Sobre a Empresa

Archmark é uma agência de marketing, branding e coaching empresarial com um nicho altamente específico: arquitetos. Fundada por Bryon McCartney e sua esposa, a agência ajuda firmas de arquitetura a tornarem-se mais visíveis, a construir autoridade no seu mercado e a desenvolver o tipo de presença online que atrai clientes ideais em vez de apenas quaisquer clientes.

O nicho não foi planejado. Por volta de 2015, um arquiteto que trabalhava duas portas abaixo da Archmark em um espaço de co-working pediu a Bryon ajuda com sua marca. A relação funcionou bem — Bryon tinha estudado design gráfico e encontrou fortes paralelos entre seu processo e a forma como os arquitetos são treinados para pensar. Um cliente tornou-se um foco, o foco tornou-se uma especialidade, e dez anos depois ainda persiste.

A Archmark tem usado o SEOptimer há 7 anos e construiu toda a sua estratégia de geração de leads e liderança de pensamento em torno dele.

O Problema que os Arquitetos Têm com seus Websites

A maioria dos arquitetos trata o seu site como um portefólio em vez de uma ferramenta de negócios. Eles carregam-no com imagens bonitas, mantêm o texto mínimo e deixam por isso mesmo.

"O seu portefólio não é para outros arquitetos — é para clientes. Para que funcione para os clientes, tem de falar sobre si, o que faz, o valor que cria e os resultados que as pessoas vão obter ao trabalhar consigo."

A maioria dos sites de arquitetura também tem problemas técnicos significativos por baixo da superfície. Certificados SSL em falta, desempenho de página fraco, SEO fraco ou mal direcionado, ausência de chamadas para ação. O site está lá sem fazer quase nada — e a empresa não faz ideia, porque ninguém nunca lhes mostrou os dados.

Essa lacuna é exatamente onde a Archmark encontrou sua oportunidade.

Como Eles Usam o SEOptimer

A Archmark usa o SEOptimer de três maneiras distintas, cada uma construindo sobre a anterior.

  1. A ferramenta de incorporação. O Bryon tem uma página de destino no site Archmark onde os arquitetos podem testar o seu próprio website e obter um relatório instantâneo. O formulário está ligado via Zapier ao ActiveCampaign, pelo que cada pessoa que executa um relatório é automaticamente adicionada à base de dados e inserida numa sequência de emails de seguimento. Funciona sem qualquer envolvimento manual. Com aproximadamente 1.200 a 1.400 visitantes por mês num site de nicho, a ferramenta gerou mais de 50 leads nos últimos oito meses — todos eles quentes, porque chegaram já envolvidos com o conteúdo e escolheram testar o seu próprio site.
  2. A capacidade de relatórios em massa. Nos últimos 10 anos, a Archmark usou o SEOptimer para testar mais de 10.000 websites de empresas de arquitetura. Este não é um experimento em pequena escala — é um esforço sistemático e contínuo para entender o estado do marketing digital em toda uma profissão.
  3. Liderança de pensamento. No ano passado, a Archmark fez uma parceria com uma empresa de software na indústria da arquitetura e usou a ferramenta de relatórios em massa do SEOptimer para analisar 2.300 clientes desse parceiro. Combinado com dados extraídos do Google Business, o projeto produziu aproximadamente 250 pontos de dados por empresa. Esses dados foram alimentados em IA e usados para redigir um relatório de 25 páginas sobre o estado dos websites das empresas de arquitetura — partilhado através de webinars, contacto direto e como um íman de leads descarregável.

A principal descoberta: 85% das empresas de arquitetura têm pontuação abaixo de 50 no SEOptimer.

"Esse foi o verdadeiro revelador. Como indústria, os arquitetos não estão a levar os seus sites a sério. Existem muitos sintomas técnicos, mas são sintomas de um problema maior — as empresas não estão a usar os seus sites como plataformas reais para mostrar do que são capazes. É isso que o relatório estava a tentar destacar."

A História do Cliente: De 5% a 60% de Taxa de Conversão

A ilustração mais concreta do que o SEOptimer torna possível para a Archmark é a história de Mike Sweebe, um arquiteto baseado em Montclair, New Jersey, que é cliente desde 2019.

A prática de Mike concentra-se exclusivamente em casas unifamiliares — novas construções e grandes remodelações. O seu site estava a receber tráfego e a gerar consultas, por isso, à primeira vista, tudo parecia bem. Mas quando testou o seu site usando o formulário incorporado do SEOptimer da Archmark, a imagem que surgiu era mais complicada.

No ano anterior a trabalhar com a Archmark, o Mike recebeu 500 consultas através do seu website e por telefone. Isso parece impressionante. O problema era que 95% dessas consultas eram completamente erradas para a sua prática — clientes comerciais, salões de unhas, restaurantes, pessoas querendo um deck ou uma garagem. Nem uma única casa unifamiliar à vista. O custo desse tráfego mal direcionado não foi apenas a perda de receita devido a consultas inadequadas. Bryon e Mike calcularam que ele perdeu duas semanas inteiras de tempo de trabalho naquele ano — emails para trás e para a frente, chamadas telefónicas, e até visitas ao local onde o Mike se deslocava apenas para descobrir que o projeto não era algo que ele fazia.

"Ele estava a conseguir um SEO realmente bom. Mas era o tipo errado de SEO. As palavras-chave pelas quais ele estava a classificar estavam a atrair completamente os clientes errados."

A Archmark usou o SEOptimer para auditar o site em detalhe, identificar o que estava a conduzir o tráfego mal direcionado e diagnosticar os problemas subjacentes de comunicação. As questões técnicas foram resolvidas e, mais importante ainda, o conteúdo do website foi reestruturado para falar diretamente às famílias com as quais o Mike realmente queria trabalhar.

Seis meses depois, os resultados foram evidentes. Mike passou de 500 consultas principalmente irrelevantes para 20 consultas qualificadas — e 12 dessas 20 tornaram-se clientes. A sua taxa de conversão passou de 5% para 60% em seis meses.

"Ele recebeu muito menos chamadas. Mas eram muito melhores."

A Pilha de Automação

Uma das coisas que torna o uso do SEOptimer pela Archmark particularmente eficaz é a forma como está integrado de maneira tão apertada com o restante dos seus sistemas. O formulário incorporado no seu site alimenta diretamente o Zapier, que encaminha cada novo lead para o ActiveCampaign com o relatório anexado. Os e-mails de acompanhamento são enviados automaticamente. Toda a sequência funciona sem que ninguém na Archmark precise tocá-la.

"Isso tem sido enorme para nós. Conseguir integrá-lo aos nossos fluxos de trabalho existentes, ter pessoas a entrar, ir para o ActiveCampaign, receber e-mails de acompanhamento — simplesmente funciona."

A equipa de conteúdos do Bryon também utiliza regularmente o conjunto de ferramentas mais amplo do SEOptimer — o gerador de palavras-chave, o gerador de meta tags e as ferramentas de backlinks — tornando-o numa plataforma utilizada em toda a empresa, em vez de ser apenas uma ferramenta de auditoria de função única.

Porquê SEOptimer

O Bryon usou outras ferramentas antes do SEOptimer e achou-as demasiado complicadas. Uma delas exigia que ele preenchesse páginas de parâmetros apenas para executar um teste básico e produzir um relatório com marca branca. Na verdade, descobriu o SEOptimer ao notar que um concorrente o estava a usar no seu site — enviou-lhes um email a perguntar qual era a ferramenta, e mudou imediatamente.

"Fui ao site deles, vi-o e disse, ok, vou livrar-me desta outra ferramenta complicada e vou experimentar esta. Estou muito contente por ter feito isso."

7 anos depois, a ferramenta ainda está na pilha. Mesmo à medida que a Archmark evolui para mais trabalho de coaching e consultoria e menos entrega direta de websites, o SEOptimer continua útil — como um diagnóstico para clientes que trabalham com outros web designers, como uma referência antes e depois, e como uma forma de rapidamente evidenciar os sintomas técnicos que apontam para problemas estratégicos mais profundos.

"Uma ferramenta como o SEOptimer é ótima para obter uma visão geral de onde um site se encontra. Mesmo que não sejamos nós a criar o site, ainda podemos tirar essa visão antes e depois. E enquanto estiver a ajudar arquitetos, terei isto na minha caixa de ferramentas."