Informazioni sull'azienda
Archmark è un'agenzia di marketing, branding e business coaching con una nicchia altamente specifica: gli architetti. Fondata da Bryon McCartney e sua moglie, l'agenzia aiuta le aziende di architettura a diventare più visibili, costruire autorità nel loro mercato e sviluppare una presenza online che attira clienti ideali piuttosto che solo qualsiasi cliente.
La nicchia non era pianificata. Intorno al 2015, un architetto che lavorava due porte più in là di Archmark in uno spazio di co-working chiese a Bryon aiuto con il suo branding. La relazione funzionò bene — Bryon aveva studiato design grafico e trovò forti parallelismi tra il suo processo e il modo in cui gli architetti sono addestrati a pensare. Un cliente divenne un focus, un focus divenne una specialità, e dieci anni dopo è rimasta.
Archmark utilizza SEOptimer da 7 anni e ha costruito l'intera strategia di generazione di contatti e leadership di pensiero attorno ad esso.
Il problema che gli architetti hanno con i loro siti web
La maggior parte degli architetti tratta il proprio sito web come un portfolio piuttosto che come uno strumento aziendale. Lo caricano con immagini bellissime, mantengono il testo al minimo e lo lasciano così.
"Il loro portfolio non è per altri architetti, ma per i clienti. Affinché funzioni per i clienti, devi parlare di te stesso, di cosa fai, del valore che crei e dei risultati che le persone otterranno lavorando con te."
La maggior parte dei siti web di architettura presenta anche problemi tecnici significativi sotto la superficie. Certificati SSL mancanti, scarsa performance delle pagine, SEO debole o mal indirizzato, nessuna chiamata all'azione. Il sito web è lì a fare quasi nulla — e lo studio non ha idea, perché nessuno ha mai mostrato loro i dati.
Questa lacuna è esattamente dove Archmark ha trovato la sua opportunità.
Come Usano SEOptimer
Archmark utilizza SEOptimer in tre modi distinti, ciascuno costruendo sul precedente.
- Lo strumento di incorporamento. Bryon ha una pagina di destinazione sul sito web di Archmark dove gli architetti possono testare il proprio sito e ottenere un report istantaneo. Il modulo è collegato tramite Zapier ad ActiveCampaign, quindi ogni persona che esegue un report viene automaticamente aggiunta al database e inserita in una sequenza di email di follow-up. Funziona senza alcun intervento manuale. Con circa 1.200 a 1.400 visitatori al mese su un sito web di nicchia, lo strumento ha generato oltre 50 lead solo negli ultimi otto mesi — tutti caldi, perché sono arrivati dopo aver già interagito con il contenuto e scelto di testare il proprio sito.
- La capacità di reportistica in massa. Negli ultimi 10 anni, Archmark ha utilizzato SEOptimer per testare più di 10.000 siti web di studi di architettura. Questo non è un esperimento su piccola scala — è uno sforzo sistematico e continuo per comprendere lo stato del marketing digitale in un'intera professione.
- Leadership di pensiero. L'anno scorso, Archmark ha collaborato con una società di software nel settore dell'architettura e ha utilizzato lo strumento di reportistica in blocco di SEOptimer per analizzare 2.300 clienti di quel partner. Combinato con i dati estratti da Google Business, il progetto ha prodotto circa 250 punti dati per azienda. Questi dati sono stati inseriti nell'IA e utilizzati per redigere un rapporto di settore di 25 pagine sullo stato dei siti web delle aziende di architettura — condiviso attraverso webinar, contatti diretti e come magnete per lead scaricabile.
La scoperta principale: L'85% delle aziende di architettura ottiene un punteggio inferiore a 50 su SEOptimer.
"Quella è stata la vera rivelazione. Come settore, gli architetti non prendono sul serio i loro siti web. Ci sono molti sintomi tecnici, ma sono sintomi di un problema più grande: le aziende non usano i loro siti web come veri e propri piattaforme per mostrare ciò di cui sono capaci. Questo è ciò che il report cercava di evidenziare."
La Storia del Cliente: Dal 5% al 60% di Tasso di Conversione
L'illustrazione più concreta di ciò che SEOptimer rende possibile per Archmark è la storia di Mike Sweebe, un architetto basato a Montclair, New Jersey, che è cliente dal 2019.
L'attività di Mike si concentra esclusivamente su case unifamiliari: nuove costruzioni e grandi ristrutturazioni. Il suo sito web riceveva traffico e generava richieste, quindi in superficie le cose sembravano andare bene. Ma quando ha testato il suo sito utilizzando il modulo incorporato SEOptimer di Archmark, l'immagine che è emersa era più complicata.
Nell'anno precedente alla collaborazione con Archmark, Mike ha ricevuto 500 richieste attraverso il suo sito web e per telefono. Sembra impressionante. Il problema era che il 95% di quelle richieste erano completamente sbagliate per la sua attività — clienti commerciali, saloni di bellezza, ristoranti, persone che volevano un terrazzo o un garage. Nessuna casa unifamiliare in vista. Il costo di quel traffico indirizzato male non era solo la perdita di entrate da richieste non adatte. Bryon e Mike hanno calcolato che aveva perso due intere settimane di tempo lavorativo quell'anno — email avanti e indietro, telefonate, e persino visite in loco dove Mike si recava solo per scoprire che il progetto non era qualcosa che facesse.
"Stava ottenendo davvero una buona SEO. Ma era il tipo sbagliato di SEO. Le parole chiave per cui si posizionava attiravano clienti completamente sbagliati."
Archmark ha utilizzato SEOptimer per eseguire un audit dettagliato del sito, identificare cosa stava causando il traffico mal indirizzato e diagnosticare i problemi di comunicazione sottostanti. I problemi tecnici sono stati risolti e, cosa più importante, il contenuto del sito web è stato ristrutturato per parlare direttamente alle famiglie con cui Mike voleva effettivamente lavorare.
Sei mesi dopo, i risultati erano evidenti. Mike è passato da 500 richieste per lo più irrilevanti a 20 consulenze qualificate — e 12 di quelle 20 sono diventati clienti. Il suo tasso di conversione è passato dal 5% al 60% in sei mesi.
"Ha ricevuto molte meno chiamate. Ma erano molto migliori."
La Pila di Automazione
Una delle cose che rende l'uso di SEOptimer da parte di Archmark particolarmente efficace è quanto sia strettamente integrato nel resto dei loro sistemi. Il modulo incorporato sul loro sito web si collega direttamente a Zapier, che instrada ogni nuovo contatto in ActiveCampaign con il report allegato. Le email di follow-up vengono inviate automaticamente. L'intera sequenza funziona senza che nessuno ad Archmark debba intervenire.
"Questo è stato enorme per noi. Essere in grado di integrarlo nei nostri flussi di lavoro esistenti, far entrare le persone, inserirle in ActiveCampaign, inviare email di follow-up — funziona semplicemente."
Il team di contenuti di Bryon utilizza regolarmente anche il set di strumenti più ampio di SEOptimer — il generatore di parole chiave, il generatore di meta tag e gli strumenti per i backlink — rendendolo una piattaforma utilizzata in tutta l'azienda piuttosto che un semplice strumento di audit.
Perché SEOptimer
Bryon ha utilizzato altri strumenti prima di SEOptimer e li ha trovati troppo complicati. Uno richiedeva di compilare pagine di parametri solo per eseguire un test di base e produrre un report con etichetta bianca. Ha scoperto SEOptimer notando che un concorrente lo usava sul loro sito web — gli ha scritto un'email per chiedere quale fosse lo strumento e ha cambiato immediatamente.
"Sono andato sul loro sito web, l'ho visto e ho detto, ok, mi libero di quest'altro strumento complicato e lo provo. Sono davvero contento di averlo fatto."
7 anni dopo, lo strumento è ancora parte integrante del processo. Anche se Archmark si evolve verso più lavoro di coaching e consulenza e meno consegna diretta di siti web, SEOptimer rimane utile — come diagnostico per i clienti che lavorano con altri web designer, come punto di riferimento prima e dopo, e come un modo per far emergere rapidamente i sintomi tecnici che indicano problemi strategici più profondi.
"Uno strumento come SEOptimer è ottimo per ottenere un'istantanea della situazione di un sito web. Anche se non siamo noi a gestire il sito, possiamo comunque prendere quell'istantanea prima e dopo. E finché sto aiutando gli architetti, avrò questo nel mio kit di strumenti."
