À propos de l'entreprise

HigherVisibility est une agence de marketing digital à service complet co-fondée par Adam Heitzman en 2009. Cette longévité compte — dans une industrie où des centaines d'agences semblent apparaître du jour au lendemain, HigherVisibility a construit sa réputation et sa base de clients depuis près de deux décennies. Bien que l'agence couvre la recherche payante, la conception et le développement web, les réseaux sociaux payants et l'optimisation du taux de conversion, son identité principale et la raison pour laquelle la plupart des clients viennent initialement est le SEO.

La base de clients est délibérément large. Plutôt que de se spécialiser dans un seul secteur, HigherVisibility a accumulé une expérience approfondie dans plusieurs domaines : les entreprises multi-unités et franchises (servies à la fois au niveau national et jusqu'aux sites individuels de franchisés), les services à domicile, les services financiers, l'automobile, le commerce électronique et le droit. Le secteur des franchises est une force particulière — Adam et son partenaire commercial viennent d'un milieu de services financiers et ont acquis une expertise significative pour aider les marques de franchise à développer leur présence nationale et leur empreinte locale.

Le défi

L'appel à l'action principal de HigherVisibility est simple : obtenir une proposition. C'est ce que l'on demande finalement à la plupart des visiteurs du site. Mais tous les visiteurs ne sont pas prêts pour cette conversation. Certains font des recherches. Certains sont curieux. Certains veulent comprendre où ils en sont avant de s'engager dans une discussion avec une équipe commerciale.

Adam avait besoin d'un moyen pour servir ces visiteurs - leur offrir quelque chose de valeur immédiate qui les maintienne engagés avec HigherVisibility sans les pousser prématurément à demander une proposition. La réponse était un outil d'audit SEO de site web que les prospects pouvaient utiliser à leur propre rythme, sans avoir besoin de parler à qui que ce soit au préalable.

Comment ils utilisent SEOptimer

HigherVisibility utilise SEOptimer depuis trois à quatre ans, et leur mise en œuvre est plus approfondie que la plupart. Plutôt que d'utiliser l'outil en marque blanche prêt à l'emploi, ils ont intégré l'API de SEOptimer dans leur propre infrastructure — leur donnant un contrôle total sur la disposition, le branding et le rendu, le tout hébergé sur leur propre URL.

L'outil est présent sur le site web de HigherVisibility comme un chemin de conversion supplémentaire, fonctionnant parallèlement aux articles de blog et pages de contenu. Un visiteur lisant sur le SEO peut, à tout moment, entrer son URL et recevoir un audit immédiat et détaillé de son propre site. Le rapport est marqué comme étant celui de HigherVisibility, le design correspond à leur identité visuelle, et le prospect peut le télécharger et agir immédiatement — sans aucune friction.

Ce qui se passe ensuite est là où la valeur de génération de leads entre en jeu. Lorsqu'une personne remplit le formulaire d'audit, elle n'a pas demandé de proposition, mais elle a signalé une intention claire. Elle s'intéresse au SEO. Elle possède un site web. Elle veut comprendre comment il fonctionne. HigherVisibility utilise ce signal pour effectuer un suivi avec une approche ciblée et pertinente.

"Ils viennent, ils lisent les informations, ils saisissent leur URL et obtiennent immédiatement les résultats. Nous utilisons ensuite cela comme un outil pour les contacter et dire : hey — vous avez rempli ceci, vous n'avez pas nécessairement demandé de proposition. Souhaitez-vous que nous en préparions une, ou pouvons-nous organiser un appel pour en discuter davantage ?"

Les chiffres

HigherVisibility génère environ 15 de ces audits par mois grâce à l'outil intégré. Adam admet que ce chiffre a quelque peu diminué par rapport à il y a deux ans — un changement qu'il attribue en partie aux modifications de la manière dont Google présente le contenu et en partie au fait que la version actuelle de l'outil n'inclut pas encore les vérifications de recherche GEO et IA qui sont de plus en plus pertinentes pour les prospects. Cette addition est sur la feuille de route.

Ce qui rend ces 15 prospects significatifs, c'est leur qualité. Ce ne sont pas des contacts froids — ce sont des personnes qui ont visité le site, interagi avec le contenu, entré activement leur propre URL et voulu savoir où elles en étaient. Ce sont des prospects qualifiés pour le marketing au sens le plus strict : auto-identifiés, déjà curieux et prêts pour une conversation de suivi.

L'avantage de l'API

La décision d'intégrer via API plutôt que d'utiliser l'outil standard en marque blanche offre à HigherVisibility quelque chose que la plupart des clients de SEOptimer n'ont pas : un contrôle total sur l'apparence, le comportement et l'intégration de l'outil dans leur infrastructure marketing globale. Le résultat correspond précisément à leur image de marque. L'expérience semble native au site web de HigherVisibility. Il n'y a pas de séparation visible entre leur propre contenu et la fonctionnalité d'audit.

"Ça nous a donné la flexibilité de le construire comme nous le voulions. D'utiliser les éléments que nous voulions utiliser."

Pour une agence de la taille et de l'expérience de HigherVisibility, ce niveau de personnalisation n'est pas un luxe — c'est une exigence. Leur site web est un élément central de leur activité de développement commercial, et chaque outil intégré doit répondre à leurs normes. L'API de SEOptimer a rendu cela possible.

SEO et recherche IA

Le point de vue d'Adam sur l'IA est rassurant pour tous ceux qui s'inquiètent de l'avenir du SEO. Les LLM — ChatGPT, Gemini et les autres — utilisent la recherche comme mécanisme de base. Lorsqu'ils ont besoin d'informations actuelles pour répondre à une question, ils effectuent des recherches, et pour être inclus dans ces recherches, vous devez être bien classé. Les fondamentaux n'ont pas changé.

"La chose la plus importante est que tous ces LLM utilisent la recherche comme moyen de se baser. Parce qu'ils effectuent cette recherche et utilisent les données des moteurs de recherche comme leurs informations de base, le SEO est aussi important aujourd'hui qu'il ne l'a jamais été. Vous devez bien vous classer pour être dans cette phase de considération."

Il le présente avec une clarté qui tranche à travers beaucoup du bruit dans la conversation actuelle :

"La première étape de cela — 80% du SEO par IA — est un bon SEO. Il reste 20% qui sont encore des nouveautés et des choses nouvelles. Mais vous devez d'abord faire les incontournables et les bonnes pratiques pour vous donner une bonne opportunité de bien performer avec l'IA."

Pourquoi SEOptimer

La recommandation d'Adam aux autres agences est simple : qu'elles optent pour la voie de l'API ou qu'elles utilisent simplement l'outil en marque blanche tel quel, la proposition de valeur sous-jacente est la même — offrir aux clients potentiels un moyen de comprendre leur propre site web, et utiliser ce signal pour entamer une conversation commerciale plus informée et plus pertinente.

"Je conseillerais à toute agence d'envisager l'utilisation d'un outil comme celui-ci. C'est utile pour fournir ces informations à votre client potentiel, et c'est un excellent moyen de recueillir ce premier retour d'information et de l'utiliser comme un outil de génération de leads qualifiés."