Şirket Hakkında

Archmark, pazarlama, markalaşma ve iş koçluğu ajansı olup, son derece özel bir nişe sahiptir: mimarlar. Bryon McCartney ve eşi tarafından kurulan ajans, mimarlık firmalarının daha görünür olmalarına, pazarlarında otorite oluşturmalarına ve yalnızca herhangi bir müşteri yerine ideal müşterileri çeken türden bir çevrimiçi varlık geliştirmelerine yardımcı olmaktadır.

Niş planlanmamıştı. 2015 civarında, Archmark'ın iki kapı aşağısında bir ortak çalışma alanında çalışan bir mimar, Bryon'dan marka oluşturma konusunda yardım istedi. İlişki iyi çalıştı — Bryon grafik tasarım okumuştu ve süreci ile mimarların düşünme biçimleri arasında güçlü paralellikler buldu. Bir müşteri odak noktası haline geldi, bu odak bir uzmanlık oldu ve on yıl sonra bu durum kalıcı hale geldi.

Archmark, SEOptimer'i 7 yıldır kullanıyor ve tüm potansiyel müşteri oluşturma ve düşünce liderliği stratejisini bunun üzerine inşa etmiş durumda.

Mimarların Web Siteleriyle İlgili Sorunları

Çoğu mimar web sitelerini bir iş aracı yerine bir portföy olarak ele alır. Güzel resimlerle doldurur, metni minimumda tutar ve öyle bırakırlar.

"Portföyleri diğer mimarlar için değil - müşteriler içindir. Müşteriler için çalışması adına, kendinizden, ne yaptığınızdan, yarattığınız değerden ve sizinle çalışmaktan elde edecekleri sonuçlardan bahsetmelisiniz."

Çoğu mimari web sitesi, yüzeyin altında önemli teknik sorunlara da sahiptir. Eksik SSL sertifikaları, zayıf sayfa performansı, zayıf veya yanlış yönlendirilmiş SEO, harekete geçirici mesajların olmaması. Web sitesi orada duruyor ve neredeyse hiçbir şey yapmıyor — ve firma bunun farkında değil, çünkü kimse onlara veriyi göstermemiş.

Archmark tam da bu boşlukta fırsatını buldu.

SEOptimer'ı Nasıl Kullanıyorlar

Archmark, SEOptimer'ı üç farklı şekilde kullanıyor ve her biri bir öncekine dayanıyor.

  1. Yerleştirme aracı. Bryon'un Archmark web sitesinde, mimarların kendi web sitelerini test edip anında rapor alabilecekleri bir açılış sayfası var. Form, Zapier aracılığıyla ActiveCampaign'e bağlıdır, bu yüzden rapor çalıştıran her kişi otomatik olarak veritabanına eklenir ve takip e-posta dizisine dahil edilir. Herhangi bir manuel müdahale olmadan çalışır. Aylık olarak yaklaşık 1.200 ila 1.400 ziyaretçisi olan niş bir web sitesinde, bu araç son sekiz ayda 50'den fazla potansiyel müşteri üretti - hepsi sıcak, çünkü içeriğe zaten ilgi göstermişler ve kendi sitelerini test etmeyi seçmişlerdi.
  2. Toplu raporlama yeteneği. Son 10 yılda, Archmark 10.000'den fazla mimarlık firması web sitesini test etmek için SEOptimer'ı kullandı. Bu küçük ölçekli bir deney değil — bu, bir meslek genelinde dijital pazarlamanın durumunu anlamaya yönelik sistematik, devam eden bir çabadır.
  3. Düşünce liderliği. Geçen yıl, Archmark mimarlık sektöründeki bir yazılım şirketi ile ortaklık kurdu ve SEOptimer'ın toplu raporlama aracını kullanarak o ortağın 2.300 müşterisini analiz etti. Google Business'tan kazınan verilerle birleştirilen proje, firma başına yaklaşık 250 veri noktası üretti. Bu veriler yapay zekaya aktarıldı ve mimarlık firması web sitelerinin durumu hakkında 25 sayfalık bir sektör raporu oluşturmak için kullanıldı — webinarlar, doğrudan iletişim ve indirilebilir bir potansiyel müşteri mıknatısı olarak paylaşıldı.

Başlıca bulgu: Mimarlık firmalarının %85'i SEOptimer'da 50'nin altında puan alıyor.

"Gerçek açıklama buydu. Mimarlık sektörü olarak, mimarlar web sitelerini ciddiye almıyorlar. Pek çok teknik belirti var, ancak bunlar daha büyük bir sorunun belirtileri — firmalar web sitelerini yeteneklerini sergileyecek gerçek platformlar olarak kullanmıyorlar. Raporun vurgulamaya çalıştığı şey buydu."

Müşteri Hikayesi: %5'ten %60'a Dönüşüm Oranı

SEOptimer'ın Archmark için mümkün kıldıklarının en somut örneği, 2019'dan beri müşteri olan New Jersey, Montclair merkezli mimar Mike Sweebe'nin hikayesidir.

Mike'in pratiği, yalnızca tek ailelik evlere — yeni yapılar ve büyük tadilatlara — odaklanmaktadır. Web sitesi trafik alıyor ve sorgular üretiyordu, bu yüzden yüzeyde işler iyi görünüyordu. Ancak Archmark'ın SEOptimer gömme formunu kullanarak sitesini test ettiğinde, ortaya çıkan tablo daha karmaşıktı.

Archmark ile çalışmaya başlamadan önceki yıl, Mike web sitesi ve telefon aracılığıyla 500 sorgu aldı. Bu etkileyici görünüyor. Sorun şu ki, bu sorguların %95'i onun işi için tamamen yanlıştı — ticari müşteriler, tırnak salonları, restoranlar, bir teras veya garaj isteyen insanlar. Tek bir aile evi bile yoktu. Bu yanlış yönlendirilmiş trafiğin maliyeti sadece kötü uyumlu taleplerden kaybedilen gelir değildi. Bryon ve Mike, o yıl iki tam haftalık çalışma süresini kaybettiğini hesapladılar — e-posta alışverişleri, telefon görüşmeleri ve hatta Mike'ın yalnızca projenin kendisinin yapmadığı bir şey olduğunu keşfetmek için gittiği saha ziyaretleri.

"O gerçekten iyi bir SEO yapıyordu. Ancak bu yanlış türde bir SEO'ydu. Sıralamada yer aldığı anahtar kelimeler tamamen yanlış müşterileri çekiyordu."

Archmark, siteyi detaylı bir şekilde denetlemek, yönlendirilmiş trafiği neyin tetiklediğini belirlemek ve altta yatan mesajlaşma sorunlarını teşhis etmek için SEOptimer'ı kullandı. Teknik sorunlar giderildi ve daha da önemlisi, Mike'ın gerçekten çalışmak istediği ailelerle doğrudan konuşacak şekilde web sitesinin içeriği yeniden yapılandırıldı.

Altı ay sonra, sonuçlar çarpıcıydı. Mike, çoğunlukla alakasız 500 sorgudan 20 nitelikli danışmaya geçti — ve bu 20 danışmanın 12'si müşteri oldu. Dönüşüm oranı altı ayda %5'ten %60'a çıktı.

"Daha az arama aldı. Ama çok daha kaliteliydiler."

Otomasyon Yığını

Archmark'ın SEOptimer kullanımını özellikle etkili kılan şeylerden biri, diğer sistemlerine ne kadar sıkı entegre edilmiş olmasıdır. Web sitelerindeki gömülü form doğrudan Zapier'e aktarılır ve her yeni lead, rapor eklenmiş şekilde ActiveCampaign'e yönlendirilir. Takip e-postaları otomatik olarak gönderilir. Tüm süreç Archmark'taki kimsenin dokunmasına gerek kalmadan çalışır.

"Bu bizim için çok önemli oldu. Mevcut iş akışlarımıza entegre edebilmek, insanların gelmesi, ActiveCampaign'e girmesi, takip e-postalarını alması — sadece çalışıyor."

Bryon'un içerik ekibi, SEOptimer'ın daha geniş araç setini düzenli olarak kullanıyor — anahtar kelime oluşturucu, meta etiket oluşturucu ve backlink araçları — bu da onu tek işlevli bir denetim aracından ziyade işletme genelinde kullanılan bir platform haline getiriyor.

Neden SEOptimer

Bryon, SEOptimer'dan önce başka araçlar kullandı ve onları aşırı karmaşık buldu. Bunlardan biri, temel bir testi çalıştırmak ve beyaz etiketli bir rapor üretmek için sayfalar dolusu parametre doldurmasını gerektiriyordu. Aslında, SEOptimer'ı rakiplerinden birinin kendi web sitesinde kullandığını fark ederek keşfetti — onlara hangi aracı kullandıklarını sormak için e-posta gönderdi ve hemen geçiş yaptı.

"Web sitelerine gittim, gördüm ve dedim ki, tamam, bu diğer karmaşık aracı bırakıyorum ve bunu deneyeceğim. Gerçekten iyi ki denemişim."

7 yıl sonra, araç hala yığın içinde. Archmark daha fazla koçluk ve danışmanlık çalışmasına yönelip doğrudan web sitesi teslimatını azalttığında bile SEOptimer faydalı olmaya devam ediyor — diğer web tasarımcılarla çalışan müşteriler için bir teşhis aracı olarak, öncesi ve sonrası kıyaslaması olarak ve daha derin stratejik sorunlara işaret eden teknik semptomları hızla ortaya çıkarmanın bir yolu olarak.

"SEOptimer gibi bir araç, bir web sitesinin mevcut durumunu hızlıca görmek için harikadır. Web sitesini biz yapmasak bile, yine de öncesinde ve sonrasında bu anlık görüntüyü alabiliriz. Ve mimarlara yardım ettiğim sürece, bunu alet çantamda bulunduracağım."