Wenn jemand nach einem lokalen Unternehmen sucht, sucht er normalerweise nach schnellen Antworten. Haben Sie geöffnet? Haben Sie gute Bewertungen? Wo befinden Sie sich? Welche [Dienstleistungen] bieten Sie an?
"Häufiger" als nicht, können diese [Fragen] in Ihrem Google Business Profile beantwortet werden.
Deshalb spielt Ihr GBP eine große Rolle bei der Gestaltung von "ersten Eindrücken". Ein unvollständiges oder veraltetes Profil kann potenzielle Kunden zögern lassen, während ein gut gepflegtes Profil hilft, "Vertrauen" aufzubauen und die Leute dazu ermutigt, Kontakt aufzunehmen.
SEOptimers Google Business Profile Audit-Tool hilft Ihnen zu sehen, wie gut Ihr Profil [performing] ist.
Es überprüft wichtige Bereiche wie die "Profilvollständigkeit", die "Verwendung von Schlüsselwörtern", [Bewertungen], "Bewertungsantworten" und "Google-Posts", und gibt Ihnen dann eine klare Bewertung und Empfehlungen zur Verbesserung.
In diesem Leitfaden werden wir jeden Abschnitt des GBP-Auditberichts durchgehen und erklären, was jeder bedeutet.
Was befindet sich im GBP-Audit?
Gesamt GBP Audit Score
Der Bericht beginnt mit einer Gesamtbewertung des GBP-Audit-Scores.
Dies gibt Ihnen einen schnellen Überblick darüber, wie gut das "Google Business Profile" des Unternehmens [performing] ist.
Abhängig von Ihrem Berichtsvorlage kann die Punktzahl als Buchstabennote von A+ bis F oder als numerische Punktzahl von 0 bis 100 angezeigt werden.
Die Punktzahl basiert auf mehreren Profilfaktoren, einschließlich wie vollständig das [Listing] ist, wie gut [Keywords] verwendet werden, wie stark das Bewertungsprofil ist und wie aktiv das Unternehmen mit Google Posts ist.
Dies macht es einfach, die Gesamtleistung des Profils zu verstehen, bevor man sich jeden Abschnitt genauer ansieht.
Empfehlungen für das Google Business-Profil
Der Abschnitt "Empfehlungen" hebt die wichtigsten Maßnahmen hervor, die ergriffen werden sollten, um das Google Business Profile zu verbessern.
Statt Sie den gesamten Bericht durchsuchen zu lassen, zieht es die wichtigsten [issues] heraus und wandelt sie in klare nächste Schritte um.
Zum Beispiel kann der Bericht Folgendes empfehlen:
- "Reagieren Sie auf alle [negativen] Bewertungen"
- "Verbessern Sie die Verwendung von Schlüsselwörtern"
- "Fügen Sie fehlende Profilangaben hinzu"
- "Häufiger auf Google posten."
Dies hilft Geschäftsinhabern und Vermarktern, schnell zu verstehen, was zuerst "Aufmerksamkeit" benötigt.
Profilvollständigkeit
Der Abschnitt zur "Profilvollständigkeit" überprüft, ob die grundlegenden Angaben in Ihrem Google Business Profile korrekt ausgefüllt sind.
Diese Details helfen Google, Ihr Unternehmen zu verstehen, und helfen Kunden zu entscheiden, ob sie Sie kontaktieren [möchten].
Der Bericht überprüft:
- "Primäre Kategorie"
- "Zusätzliche Kategorien"
- "Geschäftsadresse"
- "Website-URL"
- "Telefonnummer"
- "Öffnungszeiten"
- "Fotos"
- "UTM-Tags"
- "Status des beanspruchten Profils"
Dieser Abschnitt ist wichtig, weil fehlende oder veraltete Informationen Reibung für Kunden "erzeugen" können.
Wenn jemand Ihre "Öffnungszeiten", "Telefonnummer" oder "Website" nicht finden kann, könnte er einfach ein anderes Unternehmen wählen.
Verwendung von "Schlüsselwörtern"
Der Abschnitt "Keyword Usage" überprüft, ob das Ziel-Keyword in wichtigen Teilen des Google Business Profile erscheint.
Dies umfasst den [Geschäftsname], aktuelle [Bewertungen] und aktuelle Google-Posts.
Das Ziel ist nicht, Schlüsselwörter in jeden Teil Ihres GBP-Eintrags zu zwingen. Stattdessen geht es darum zu sehen, ob das Profil auf natürliche Weise die [Dienstleistungen] widerspiegelt, für die das Unternehmen gefunden werden möchte.
Zum Beispiel kann der Bericht zeigen, ob Kunden das "Schlüsselwort" in ihren [Bewertungen] verwenden oder ob [aktuelle Beiträge] das "Schlüsselwort" auf eine hilfreiche und relevante Weise erwähnen.
Dies gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, wie genau das Profil mit dem übereinstimmt, wonach lokale Kunden suchen.
Leistung [bewerten]
Der Abschnitt "Bewertungen" zeigt, wie stark die Bewertungen des Unternehmens auf Google sind.
Es betrachtet mehr als nur die "Sternebewertung". Der Bericht prüft auch die Gesamtanzahl der [Bewertungen], wie oft neue [Bewertungen] eingehen, wie oft das Unternehmen antwortet und ob negative [Bewertungen] beantwortet wurden.
Dies hilft Ihnen, sowohl die "Qualität" als auch die "Konsistenz" des Bewertungsprofils des Unternehmens zu verstehen.
Zum Beispiel kann ein Unternehmen eine starke Bewertung haben, aber wenn es selten neue Bewertungen erhält oder nicht auf negative Rückmeldungen reagiert, gibt es noch [Raum] für [Verbesserung].
Bewertungen spielen eine große Rolle beim Vertrauen der Kunden, daher hilft Ihnen dieser Abschnitt, zu erkennen, wo das Unternehmen gut abschneidet und wo sein [Reputationsmanagement] Aufmerksamkeit benötigt.
Aktuelle "gute" und "schlechte" [Bewertungen]
Der GBP-Bericht zeigt auch Beispiele für kürzliche "gute" und "schlechte" [Bewertungen].
Dies hilft Ihnen zu verstehen, was Kunden tatsächlich "sagen", nicht nur, wie die "Gesamtbewertung" aussieht.
Gute Bewertungen können zeigen, was Kunden am meisten an dem Unternehmen schätzen. Dies könnte die "Servicequalität", "schnelle Antworten", "freundliches Personal" oder das "Endergebnis" umfassen.
Schlechte Bewertungen können auf Probleme hinweisen, die [Aufmerksamkeit] benötigen. Sie können auf Lücken in der Kommunikation, [Verzögerungen], schlechte Serviceerfahrungen oder ungelöste Beschwerden hinweisen.
Dieser Abschnitt ist nützlich, weil er Kundenfeedback in praktische [Erkenntnisse] umwandelt.
Sie können es verwenden, um den "Service" zu verbessern, auf "Bedenken" zu reagieren und "Muster" zu identifizieren, die zukünftige Kunden betreffen könnten.
Bewertungen Wortwolke
Die "Reviews"-Wortwolke gibt Ihnen eine schnelle visuelle Zusammenfassung der Wörter, die Kunden am häufigsten in ihren "Reviews" verwenden.
Dies macht es einfacher, gemeinsame Themen zu erkennen, ohne jede Bewertung einzeln lesen zu müssen.
Zum Beispiel könnten Sie wiederholte Wörter im Zusammenhang mit bestimmten "Dienstleistungen", "Standorten", "Mitarbeitern", der "Kundenerfahrung" oder der "Qualität" der Arbeit sehen.
Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen zu verstehen, was Kunden bereits mit dem Unternehmen verbinden. Sie können diese Sprache dann in Google Posts, Website-Texten, Standortseiten und zukünftigen Marketinginhalten verwenden.
Es ist eine einfache Möglichkeit, Kundenfeedback in nützliche Inhalte und Erkenntnisse zum Ruf zu verwandeln.
Google Posts-Aktivität
Der Abschnitt "Google Posts-Aktivität" überprüft, ob das Unternehmen Google Posts verwendet und wie oft neue Beiträge veröffentlicht werden.
Google Posts sind nützlich, um "Updates" direkt im "Business Profile" zu teilen. Dies kann [Dienste], [Werbeaktionen], [Ankündigungen], [Veranstaltungen], saisonale Angebote oder hilfreiche Informationen für lokale Kunden umfassen.
Der Bericht zeigt, ob Beiträge verwendet werden und ob das Unternehmen [regelmäßig] Beiträge [veröffentlicht].
Das ist wichtig, weil ein aktives Profil den Kunden [aktuellere Informationen] gibt und zeigt, dass das Geschäft gepflegt wird.
Für Agenturen kann dieser Abschnitt auch helfen, eine einfache Gelegenheit zu erkennen, um lokale SEO-Dienste zu verkaufen. Wenn ein Kunde nicht regelmäßig postet, können Google Posts Teil seiner monatlichen lokalen SEO-Aktivitäten werden.
Aktuelle Beiträge
Der Abschnitt "Neueste Beiträge" zeigt Beispiele der neuesten auf dem Google Business Profile veröffentlichten Beiträge.
Dies hilft Ihnen, die "Qualität" und "Relevanz" der [Inhalte], die geteilt werden, zu überprüfen.
Sie können schnell erkennen, ob die Beiträge "dienstleistungsorientiert", "ortspezifisch" und nützlich für potenzielle Kunden sind.
Zum Beispiel können Sie im obigen Beispiel-Screenshot aktuelle Beiträge über [hardscaping]-Dienstleistungen, [backyard landscaping], [xeriscape landscaping] und [landscaping services] in bestimmten lokalen Gebieten sehen.
Dieser Abschnitt ist nützlich, weil er zeigt, ob das Unternehmen Beiträge strategisch nutzt und nicht nur um des [Postens] willen.
Starke Google-Posts sollten [wichtige] Dienstleistungen hervorheben, Kundenfragen beantworten und die [Bereiche] verstärken, auf die das Unternehmen abzielen möchte.
Wie Agenturen den GBP-Prüfbericht verwenden können
Für Agenturen ist der GBP-Audit-Bericht sowohl für den Verkauf als auch für die Kundenberichterstattung nützlich.
Sie können es verwenden, um das Google Business Profile eines Interessenten vor einem Verkaufsgespräch zu prüfen und schnell aufzuzeigen, wo ihr Profil "Verbesserungen" benötigt.
Für bestehende Kunden kann der Bericht Ihnen helfen, GBP-Probleme in klare Handlungspunkte auf Ihrer To-Do-Liste zu verwandeln.
Zum Beispiel können Sie empfehlen, fehlende Profildetails zu aktualisieren, auf negative Bewertungen zu reagieren, Google Posts zu verbessern oder mehr regelmäßige Kundenbewertungen zu fördern.
Es gibt den Kunden auch eine einfache Möglichkeit, den Wert von fortlaufender lokaler SEO-Arbeit zu verstehen. Anstatt nur zu sagen, ihr Profil [müsse] verbessert werden, können Sie ihnen genau zeigen, was [fehlt] und was als Nächstes behoben [werden sollte].
Agenturen können auch den GBP-Prüfbericht in die monatlichen Berichte aufnehmen, um "Profilverbesserungen" im Laufe der Zeit zu verfolgen und "Fortschritte" auf einfache, kundenfreundliche Weise zu zeigen.
Wie man einen GBP-Auditbericht in SEOptimer erstellt
Die Erstellung eines GBP Audit-Berichts in SEOptimer folgt einem ähnlichen Prozess wie die Erstellung eines Local SEO Audit-Berichts.
Zuerst melden Sie sich bei Ihrem SEOptimer-Konto an und gehen Sie zum Abschnitt "White Label Reports".
Von dort wählen Sie den Berichtstyp GBP Audit aus.
Wählen Sie als Nächstes das Land aus, in dem sich das Unternehmen befindet, und suchen Sie nach dem Unternehmen anhand des Namens.
SEOptimer wird eine Liste von passenden Google Business Profilen anzeigen. Wählen Sie den [korrekten] Eintrag aus den Ergebnissen.
Sobald das richtige Profil ausgewählt wurde, wird SEOptimer den Audit-Bericht erstellen.
Standardmäßig verwendet der GBP-Prüfbericht Ihre Standard-Berichtsvorlage.
Wenn Sie eine andere Vorlage verwenden möchten, klicken Sie auf Optionen, dann nochmals auf Optionen. Von dort aus können Sie auswählen, welche "Report Template" für das Audit verwendet werden soll.
Fazit
Ihr Google Unternehmensprofil ist die Grundlage Ihrer lokalen Suchpräsenz.
Es hilft Kunden, "Schlüsselinformationen" zu finden, "Bewertungen" zu lesen, "aktuelle Updates" anzusehen und zu entscheiden, ob Ihr Unternehmen die richtige Wahl ist.
Der GBP-Audit-Bericht von SEOptimer überprüft, wie gut Ihr Profil "performt" und hebt wichtige Bereiche zur [Verbesserung] hervor.
Indem Sie Ihr Google Business Profile regelmäßig "überprüfen", können Sie Ihren "Eintrag" [genau], aktiv und besser [aufgestellt] halten, um lokale Kunden anzuziehen.
