À propos de l'entreprise

Archmark est une agence de marketing, de branding et de coaching d'affaires avec une niche très spécifique : les architectes. Fondée par Bryon McCartney et sa femme, l'agence aide les cabinets d'architecture à devenir plus visibles, à renforcer leur autorité sur le marché et à développer une présence en ligne qui attire des clients idéaux plutôt que n'importe quels clients.

La niche n'était pas prévue. Vers 2015, un architecte travaillant deux portes plus loin d'Archmark dans un espace de coworking a demandé à Bryon de l'aide pour son image de marque. La relation a bien fonctionné — Bryon avait étudié le design graphique et a trouvé des parallèles forts entre son processus et la manière dont les architectes sont formés à penser. Un client est devenu une priorité, une priorité est devenue une spécialité, et dix ans plus tard, cela perdure.

Archmark utilise SEOptimer depuis 7 ans et a construit toute sa stratégie de génération de leads et de leadership éclairé autour de cet outil.

Le problème que rencontrent les architectes avec leurs sites web

La plupart des architectes considèrent leur site web comme un portfolio plutôt qu'un outil commercial. Ils le chargent de belles images, gardent le texte minimal et s'en tiennent là.

"Leur portfolio n'est pas pour d'autres architectes — il est pour les clients. Pour qu'il fonctionne pour les clients, vous devez parler de vous, de ce que vous faites, de la valeur que vous créez, et des résultats que les gens obtiendront en travaillant avec vous."

La plupart des sites d'architecture ont également des problèmes techniques importants sous la surface. Certificats SSL manquants, mauvaise performance des pages, SEO faible ou mal orienté, absence d'appels à l'action. Le site est là, ne faisant presque rien — et l'entreprise n'en a aucune idée, car personne ne leur a jamais montré les données.

C'est exactement dans cet écart qu'Archmark a trouvé son opportunité.

Comment ils utilisent SEOptimer

Archmark utilise SEOptimer de trois manières distinctes, chacune se construisant sur la précédente.

  1. L'outil d'intégration. Bryon a une page d'atterrissage sur le site Archmark où les architectes peuvent tester leur propre site web et obtenir un rapport instantané. Le formulaire est connecté via Zapier à ActiveCampaign, de sorte que chaque personne qui exécute un rapport est automatiquement ajoutée à la base de données et intégrée dans une séquence d'emails de suivi. Cela fonctionne sans aucune intervention manuelle. Avec environ 1 200 à 1 400 visiteurs par mois sur un site web de niche, l'outil a généré plus de 50 prospects au cours des huit derniers mois seulement — tous qualifiés, car ils sont arrivés après avoir déjà interagi avec le contenu et choisi de tester leur propre site.
  2. La capacité de rapport en masse. Au cours des 10 dernières années, Archmark a utilisé SEOptimer pour tester plus de 10 000 sites web de cabinets d'architecture. Ce n'est pas une expérience à petite échelle — c'est un effort systématique et continu pour comprendre l'état du marketing digital dans toute une profession.
  3. Leadership éclairé. L'année dernière, Archmark s'est associé à une entreprise de logiciels dans l'industrie de l'architecture et a utilisé l'outil de rapport en masse de SEOptimer pour analyser 2 300 clients de ce partenaire. Combiné avec les données extraites de Google Business, le projet a produit environ 250 points de données par entreprise. Ces données ont été intégrées à l'IA et utilisées pour rédiger un rapport sectoriel de 25 pages sur l'état des sites Web des entreprises d'architecture — partagé via des webinaires, des démarches directes et comme aimant à prospects téléchargeable.

La découverte principale : 85 % des entreprises d'architecture obtiennent un score inférieur à 50 sur SEOptimer.

"C'était la véritable révélation. En tant qu'industrie, les architectes ne prennent pas leurs sites web au sérieux. Il y a beaucoup de symptômes techniques, mais ce sont des symptômes d'un problème plus important : les cabinets n'utilisent pas leurs sites web comme de véritables plateformes pour montrer ce dont ils sont capables. C'est ce que le rapport cherchait à souligner."

L'histoire du client : un taux de conversion passant de 5% à 60%

L'illustration la plus concrète de ce que SEOptimer rend possible pour Archmark est l'histoire de Mike Sweebe, un architecte basé à Montclair, New Jersey, qui est client depuis 2019.

La pratique de Mike se concentre exclusivement sur les maisons individuelles - nouvelles constructions et rénovations majeures. Son site web recevait du trafic et générait des demandes de renseignements, donc en surface, tout semblait bien. Mais lorsqu'il a testé son site en utilisant le formulaire intégré SEOptimer d'Archmark, le tableau qui en est ressorti était plus complexe.

L'année précédant sa collaboration avec Archmark, Mike a reçu 500 demandes via son site web et par téléphone. Cela semble impressionnant. Le problème était que 95 % de ces demandes n'étaient pas du tout adaptées à son activité — clients commerciaux, salons de manucure, restaurants, personnes souhaitant une terrasse ou un garage. Pas une seule maison individuelle en vue. Le coût de ce trafic mal orienté n'était pas seulement la perte de revenus due aux demandes inadaptées. Bryon et Mike ont calculé qu'il avait perdu deux semaines complètes de temps de travail cette année-là — des échanges d'emails, des appels téléphoniques, et même des visites sur place où Mike se déplaçait pour découvrir que le projet ne correspondait pas à ses services.

"Il obtenait un très bon référencement. Mais c'était le mauvais type de référencement. Les mots-clés pour lesquels il se classait attiraient complètement les mauvais clients."

Archmark a utilisé SEOptimer pour auditer le site en détail, identifier ce qui générait le trafic mal orienté et diagnostiquer les problèmes de communication sous-jacents. Les problèmes techniques ont été résolus et, plus important encore, le contenu du site Web a été restructuré pour s'adresser directement aux familles avec lesquelles Mike voulait réellement travailler.

Six mois plus tard, les résultats étaient frappants. Mike est passé de 500 demandes principalement non pertinentes à 20 consultations qualifiées — et 12 de ces 20 sont devenues des clients. Son taux de conversion est passé de 5 % à 60 % en six mois.

"Il a reçu beaucoup moins d'appels. Mais ils étaient beaucoup mieux."

La pile d'automatisation

L'une des choses qui rend l'utilisation de SEOptimer par Archmark particulièrement efficace est la façon dont il est étroitement intégré au reste de leurs systèmes. Le formulaire intégré sur leur site web alimente directement Zapier, qui achemine chaque nouveau lead dans ActiveCampaign avec le rapport en pièce jointe. Les emails de suivi sont envoyés automatiquement. Toute la séquence fonctionne sans que personne chez Archmark n'ait à y toucher.

"Ça a été énorme pour nous. Pouvoir l'intégrer dans nos flux de travail existants, faire entrer les gens, les faire passer dans ActiveCampaign, recevoir des emails de suivi — ça fonctionne tout simplement."

L'équipe de contenu de Bryon utilise également régulièrement l'ensemble d'outils plus large de SEOptimer — le générateur de mots-clés, le générateur de balises méta et les outils de backlinks — en faisant une plateforme utilisée dans toute l'entreprise plutôt qu'un simple outil d'audit à fonction unique.

Pourquoi SEOptimer

Bryon a utilisé d'autres outils avant SEOptimer et les a trouvés trop compliqués. L'un d'eux lui demandait de remplir des pages de paramètres juste pour exécuter un test basique et produire un rapport en marque blanche. Il a découvert SEOptimer en remarquant qu'un concurrent l'utilisait sur son site web — il leur a envoyé un email pour demander quel était l'outil, et a changé immédiatement.

"Je suis allé sur leur site web, je l'ai vu, et j'ai dit, d'accord, je vais me débarrasser de cet autre outil compliqué et je vais essayer celui-ci. Je suis vraiment content de l'avoir fait."

7 ans plus tard, l'outil est toujours dans la pile. Même si Archmark évolue vers plus de coaching et de conseil et moins de livraison directe de sites web, SEOptimer reste utile — comme diagnostic pour les clients travaillant avec d'autres concepteurs web, comme référence avant et après, et comme moyen de rapidement faire apparaître les symptômes techniques qui indiquent des problèmes stratégiques plus profonds.

"Un outil comme SEOptimer est idéal pour obtenir un aperçu de l'état d'un site web. Même si ce n'est pas nous qui faisons le site web, nous pouvons toujours prendre cet aperçu avant et après. Et tant que j'aide les architectes, j'aurai cela dans ma boîte à outils."