funcionó bien: Bryon había estudiado diseño gráfico y encontró fuertes paralelismos entre su proceso y la forma en que los arquitectos son entrenados para pensar. Un cliente se convirtió en un enfoque, un enfoque se convirtió en una especialidad, y diez años después se ha mantenido.
Archmark ha estado usando SEOptimer durante 7 años y ha construido toda su estrategia de generación de leads y liderazgo de pensamiento alrededor de él.
El problema que tienen los arquitectos con sus sitios web
La mayoría de los arquitectos tratan su sitio web como un portafolio en lugar de una herramienta de negocio. Lo cargan con imágenes hermosas, mantienen el texto al mínimo y lo dejan así.
"Su portafolio no es para otros arquitectos — es para los clientes. Para que funcione para los clientes, tienes que hablar sobre ti mismo, lo que haces, el valor que creas y los resultados que las personas obtendrán al trabajar contigo."
La mayoría de los sitios web de arquitectura también tienen problemas técnicos significativos bajo la superficie. Certificados SSL faltantes, bajo rendimiento de la página, SEO débil o mal dirigido, sin llamadas a la acción. El sitio web está ahí sin hacer casi nada, y la empresa no tiene idea, porque nadie les ha mostrado los datos.
Ese vacío es exactamente donde Archmark encontró su oportunidad.
Cómo utilizan SEOptimer
Archmark utiliza SEOptimer de tres maneras distintas, cada una construyendo sobre la anterior.
- La herramienta de inserción. Bryon tiene una página de destino en el sitio web de Archmark donde los arquitectos pueden probar su propio sitio web y obtener un informe instantáneo. El formulario está conectado a través de Zapier con ActiveCampaign, por lo que cada persona que ejecuta un informe se añade automáticamente a la base de datos e ingresa en una secuencia de correos electrónicos de seguimiento. Funciona sin ninguna intervención manual. Con aproximadamente 1,200 a 1,400 visitantes al mes a un sitio web de nicho, la herramienta ha generado más de 50 clientes potenciales solo en los últimos ocho meses, todos ellos cálidos, porque llegaron ya habiendo interactuado con el contenido y elegido probar su propio sitio.
- La capacidad de generación de informes masivos. Durante los últimos 10 años, Archmark ha utilizado SEOptimer para probar más de 10,000 sitios web de firmas de arquitectura. Esto no es un experimento a pequeña escala, sino un esfuerzo sistemático y continuo para entender el estado del marketing digital en toda una profesión.
- Liderazgo intelectual. El año pasado, Archmark se asoció con una empresa de software en la industria de la arquitectura y utilizó la herramienta de informes masivos de SEOptimer para analizar a 2,300 clientes de ese socio. Combinado con datos extraídos de Google Business, el proyecto produjo aproximadamente 250 puntos de datos por firma. Esos datos se introdujeron en IA y se usaron para redactar un informe de 25 páginas sobre el estado de los sitios web de las firmas de arquitectura, compartido a través de seminarios web, contacto directo y como imán de prospectos descargable.
El hallazgo principal: El 85% de las firmas de arquitectura obtienen una puntuación inferior a 50 en SEOptimer.
"Esa fue la verdadera revelación. Como industria, los arquitectos no están tomando en serio sus sitios web. Hay muchos síntomas técnicos, pero esos son síntomas de un problema mayor: las firmas no están utilizando sus sitios web como plataformas reales para mostrar de lo que son capaces. Eso es lo que el informe intentaba destacar."
La Historia del Cliente: Del 5% al 60% de Tasa de Conversión
La ilustración más concreta de lo que SEOptimer hace posible para Archmark es la historia de Mike Sweebe, un arquitecto con sede en Montclair, Nueva Jersey, que ha sido cliente desde 2019.
La práctica de Mike se centra exclusivamente en viviendas unifamiliares: nuevas construcciones y remodelaciones importantes. Su sitio web estaba recibiendo tráfico y generando consultas, por lo que en la superficie las cosas parecían estar bien. Pero cuando probó su sitio usando el formulario incrustado de SEOptimer de Archmark, la imagen que surgió fue más complicada.
El año anterior a trabajar con Archmark, Mike recibió 500 consultas a través de su sitio web y por teléfono. Eso suena impresionante. El problema era que el 95% de esas consultas eran completamente incorrectas para su práctica: clientes comerciales, salones de uñas, restaurantes, personas que querían una terraza o un garaje. Ni una sola vivienda unifamiliar a la vista. El costo de ese tráfico mal dirigido no solo fue la pérdida de ingresos por consultas inadecuadas. Bryon y Mike calcularon que había perdido dos semanas completas de tiempo de trabajo ese año: correos electrónicos de ida y vuelta, llamadas telefónicas e incluso visitas al sitio donde Mike se desplazaba solo para descubrir que el proyecto no era algo que él hiciera.
"Estaba obteniendo un SEO realmente bueno. Pero era el tipo equivocado de SEO. Las palabras clave para las que estaba clasificando estaban atrayendo a clientes completamente incorrectos."
Archmark utilizó SEOptimer para auditar el sitio en detalle, identificar qué estaba generando el tráfico desviado y diagnosticar los problemas subyacentes de mensajería. Se solucionaron los problemas técnicos y, lo que es más importante, se reestructuró el contenido del sitio web para hablar directamente a las familias con las que Mike realmente quería trabajar.
Seis meses después, los resultados fueron evidentes. Mike pasó de 500 consultas mayormente irrelevantes a 20 consultas calificadas — y 12 de esas 20 se convirtieron en clientes. Su tasa de conversión pasó del 5% al 60% en seis meses.
"Recibió muchas menos llamadas. Pero eran mucho mejores."
La Pila de Automatización
Una de las cosas que hace que el uso de SEOptimer por parte de Archmark sea particularmente efectivo es lo bien integrado que está en el resto de sus sistemas. El formulario incrustado en su sitio web se conecta directamente con Zapier, que dirige cada nuevo cliente potencial a ActiveCampaign con el informe adjunto. Los correos electrónicos de seguimiento se envían automáticamente. Toda la secuencia funciona sin que nadie en Archmark tenga que intervenir.
"Eso ha sido enorme para nosotros. Poder integrarlo en nuestros flujos de trabajo existentes, hacer que la gente entre, vaya a ActiveCampaign, reciba correos electrónicos de seguimiento — simplemente funciona."
El equipo de contenido de Bryon también utiliza regularmente el conjunto más amplio de herramientas de SEOptimer: el generador de palabras clave, el generador de metaetiquetas y las herramientas de backlinks, convirtiéndolo en una plataforma utilizada en todo el negocio en lugar de una herramienta de auditoría de función única.
Por qué SEOptimer
Bryon usó otras herramientas antes de SEOptimer y las encontró demasiado complicadas. Una requería que llenara páginas de parámetros solo para ejecutar una prueba básica y producir un informe con etiqueta blanca. De hecho, descubrió SEOptimer al notar que un competidor lo usaba en su sitio web, les envió un correo electrónico para preguntar qué era la herramienta y cambió inmediatamente.
"Fui a su sitio web, lo vi y dije, está bien, me voy a deshacer de esta otra herramienta complicada y voy a probar esto. Estoy realmente contento de haberlo hecho."
7 años después, la herramienta sigue en la pila. Incluso cuando Archmark evoluciona hacia más trabajo de coaching y consultoría y menos entrega directa de sitios web, SEOptimer sigue siendo útil, como un diagnóstico para clientes que trabajan con otros diseñadores web, como un punto de referencia antes y después, y como una forma de detectar rápidamente los síntomas técnicos que apuntan a problemas estratégicos más profundos.
"Una herramienta como SEOptimer es excelente para obtener una instantánea de cómo se encuentra un sitio web. Incluso si no somos nosotros quienes hacemos el sitio web, aún podemos tomar esa instantánea antes y después. Y mientras esté ayudando a arquitectos, tendré esto en mi caja de herramientas."
