Acerca de la Empresa
6am Marketing es una agencia de marketing de servicio completo con 22 años en el negocio, fundada y dirigida por Wayne Harris. Wayne pasó 28 años en McDonald's antes de pasar a la vida en agencias, trabajando tanto en operaciones como en marketing. Tiene un título en marketing de la Universidad de Illinois y, según su propia descripción, el marketing ha estado en su sangre desde que era muy joven.
La agencia atiende tres sectores principales: servicios financieros (bancos y compañías de seguros), salud y hospitales, y educación superior, y ha construido o gestionado varios cientos de sitios web para clientes a lo largo de su existencia. Cada miembro del equipo es responsable de nuevos negocios, no solo el liderazgo.
El Desafío
El desarrollo de nuevos negocios para una agencia independiente de tamaño medio nunca es sencillo, pero el entorno actual ha añadido nuevas capas de dificultad. Wayne es sincero sobre las presiones: la inteligencia artificial está llevando a algunos clientes a creer que pueden manejar el marketing internamente, los recortes del gobierno están afectando los presupuestos de salud, y los hospitales más pequeños —uno de los sectores principales de 6am— están reduciendo el gasto en marketing a medida que se endurecen las retribuciones.
En este contexto, destacar al acercarse a un posible cliente en frío importa más que nunca. Una llamada o un correo electrónico en frío rara vez logran captar la atención. Wayne necesitaba una forma de iniciar una conversación con algo de valor genuino, algo que hiciera que un prospecto se detuviera, prestara atención y le diera tiempo.
Por qué SEOptimer
El equipo de marketing de 6am adoptó SEOptimer principalmente como una herramienta de prospección. La idea era simple: todo el mundo con un sitio web se preocupa por cómo está funcionando, y casi nadie rechaza un análisis profesional gratuito del mismo.
"No he tenido a nadie que diga no a un análisis gratuito del sitio web."
Se le ocurrió que esto sería una gran puerta de entrada. Realizaría un análisis sobre un negocio con el que quería trabajar y se lo enviaría al gerente de marketing sin costo alguno, con una oferta para discutir lo que encontraron. Si obtenían una puntuación de B+ o A-, enviaría una nota diciendo buen trabajo en su sitio web y usaría eso como razón para iniciar una conversación. Si la puntuación era más baja, señalaría en qué podría ayudarles 6am a mejorar.
El enfoque funciona porque replantea por completo el contacto en frío. En lugar de pedir algo, Wayne está ofreciendo algo: una auditoría profesional y creíble que el prospecto realmente puede utilizar, ya sea que contraten o no a 6am Marketing.
Cómo lo usan
Wayne es el usuario principal y estima que utiliza SEOptimer tres o cuatro veces a la semana. Cuando tiene unos minutos libres, saca una lista de posibles prospectos, encuentra un negocio donde tenga una conexión o un ángulo relevante, realiza el análisis y lo envía con una breve nota personal.
El acercamiento nunca es agresivo. Acompaña el informe con algunos comentarios sobre cosas que podrían mejorar, y al final dice: si necesitas ayuda, estaremos encantados de asistir — pero sin presiones. De lo contrario, esto es algo que puedes pasar a tu equipo de TI para mejorar el sitio. Ese enfoque relajado es exactamente lo que hace que la gente sea receptiva.
Más allá de la prospección, la herramienta cumple una doble función. 6am Marketing ha construido varios cientos de sitios web a lo largo de los años, y SEOptimer sirve como un control de calidad: una forma rápida de verificar que un nuevo sitio esté configurado para el éxito en las búsquedas antes de que se publique y al monitorearlo continuamente.
Wayne también lo usa informalmente, generando informes para negocios de amigos y enviándoselos como un favor. No necesariamente buscando nuevos negocios, solo ayudando. Es algo realmente útil para enviarle a alguien.
Todos en la agencia tienen acceso y se les anima a utilizarlo como parte de sus propios esfuerzos para nuevos negocios. En 6am Marketing, los nuevos negocios son una responsabilidad del equipo, no solo de liderazgo.
El Enfoque de Búsqueda con IA
Wayne ha estado prestando mucha atención al cambio hacia la búsqueda impulsada por IA. Señala que más del 15% de las búsquedas ahora pasan por herramientas de IA, y un sitio web que no está configurado para responder a consultas de IA está perdiendo una porción creciente de tráfico potencial.
Señala una conversación con otro propietario de una agencia que auditó su sitio para la compatibilidad con IA, hizo un puñado de correcciones y vio llegar dos o tres nuevos clientes en el primer mes como resultado directo. Es un dato que refuerza por qué herramientas como SEOptimer —particularmente sus nuevas funciones de búsqueda con IA— están volviéndose más relevantes, no menos.
Resultados
El alcance en frío es difícil, y una auditoría gratuita del sitio web no cierra acuerdos por sí sola. Pero hace algo más valioso en las primeras etapas de un proceso de ventas: abre la puerta.
"Por la tarifa mensual, un cliente adicional ha pagado más que todo. Es una forma muy económica de captar la atención de la gente."
6am Marketing ha conseguido clientes a través de la prospección con SEOptimer. Dado el valor de los clientes de la agencia, una sola conversión cubrió más que el costo de la suscripción durante todo el tiempo que lo han estado utilizando. Cada conversión adicional desde entonces es pura ganancia.
Es una herramienta más en la caja de herramientas que les ayuda a diferenciarse. Mucho mejor que simplemente enviar un correo electrónico o hacer una llamada en frío.