SEO Lokal: Apa Itu? Dan Bagaimana Cara Meningkatkannya?

Apa itu "Local SEO"?

SEO lokal adalah proses meningkatkan kehadiran online Anda sehingga bisnis Anda muncul ketika orang mencari produk atau layanan di area tertentu.

Misalnya, ketika seseorang mencari “dokter gigi dekat saya,” “kedai kopi terbaik di Brooklyn,” atau “tukang ledeng di Chicago,” Google mencoba menampilkan bisnis yang relevan, terdekat, dan dapat dipercaya.

SEO lokal membantu bisnis Anda muncul di tempat-tempat seperti Google Maps, paket lokal, dan hasil pencarian reguler ketika pelanggan terdekat mencari layanan dan produk Anda.

Mengapa "Local SEO" Penting

SEO "lokal" penting karena pencarian lokal sering dilakukan oleh orang yang siap untuk mengambil tindakan.

Ketika seseorang mencari bisnis terdekat, mereka biasanya tidak hanya sekadar menjelajah. Mereka mungkin sedang mencari [petunjuk] arah, memeriksa [jam buka], membandingkan [ulasan], menelepon bisnis, atau memutuskan di mana akan membeli.

Data dari Google menunjukkan bahwa 76% orang yang mencari sesuatu di smartphone mereka untuk [sesuatu] terdekat mengunjungi bisnis dalam sehari, dan 28% dari pencarian tersebut menghasilkan pembelian.

Itulah yang membuat "SEO lokal" sangat berharga. Ini membantu bisnis Anda muncul pada saat yang tepat ketika seseorang mencari produk atau layanan yang Anda tawarkan di daerah mereka.

Kehadiran SEO lokal yang kuat dapat membantu bisnis Anda:

• Muncul di Google Maps dan hasil pencarian lokal
• Meningkatkan panggilan, kunjungan situs web, dan permintaan arah
• Membangun kepercayaan melalui ulasan dan informasi bisnis yang akurat
• Menarik pelanggan terdekat yang siap membeli
• Bersaing dengan bisnis lain di area Anda

SEO lokal juga penting karena pelanggan menggunakan informasi online untuk memutuskan apakah mereka dapat mempercayai sebuah bisnis.

Menurut Google, bisnis dengan Profil Bisnis Google yang lengkap 2,7 kali lebih mungkin dianggap bereputasi. Pelanggan juga 70% lebih mungkin untuk berkunjung dan 50% lebih mungkin untuk mempertimbangkan membeli dari bisnis dengan profil yang lengkap.

"Ulasan" [berperan] penting juga.

Survei Ulasan Konsumen Lokal 2026 oleh BrightLocal menemukan bahwa 97% konsumen membaca ulasan untuk bisnis lokal.

Ulasan positif dapat membuat orang lebih cenderung memilih bisnis Anda, sementara ulasan negatif dapat mendorong mereka ke pesaing.

Jadi, jika bisnis Anda melayani pelanggan di lokasi tertentu, SEO lokal bukan hanya tentang mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Ini tentang ditemukan oleh orang yang tepat, di area yang tepat, pada waktu yang tepat.

Cara Kerja SEO Lokal

SEO Lokal membantu mesin pencari memahami apa yang bisnis Anda lakukan, di mana lokasinya, dan apakah itu relevan bagi pencari lokal.

Ketika orang mencari produk atau layanan lokal, Google mungkin menampilkan bisnis Anda di tiga tempat utama:

1. "Paket Lokal"
2. "Google Maps"
3. Hasil pencarian organik lokal

Paket Lokal / Paket Peta

"Local Pack" adalah kelompok [daftar] bisnis yang sering muncul di dekat bagian atas Google bersama dengan peta. Daftar ini biasanya menunjukkan [nama] bisnis Anda, ulasan, alamat, nomor telepon, jam buka, dan situs web.

Peringkat di sini sangat bergantung pada memiliki Profil Bisnis Google yang dioptimalkan, informasi bisnis yang akurat, dan ulasan positif.

Google Maps

Google Maps membantu pengguna menemukan bisnis terdekat dan mendapatkan petunjuk arah, detail kontak, dan ulasan. Banyak pelanggan mencari langsung di Maps, menjadikannya sumber penting untuk visibilitas lokal.

Untuk meningkatkan peringkat Anda, jaga agar Profil Bisnis Google Anda lengkap dan akurat, dan dorong ulasan pelanggan.

Hasil Organik Lokal

Hasil organik lokal adalah daftar situs web standar yang muncul dalam hasil pencarian.

Peringkat ini lebih mengandalkan SEO situs web Anda, termasuk "kata kunci lokal", "halaman lokasi", "kualitas konten", backlink, dan "optimasi teknis".

"Paket Lokal" vs "Hasil Organik Lokal"

"Local Pack" dan [hasil] organik lokal adalah dua bagian berbeda dari hasil penelusuran Google.

"Local Pack" adalah bagian peta yang menunjukkan bisnis terdekat. Hasil ini sangat bergantung pada "Google Business Profile" Anda, lokasi Anda, ulasan Anda, dan seberapa relevan bisnis Anda dengan pencarian.

Hasil organik lokal adalah hasil situs web reguler yang muncul di halaman pencarian. Peringkat ini lebih didasarkan pada situs web Anda, termasuk halaman layanan, halaman lokasi, konten, tautan balik, dan SEO teknis.

Jadi, jika Anda ingin muncul di Local Pack, Anda perlu mengoptimalkan Google Business Profile Anda. Dan jika Anda ingin mendapatkan peringkat dalam hasil organik lokal, Anda perlu mengoptimalkan situs web Anda.

Faktor Peringkat SEO Lokal

Google menggunakan beberapa sinyal untuk menentukan bisnis mana yang muncul dalam hasil pencarian lokal. Tiga faktor peringkat lokal utama adalah "relevansi", "jarak", dan "keunggulan".

Menurut Google, faktor-faktor ini membantu menentukan hasil lokal terbaik untuk setiap pencarian.

1. Relevansi

Relevansi mengacu pada seberapa dekat bisnis Anda cocok dengan apa yang dicari seseorang.

Misalnya, jika seseorang mencari “tukang ledeng darurat,” Google ingin menampilkan bisnis yang jelas menawarkan layanan pipa darurat.

Anda dapat meningkatkan relevansi dengan memilih kategori Google Business Profile yang tepat, menambahkan layanan yang akurat, dan menggunakan kata kunci lokal yang jelas di situs web Anda.

2. Jarak

Jarak mengacu pada seberapa dekat bisnis Anda dengan pencari atau ke lokasi yang digunakan dalam pencarian.

Misalnya, seseorang yang mencari “kedai kopi dekat saya” biasanya akan melihat kedai kopi terdekat terlebih dahulu.

Anda tidak dapat mengontrol di mana pencari berada, tetapi Anda dapat memastikan alamat, area layanan, dan detail lokasi Anda akurat di seluruh situs web dan daftar bisnis Anda.

3. Keunggulan

Prominence mengacu pada seberapa terkenal dan tepercaya bisnis Anda muncul secara online.

Google dapat melihat sinyal seperti "ulasan", "peringkat", "tautan balik", "daftar direktori", dan sebutan di seluruh web.

Anda dapat meningkatkan [prominence] dengan mendapatkan lebih banyak [ulasan] positif, membangun [local citations], memperoleh [backlink] lokal, dan menjaga konsistensi informasi bisnis Anda secara online.

Relevansi adalah tentang apa yang Anda lakukan, jarak adalah tentang di mana Anda berada, dan ketenaran adalah tentang seberapa terpercaya bisnis Anda tampaknya.

Cara [Meningkatkan] SEO [Lokal] Anda

Optimalkan Profil Bisnis Google Anda

"Profil Bisnis Google" Anda adalah salah satu bagian terpenting dari "SEO lokal". Ini membantu bisnis Anda muncul di "Google Search" dan "Google Maps" ketika orang mencari produk atau layanan di daerah Anda.

Mulailah dengan memastikan profil Anda lengkap, akurat, dan terbaru.

Ini termasuk menambahkan atau memeriksa:

• Nama bisnis Anda
• Alamat atau area layanan
• Nomor telepon
• URL situs web
• Jam buka
• Kategori bisnis
• [Produk] dan layanan
• [Deskripsi] bisnis
• [Foto] dan video
• [Ulasan] dan tanggapan [ulasan]

Kategori bisnis Anda sangat penting karena membantu Google memahami apa yang dilakukan bisnis Anda. Pilih kategori utama yang paling akurat, kemudian tambahkan kategori sekunder jika relevan.

Anda juga harus menjaga jam buka Anda tetap diperbarui, terutama selama liburan atau perubahan musim. Jika seorang pelanggan melihat jam yang salah dan tiba ketika Anda tutup, itu menciptakan pengalaman buruk dan dapat menyebabkan ulasan negatif.

Foto juga dapat membuat profil Anda lebih menarik. Tambahkan gambar yang jelas dari [toko] Anda, tim, produk, layanan, atau pekerjaan yang telah selesai. Untuk bisnis layanan, ini bisa termasuk foto sebelum dan sesudah, kendaraan bermerek, atau gambar tim Anda di lokasi.

Ulasan adalah bagian utama lainnya dari Google Business Profile Anda. Dorong pelanggan yang puas untuk meninggalkan ulasan, dan pastikan Anda merespons baik umpan balik positif maupun negatif. Ini menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa bisnis Anda aktif, dapat dipercaya, dan terlibat.

Anda juga dapat menggunakan Google Posts untuk berbagi pembaruan, penawaran, acara, atau pengumuman langsung di profil Anda. Meskipun postingan mungkin bukan faktor peringkat terbesar, mereka membantu menjaga profil Anda tetap segar dan memberi pelanggan lebih banyak alasan untuk memilih bisnis Anda.

Banyak bisnis melupakan [Profil Bisnis Google] mereka setelah mengaturnya, tetapi secara teratur menambahkan foto baru ke profil Anda adalah cara yang bagus untuk memperkuat profil Anda.

- Daniel Houle, Pendiri Azuro Digital

Untuk memastikan profil Anda sepenuhnya dioptimalkan, Anda juga dapat menjalankan audit Google Business Profile.

Alat Audit GBP kami memeriksa elemen profil penting seperti "kelengkapan profil", "penggunaan kata kunci", "ulasan", "postingan terbaru", dan "kinerja secara keseluruhan", memberi Anda pandangan yang lebih jelas tentang apa yang perlu diperbaiki.

Cari "Kata Kunci" [Lokal]

Kata kunci lokal membantu mesin pencari memahami apa yang bisnis Anda tawarkan dan di mana Anda menawarkannya.

Ini biasanya adalah kata kunci yang menggabungkan produk atau layanan Anda dengan lokasi tertentu.

Misalnya, alih-alih hanya menargetkan “dokter gigi,” sebuah praktik dokter gigi lokal mungkin menargetkan kata kunci seperti “dokter gigi di Austin,” “dokter gigi darurat Austin,” atau “pemutihan gigi di Austin.”

Menggunakan kata kunci lokal yang tepat adalah penting karena orang sering mencari dengan niat lokal yang jelas. Mereka tidak hanya mencari informasi umum. Mereka mencari bisnis terdekat yang dapat membantu mereka.

Mulailah dengan memikirkan layanan yang Anda tawarkan dan area yang Anda layani. Kemudian buat kombinasi kata kunci seputar:

• Layanan utama Anda
• Kota atau desa Anda
• Pinggiran kota atau lingkungan terdekat
• Pencarian “dekat saya”
• Kebutuhan pelanggan khusus, seperti “tukang ledeng darurat” atau “pengacara keluarga”

Anda juga dapat menggunakan alat Penelitian Kata Kunci kami untuk menemukan data yang akurat tentang "volume pencarian bulanan", "kesulitan peringkat", "SERP", "BPK", dan lainnya untuk kata kunci pilihan Anda.

Setelah Anda memiliki "kata kunci lokal" Anda, gunakan secara alami di seluruh kehadiran online Anda.

Pada Profil Bisnis Google Anda, Anda dapat menyertakan kata kunci yang relevan dalam:

1. "Deskripsi bisnis"
2. "Produk dan layanan"
3. "Google Posts"

Pada situs web Anda, gunakan kata kunci lokal dalam:

1. "Judul halaman" dan "deskripsi meta"
2. "Judul"
3. Halaman [layanan]
4. Halaman [lokasi]
5. [Konten] utama
6. Teks alt gambar
7. Tautan internal

Misalnya, jika Anda adalah seorang tukang ledeng di Denver, situs web Anda harus menjelaskan bahwa Anda menawarkan layanan [plumbing] di Denver dan area sekitarnya.

Contoh [baik] dari ini adalah Benjamin Franklin Plumbing of Denver.

Website mereka dengan jelas menggunakan kata kunci berbasis lokasi di area penting, termasuk judul halaman “Perusahaan Pipa Denver” dan salinan badan yang menyebutkan “tukang ledeng profesional Denver” dan area metro Denver yang lebih luas.

Halaman ini juga merujuk ke area terdekat yang mereka layani, seperti Westminster, Arvada, Littleton, Lakewood, Broomfield, Thornton, Boulder, dan Wheat Ridge.

Ini membantu baik pengguna maupun mesin pencari memahami bahwa bisnis tersebut menyediakan "layanan" [plumbing] di Denver dan lokasi sekitarnya.

Tujuannya bukan untuk menyebarkan kata kunci di mana-mana. Tujuannya adalah menggunakannya secara alami di tempat-tempat di mana mereka membantu menjelaskan bisnis, layanan, dan lokasi Anda.

Optimalkan Situs Web Anda untuk Pencarian Lokal

Sementara Profil Bisnis Google Anda membantu Anda muncul di Local Pack dan Google Maps, situs web Anda membantu Anda meraih peringkat dalam hasil pencarian organik lokal.

Untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian lokal, pastikan situs tersebut menjelaskan dengan jelas apa yang bisnis Anda lakukan, di mana lokasi Anda, dan area mana yang Anda layani.

Mulai dengan dasar-dasarnya:

• Tambahkan "nama", "alamat", dan "nomor telepon" bisnis Anda ke situs web Anda
• Sertakan lokasi Anda dalam judul halaman dan heading penting
• Buat halaman khusus untuk layanan utama Anda
• Tambahkan halaman lokasi jika Anda melayani beberapa area
• Tulis konten yang jelas yang menjelaskan layanan dan area layanan Anda
• Pastikan situs web Anda ramah seluler
• Tingkatkan kecepatan halaman dan masalah SEO teknis
• Tambahkan tautan internal antara halaman layanan dan lokasi terkait

Misalnya, alih-alih memiliki satu halaman umum “[Layanan]”, sebuah bisnis lokal dapat membuat halaman terpisah untuk setiap layanan inti, seperti “[Pipa Darurat],” “[Pembersihan Saluran],” dan “[Perbaikan Pemanas Air].”

Setiap halaman kemudian dapat menyertakan detail lokal yang relevan untuk membantu Google dan pengguna memahami di mana layanan tersebut tersedia.

Anda juga harus memastikan bahwa detail kontak Anda mudah ditemukan. Tambahkan alamat, nomor telepon, jam buka, dan area layanan ke halaman-halaman penting seperti beranda, halaman kontak, dan halaman lokasi Anda.

Stephanie Long adalah pendiri dan CEO dari Mrs. SEO, sebuah agensi yang menyediakan layanan dan pelatihan "SEO" kepada bisnis dari semua jenis.

Dia berbagi tip hebat lainnya tentang mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian lokal. Dia menyebutkan bahwa untuk setiap situs web yang dia optimalkan, dia memastikan untuk mencerminkan jangkauan geografis penuh dari calon pelanggan klien.

Saya memastikan untuk menyertakan daftar semua kota/wilayah yang dilayani oleh bisnis klien saya di bagian bawah setiap halaman. Jenis spesifikasi ini lebih baik memposisikan situs untuk lebih banyak tayangan, yang pada akhirnya mengarah pada lebih banyak klik.

- Stephanie Long, Pendiri dan CEO dari Mrs. SEO

Sebuah situs web yang dioptimalkan dengan baik memberikan mesin pencari lebih banyak konteks tentang bisnis Anda dan memberikan pelanggan informasi yang mereka butuhkan untuk menghubungi, mengunjungi, atau memesan dengan Anda.

Untuk menemukan area yang dapat ditingkatkan, Anda dapat menjalankan audit SEO lokal dengan SEOptimer.

Alat ini secara khusus memeriksa elemen SEO lokal yang penting, termasuk SEO pada halaman website Anda, penggunaan "kata kunci" lokal, kinerja Google Business Profile, peringkat lokal, ulasan, dan daftar bisnis.

Buat Halaman Lokasi

Jika bisnis Anda melayani lebih dari satu kota, pinggiran kota, atau lingkungan, halaman lokasi dapat membantu Anda mendapatkan peringkat untuk pencarian di setiap area.

Alih-alih mencoba untuk merangking satu halaman generik untuk setiap lokasi, buatlah halaman khusus untuk setiap [area penting] yang Anda layani.

Misalnya, sebuah perusahaan pipa yang beroperasi di beberapa kota dapat membuat halaman seperti:

• ["Tukang Ledeng Darurat"] di Denver
• ["Tukang Ledeng Darurat"] di Boulder
• ["Tukang Ledeng Darurat"] di Aurora

Setiap halaman harus ditulis untuk lokasi spesifik tersebut, tidak disalin dan digunakan kembali hanya dengan mengubah nama kota.

Halaman lokasi yang baik harus mencakup detail seperti:

1. "Layanan yang tersedia di area tersebut"
2. "Landmark lokal, lingkungan, atau area terdekat yang dilayani"
3. "Ulasan pelanggan atau testimonial dari lokasi tersebut"
4. "Foto pekerjaan yang telah selesai di area tersebut, jika tersedia"
5. "Detail kontak yang jelas dan ajakan bertindak"
6. "Petunjuk arah atau informasi parkir, jika relevan"
7. "Pertanyaan yang sering diajukan [FAQs] khusus untuk lokasi tersebut"

Ini membantu baik pengguna maupun mesin pencari memahami bahwa bisnis Anda benar-benar melayani area tersebut.

Halaman lokasi sangat berguna untuk bisnis multi-lokasi, waralaba, klinik, firma hukum, perusahaan layanan rumah, agensi, dan bisnis area layanan seperti perusahaan pembersihan.

Tujuannya adalah membuat setiap halaman berguna dengan sendirinya. Jika setiap halaman lokasi mengatakan hampir hal yang sama, akan lebih sulit bagi Google untuk melihat mengapa setiap halaman layak untuk diberi peringkat.

Halaman lokasi yang kuat memberi Anda lebih banyak peluang untuk muncul dalam hasil pencarian organik lokal dan membantu pelanggan dengan cepat menemukan informasi yang paling relevan untuk area mereka.

Tingkatkan "Pengalaman" Seluler dan Halaman

Banyak pencarian lokal terjadi di perangkat seluler, terutama ketika orang-orang mencari bisnis terdekat saat mereka sedang keluar dan siap untuk mengambil tindakan.

Jika situs web Anda lambat, sulit digunakan, atau sulit dibaca di ponsel, pengunjung mungkin meninggalkan dan memilih bisnis lain sebagai gantinya.

Pastikan situs web Anda ramah seluler dan mudah dinavigasi. Detail penting seperti nomor telepon, alamat, jam buka, layanan, dan opsi pemesanan [should] mudah ditemukan.

Anda juga harus memeriksa bahwa halaman Anda dimuat dengan cepat, tombol-tombol mudah untuk ditekan, dan formulir-formulir sederhana untuk diisi pada layar yang lebih kecil.

Pengalaman halaman yang lebih baik membantu pengguna menemukan apa yang mereka butuhkan lebih cepat. Ini juga dapat mendukung kinerja SEO lokal Anda dengan membuat situs web Anda lebih berguna, dapat diakses, dan terpercaya.

Jaga Informasi NAP Konsisten

NAP adalah singkatan dari nama, alamat, dan nomor telepon.

Informasi ini harus konsisten di mana pun bisnis Anda muncul secara online, termasuk di situs web Anda, Google Business Profile, profil media sosial, direktori online, dan daftar lokal.

Bahkan [perbedaan] kecil dapat menimbulkan kebingungan.

Menurut konsultan SEO Chris Burdick, langkah dengan pengaruh terbesar dalam SEO lokal yang paling banyak diabaikan oleh bisnis adalah memastikan data NAP mereka benar di mana saja.

Ketidakkonsistenan "nama, alamat, [nomor] telepon" di berbagai direktori diam-diam menghancurkan peringkat [paket lokal], dan tidak ada yang menyadarinya karena kerusakan tersebar di seratus kutipan daripada satu halaman rusak yang jelas.

- Chris Burdick, Konsultan SEO

Misalnya, menggunakan nomor telepon yang berbeda, alamat lama, atau nama bisnis yang sedikit berbeda di berbagai platform dapat membuat mesin pencari dan pelanggan lebih sulit untuk mempercayai informasi bisnis Anda.

Menjaga informasi NAP Anda tetap konsisten membantu mesin pencari memverifikasi detail bisnis Anda dan memberikan kepercayaan kepada pelanggan bahwa mereka menghubungi atau mengunjungi bisnis yang tepat.

Pemeriksaan SEO Lokal kami memeriksa informasi bisnis Anda di beberapa platform online penting, termasuk Bing Places, Apple Business Connect, Yelp, dan Yellow Pages.

Ini membantu Anda dengan cepat melihat daftar yang tidak konsisten atau hilang sehingga Anda dapat memperbaikinya sebelum memengaruhi visibilitas lokal Anda.

Membangun Kutipan dan Daftar Lokal

Mengaitkan dengan konsistensi NAP, Anda juga harus membangun kutipan dan membuat daftar di direktori bisnis yang relevan.

Sebuah [local] "citation" adalah setiap penyebutan online dari nama, alamat, dan nomor telepon bisnis Anda. "Citation" ini dapat muncul di platform seperti direktori bisnis, situs ulasan, peta, profil media sosial, dan situs web yang spesifik industri.

Semakin akurat kutipan yang Anda miliki di berbagai platform tepercaya, semakin mudah bagi mesin pencari untuk memverifikasi informasi bisnis Anda.

Tempat penting untuk mencantumkan bisnis Anda mungkin termasuk:

• "Profil Bisnis Google"
• "Bing Places"
• "Apple Business Connect"
• "Yelp"
• "Yellow Pages"
• "Facebook"
• "Kamar dagang lokal"
• [Direktori] khusus industri

Tapi ingat, Anda harus memastikan setiap daftar menggunakan nama bisnis, alamat, nomor telepon, URL situs web, dan jam buka yang sama.

Referensi lokal dapat membantu meningkatkan visibilitas lokal Anda, tetapi hanya ketika mereka akurat dan konsisten. Daftar berkualitas rendah atau usang dapat menimbulkan kebingungan, jadi ada baiknya memeriksa mereka secara teratur.

Dapatkan dan Tanggapi Ulasan

Kami telah membahas ulasan sebelumnya, tetapi mereka cukup penting untuk mendapatkan bagian mereka sendiri.

Ulasan mempengaruhi bagaimana calon pelanggan melihat bisnis Anda. Mereka juga dapat mendukung SEO lokal Anda dengan membantu mesin pencari memahami apakah bisnis Anda aktif, tepercaya, dan relevan.

Kriszta Grenyo adalah COO di Suff Digital, dan salah satu "tips" teratasnya untuk bisnis lokal adalah untuk berinvestasi dalam [ulasan] mereka.

Apakah mereka baik atau buruk, mereka berkontribusi pada faktor peringkat untuk Google SEO. Itu adalah "bukti sosial".

Membiasakan diri untuk merespons ulasan positif dan negatif dapat membantu Google lebih memahami reputasi dan relevansi bisnis Anda. Anggaplah ini sebagai kesempatan PR dan gunakan kata-kata yang akan membantu memperkuat relevansi lokal Anda untuk istilah pencarian penting.

- Kriszta Grenyo, COO di Suff Digital

Itulah mengapa [membantu] untuk memiliki strategi manajemen dan pembuatan ulasan yang [sederhana].

Mulailah dengan meminta pelanggan yang puas untuk meninggalkan ulasan sesaat setelah pengalaman [positif]. Ini bisa dilakukan setelah [penyelesaian] janji, pembelian, pengiriman, konsultasi, atau proyek. Buat prosesnya mudah dengan mengirimkan tautan ulasan langsung melalui email, SMS, atau WhatsApp.

Anda juga harus menanggapi ulasan secara teratur.

Ucapkan terima kasih kepada pelanggan atas [umpan balik] positif, dan tanggapi ulasan negatif secara profesional. Tanggapan yang tenang dan membantu dapat menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Anda menanggapi [umpan balik] dengan serius dan peduli terhadap pengalaman pelanggan.

Sebuah strategi tinjauan dasar harus mencakup:

• Meminta ulasan dari pelanggan yang puas
• Membuatnya mudah untuk meninggalkan ulasan
• Menanggapi ulasan positif dan negatif
• Memonitor ulasan di berbagai platform
• Mencari umpan balik atau keluhan yang berulang
• Menghindari ulasan palsu atau insentif yang melanggar pedoman platform

Ulasan membantu membangun kepercayaan, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan memberikan bisnis Anda lebih banyak kredibilitas dalam pencarian lokal.

Bangun "Backlink Lokal"

"Backlink" adalah tautan dari situs web lain ke situs web Anda.

Untuk SEO lokal, tautan dari situs web lokal yang relevan dapat membantu menunjukkan kepada mesin pencari bahwa bisnis Anda terhubung ke area yang Anda layani.

Tautan-tautan ini dapat berasal dari situs berita lokal, kamar dagang, organisasi komunitas, halaman acara, sponsor, pemasok, mitra bisnis, atau direktori lokal.

Robert Javage, pendiri Javage SEO, mengatakan kepada kami bahwa salah satu komponen yang paling diabaikan dari "SEO lokal" adalah [backlinks] dan jaringan.

Google dan mesin pencari AI mengevaluasi [kepercayaan] situs web Anda sebagian besar berdasarkan siapa yang membicarakan Anda secara online.

"Backlink", "penyebutan merek", dan "kutipan" adalah sinyal validasi eksternal yang mengkonfirmasi bahwa Anda adalah otoritas dalam industri tertentu.

Oleh karena itu, penting untuk memperkuat jaringan yang sudah ada dan secara sengaja memperluasnya melalui kemitraan, organisasi lokal, dan acara industri yang relevan untuk membangun otoritas online.

Misalnya, sebuah restoran lokal dapat memperoleh tautan balik dengan mensponsori acara komunitas, ditampilkan dalam panduan makanan lokal, atau bermitra dengan bisnis terdekat.

Peluang backlink lokal yang baik termasuk:

• "Direktori bisnis lokal"
• "Situs web komunitas"
• "Surat kabar atau blog lokal"
• "Halaman sponsor acara"
• "Kemitraan amal atau nirlaba"
• "Situs web pemasok atau mitra lokal"
• "Direktori khusus industri"

Tujuannya bukan untuk mendapatkan sebanyak mungkin tautan. Tujuannya adalah untuk memperoleh tautan yang relevan, terpercaya yang masuk akal untuk bisnis dan lokasi Anda.

Backlink lokal yang kuat dapat mendukung otoritas situs web Anda, meningkatkan peringkat organik lokal, dan membantu lebih banyak pelanggan menemukan bisnis Anda melalui sumber lokal yang terpercaya.

SEO Lokal untuk Bisnis dengan Area Layanan dan Multi-Lokasi

SEO lokal terlihat sedikit berbeda tergantung pada bagaimana bisnis Anda melayani pelanggan.

Sebuah bisnis dengan satu lokasi fisik, sebuah bisnis di area layanan, dan perusahaan dengan banyak lokasi semuanya memerlukan SEO lokal, tetapi mereka seharusnya tidak mendekatinya dengan cara yang persis sama.

Bisnis-Area Layanan

Bisnis di [area] layanan melakukan perjalanan ke pelanggan alih-alih melayani mereka di toko. Ini termasuk bisnis seperti "tukang ledeng", "teknisi listrik", "perusahaan pembersihan", "tukang kebun", "mekanik keliling", dan "perusahaan pengendalian hama".

Bagi bisnis ini, tujuannya adalah untuk menunjukkan area mana yang Anda layani tanpa berpura-pura memiliki kantor fisik di setiap lokasi.

Website Anda harus dengan jelas mencantumkan area layanan Anda, dan Google Business Profile Anda harus diatur dengan pengaturan area layanan yang benar. Anda juga dapat membuat halaman area layanan yang bermanfaat untuk kota atau pinggiran penting, selama setiap halaman unik dan benar-benar berguna.

Misalnya, sebuah perusahaan kebersihan dapat menjelaskan [suburbs] mana yang dilayaninya, layanan apa yang tersedia di setiap area, waktu pemesanan yang biasa, dan detail lokal apa pun yang mungkin perlu diketahui pelanggan.

Bacaan Terkait: SEO Lokal untuk Bisnis Berbasis Layanan

Bisnis Multi-Lokasi

Bisnis dengan banyak lokasi memiliki lebih dari satu cabang, kantor, atau toko fisik.

Untuk bisnis-bisnis ini, setiap lokasi harus memiliki Profil Bisnis Google sendiri dan halaman lokasi tersendiri di situs web. Ini membantu pelanggan menemukan cabang terdekat dengan mereka dan memberikan mesin pencari informasi yang jelas tentang setiap lokasi.

Setiap halaman lokasi harus menyertakan alamat yang benar, nomor telepon, jam buka, layanan, foto, ulasan, dan petunjuk arah untuk cabang tersebut.

Misalnya, sebuah grup gigi dengan tiga klinik seharusnya tidak mengirim setiap pencari lokal ke satu halaman kontak umum. Setiap klinik harus memiliki halaman sendiri yang menjelaskan di mana lokasinya, layanan apa yang ditawarkannya, dan bagaimana pasien dapat memesan di lokasi tersebut.

Tujuan utama adalah untuk menghindari memperlakukan setiap lokasi atau area layanan sebagai [sama]. Semakin spesifik dan bermanfaat informasi lokal Anda, semakin mudah bagi pelanggan dan mesin pencari untuk memahami di mana Anda beroperasi dan lokasi mana yang paling relevan.

[Bacaan] Terkait: Local SEO untuk [Beberapa] Lokasi

Cara [Melacak] Kinerja SEO Lokal

Setelah Anda mulai meningkatkan SEO lokal Anda, Anda perlu melacak apakah upaya Anda benar-benar berhasil.

Kinerja SEO lokal dapat bervariasi berdasarkan lokasi, perangkat, dan mesin pencari. Sebagai contoh, bisnis Anda mungkin memiliki peringkat baik di satu kota tetapi tidak di kota lain, atau memiliki kinerja yang berbeda pada [mobile] dibandingkan dengan [desktop].

Beberapa metrik SEO lokal terpenting untuk dilacak meliputi:

1. Peringkat kata kunci lokal
2. Visibilitas Google Maps dan Local Pack
3. Lalu lintas situs web dari pencarian lokal
4. Panggilan, pengiriman formulir, dan permintaan arah
5. Tampilan dan tindakan Profil Bisnis Google
6. Pertumbuhan ulasan dan peringkat rata-rata
7. Kinerja halaman arahan lokal

Salah satu cara paling berguna untuk [mengukur] kemajuan adalah dengan [melacak] peringkat kata kunci lokal Anda dari waktu ke waktu.

Pelacak Peringkat Lokal SEOptimer menunjukkan bagaimana kinerja kata kunci Anda di lokasi tertentu, memberi Anda pandangan yang lebih akurat tentang visibilitas pencarian lokal Anda.

Anda dapat melacak peringkat pada tingkat yang [sangat] rinci, termasuk kota, negara bagian, kabupaten, dan kode pos. Anda juga dapat memantau kinerja di perangkat seluler dan desktop, serta mesin pencari Google dan Bing.

Untuk mengakses alat, pergi ke dasbor SEOptimer Anda, klik Kata Kunci, dan kemudian pilih Pelacakan Kata Kunci.

Dari sana, Anda dapat menambahkan "kata kunci" Anda dan memilih lokasi spesifik yang ingin Anda lacak.

Ini sangat berguna bagi agen yang mengelola beberapa klien atau lokasi, serta bisnis yang menargetkan area layanan tertentu.

Alih-alih mengandalkan data peringkat yang luas, pelacakan peringkat lokal membantu Anda melihat seberapa terlihat bisnis Anda sebenarnya di area yang paling penting.

FAQ

Apa perbedaan antara SEO dan local SEO?

SEO berfokus pada meningkatkan visibilitas Anda dalam hasil pencarian secara umum, sementara SEO lokal berfokus pada membantu bisnis Anda muncul untuk pencarian di area tertentu.

Misalnya, toko ecommerce nasional dapat menggunakan SEO untuk mendapatkan peringkat dalam pencarian terkait produk di seluruh negeri. Bisnis lokal menggunakan SEO lokal untuk menjangkau pelanggan terdekat yang lebih mungkin untuk menelepon, mengunjungi, memesan, atau meminta petunjuk arah.

Berapa lama SEO lokal mulai bekerja?

Hasil SEO lokal dapat bervariasi tergantung pada persaingan, lokasi, kualitas situs web, Google Business Profile, ulasan, dan keberadaan online yang sudah ada.

Beberapa perbaikan, seperti memperbarui "Profil Bisnis Google" Anda atau memperbaiki daftar bisnis yang salah, dapat membuat perbedaan dengan cukup cepat. Upaya lain, seperti membangun "backlink lokal", membuat halaman lokasi, dan meningkatkan peringkat, biasanya memerlukan waktu lebih lama.

Bagaimana saya tahu jika SEO lokal saya berfungsi?

Anda dapat melacak kinerja SEO lokal dengan memantau peringkat kata kunci Anda, visibilitas Google Maps, lalu lintas situs web, panggilan, pengiriman formulir, permintaan arah, ulasan, dan tindakan Profil Bisnis Google.

Menggunakan alat pelacak peringkat lokal juga dapat membantu Anda melihat bagaimana peringkat Anda berubah di berbagai lokasi, perangkat, dan mesin pencari.

Apakah "Google Business Profile" penting untuk "local SEO"?

Ya, "Profil Bisnis Google" Anda adalah salah satu bagian terpenting dari SEO lokal karena membantu bisnis Anda muncul di "Google Maps" dan "Local Pack".

Dan bagian terbaiknya adalah, itu sepenuhnya gratis untuk membuat profil. Yang dibutuhkan hanyalah waktu Anda.

Apakah ulasan membantu SEO lokal?

Ya, ulasan dapat membantu SEO lokal karena mereka menunjukkan kepada baik pelanggan maupun mesin pencari bahwa bisnis Anda aktif dan tepercaya.

Ulasan positif dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, sementara tanggapan ulasan yang rutin menunjukkan bahwa bisnis Anda terlibat. Ulasan sangat penting di Google Maps dan Local Pack, di mana pelanggan sering membandingkan bisnis di sekitar sebelum membuat keputusan.

Kesimpulan

SEO lokal membantu bisnis Anda ditemukan oleh pelanggan terdekat ketika mereka siap untuk menelepon, mengunjungi, memesan, atau membeli.

Dengan meningkatkan "Google Business Profile" Anda, situs web, kata kunci lokal, daftar, ulasan, dan peringkat Anda, Anda dapat meningkatkan visibilitas Anda di Google Search, Google Maps, dan hasil organik lokal.

Untuk melihat di mana Anda dapat meningkatkan, jalankan audit SEO lokal dengan SEOptimer dan dapatkan gambaran yang lebih jelas tentang situs web Anda, Profil Bisnis Google, daftar, ulasan, dan peringkat lokal.