Le partage des rapports SEO "devrait être" simple.
Vous exécutez le rapport, l'envoyez au client ou à la partie prenante, et ils peuvent rapidement voir ce qui se passe avec leur site web.
Mais en réalité, le partage de rapports SEO devient souvent plus compliqué qu'il ne [doit] l'être.
Les "rapports" sont exportés au format PDF. Les captures d'écran sont collées dans les emails. Les feuilles de calcul sont partagées. Puis quelqu'un demande la dernière version, une autre personne ne peut pas trouver la pièce jointe, et soudain un simple "rapport" se transforme en une autre tâche administrative inutile.
Un rapport SEO doit être facile à envoyer, facile à ouvrir, et facile à comprendre.
Que vous fassiez un rapport à un client, un manager, un prospect commercial ou votre propre équipe, l'objectif est le même : donner aux gens une vue claire des performances SEO sans les obliger à fouiller dans des fichiers ou à se connecter à des outils qu'ils n'utilisent pas tous les jours.
Dans ce guide, nous examinerons les moyens les plus faciles de partager des rapports SEO, quand utiliser des PDFs ou des tableaux de bord, et pourquoi une simple URL de rapport partageable peut rendre le reporting SEO beaucoup plus facile.
Moyens "communs" de partager des "rapports SEO"
Il y a plus d'une façon de partager un rapport SEO.
Voici quelques-unes des manières les plus courantes dont les agences de marketing partagent des rapports SEO.
Résumés d'email
Les résumés par email sont l'un des moyens les plus simples de partager des mises à jour SEO.
Vous pouvez écrire un court message qui met en évidence les "gains" les plus importants, les [problèmes], ou les "changements" du rapport. Cela fonctionne bien lorsque la personne recevant la mise à jour n'a pas besoin de chaque [détail], mais veut tout de même savoir ce qui se passe.
Par exemple, vous pourriez envoyer à un client une courte mise à jour mensuelle qui explique quelles pages ont "amélioré", quels problèmes techniques ont été "résolus", et sur quoi vous [travaillez] ensuite.
L'inconvénient est qu'un résumé d'email ne montre généralement pas "the full picture".
C'est utile pour le contexte, mais ce n'est pas toujours suffisant en soi. Si le client veut voir le rapport complet, vous devez encore joindre un fichier, envoyer des captures d'écran ou faire un lien vers un autre rapport.
Rapports PDF
Les rapports PDF sont toujours un moyen populaire de partager des rapports SEO, surtout avec les clients.
Ils sont faciles à télécharger, à joindre à un e-mail et à enregistrer pour plus tard. Ils fonctionnent également bien pour le "reporting" mensuel car ils donnent au client une image fixe de la performance SEO à un moment précis.
Les PDF sont particulièrement utiles lorsque vous voulez que le rapport ait l'air "soigné" et "professionnel". Pour les agences, un rapport PDF avec marque peut également aider à montrer la valeur du travail effectué.
Avec SEOptimer, vous pouvez créer des "rapports SEO" professionnels en marque blanche et les envoyer sous forme de rapports PDF directement par email. Cela facilite le partage des rapports avec les clients sans avoir besoin de télécharger d'abord le fichier, d'ouvrir votre email, de joindre le PDF manuellement et d'écrire le message à partir de zéro.
Vous pouvez également personnaliser le rapport avec votre propre image de marque, y compris votre logo, les détails de votre entreprise, les couleurs et le style du rapport.
Liens de rapport partageables
Un lien de rapport partageable est l'un des moyens les plus simples d'envoyer un rapport SEO.
Au lieu d'exporter le rapport, de l'attacher à un email, et d'envoyer un fichier, vous pouvez simplement copier l'URL du rapport et l'envoyer à la personne qui a besoin de le consulter.
Cela rend le partage de rapports SEO beaucoup plus rapide. Vous pouvez envoyer le lien dans un email, l'ajouter à un outil de gestion de projet SEO, le partager dans Slack ou Teams, ou l'inclure dans un portail client.
Les liens partageables sont également utiles lorsque plus d'une personne a besoin de voir le rapport.
Vous n'avez pas à renvoyer le même fichier à différentes personnes. Vous pouvez envoyer un seul lien et laisser chaque personne ouvrir le "rapport" quand elle en a besoin.
C'est une "bonne option" pour les agences, les freelances, les équipes de vente et les équipes de marketing interne qui souhaitent [faciliter] la création de rapports sans ajouter de travail administratif supplémentaire.
Tableaux de bord
Les tableaux de bord sont utiles lorsque vous souhaitez suivre la performance SEO au fil du temps.
Ils peuvent afficher les classements des mots-clés, les données de trafic, les problèmes techniques, les backlinks et d'autres métriques SEO en un seul endroit. Cela les rend utiles pour les équipes qui ont besoin d'un accès continu aux données SEO.
Les tableaux de bord fonctionnent particulièrement bien pour les équipes internes ou les clients qui souhaitent vérifier la performance régulièrement et en temps réel.
Le fait est que les "dashboards" nécessitent souvent plus de configuration et de connaissances techniques.
Certains clients peuvent également les trouver accablants s'ils ne sont pas familiers avec les outils SEO. Ils peuvent ne pas savoir où cliquer, quoi regarder, ou quels "indicateurs" [importent] le plus.
Pour cette raison, les tableaux de bord sont puissants, mais ils ne sont pas toujours l'option la plus facile pour un "rapport client" simple.
Dans de nombreux cas, la meilleure approche consiste à utiliser un court résumé par email accompagné d'un lien vers un rapport PDF ou partageable. Le résumé explique ce qui [matters], et le rapport donne au client les détails lorsqu'il est prêt à [look deeper].
Comment SEOptimer Rend le Partage de Rapports SEO Simple
SEOptimer rend le partage de rapport SEO facile avec l'option Copier l'URL du rapport.
Au lieu de télécharger un rapport et de l'envoyer en pièce jointe, vous pouvez créer un lien partageable directement à l'intérieur de SEOptimer. Cela donne aux clients, prospects ou membres de l'équipe un moyen simple d'ouvrir et de visualiser le rapport en ligne.
Ceci est particulièrement utile pour les agences et les spécialistes du marketing qui souhaitent envoyer des rapports SEO professionnels sans ajouter plus d'administratif au processus de reporting.
Avec SEOptimer, vous pouvez partager des rapports pour :
Cela signifie que vous pouvez utiliser le même processus de partage simple, que vous fassiez un rapport sur le SEO technique d'un site web, la performance de recherche locale ou l'optimisation du Google Business Profile.
Comment partager une URL de rapport SEO dans SEOptimer
Partager une URL de rapport dans SEOptimer ne prend que quelques étapes :
- [Exécuter] un rapport White Label.
- [Ouvrir] le rapport terminé dans SEOptimer.
- [Cliquer] sur le bouton Partager en haut du rapport.
- [Choisir] Copier l'URL du rapport.
- [Coller] le lien dans un e-mail, une proposition, un portail client, un outil de gestion de projet ou un message interne.
La personne qui reçoit le lien peut ouvrir le rapport directement, sans que vous ayez besoin d'envoyer un gros fichier ou d'expliquer où trouver le rapport.
Quand devez-vous utiliser un lien de rapport SEO partageable ?
Prospection
Un lien de rapport peut rendre votre prospection de clients et sensibilisation plus utile.
Au lieu d'envoyer un email à froid qui dit seulement, “Nous pouvons vous aider à améliorer votre SEO,” vous pouvez inclure un véritable audit qui montre au prospect ce qui [needs] être amélioré.
Il aide également à déplacer la discussion des promesses vagues vers des questions réelles, telles que les "balises méta" manquantes, la "vitesse de page" lente, liens brisés, ou des signaux locaux de SEO faibles.
Intégration des clients
Un lien de rapport SEO partageable est également utile au début d'une nouvelle relation client.
Avant que tout travail ne commence, vous pouvez envoyer un rapport d'audit qui montre l'état actuel du site web. Cela donne aux deux parties un point de départ clair.
Le client peut voir ce qui "doit être corrigé" et pourquoi certaines tâches "devraient être" priorisées en premier.
Lecture Connexe : Nouveau Modèle de Questionnaire pour les Clients des Agences Numériques (avec PDF)
Mises à jour mensuelles
Les "mises à jour" mensuelles de SEO devraient être faciles à comprendre.
Un lien vers le rapport vous permet de garder votre email court tout en donnant au client accès au rapport complet.
Vous pouvez utiliser l'email pour expliquer les points principaux, tels que ce qui a "amélioré", ce qui a été "corrigé", et ce qui [nécessite] encore du travail. Ensuite, le lien du rapport leur donne l'option d'explorer les détails s'ils le souhaitent.
Cela fonctionne bien car la plupart des clients ne veulent pas une longue "analyse technique" dans le corps d'un e-mail. Ils veulent d'abord les points forts et le rapport complet à proximité.
Et saviez-vous que vous pouvez configurer des rapports SEO programmés avec SEOptimer ?
Tout ce que vous avez à faire est de choisir l'intervalle de répétition, la date et l'heure de début, et l'e-mail où le rapport doit être envoyé.
Notre outil enverra ensuite automatiquement un rapport PDF selon le calendrier que vous avez choisi au destinataire. Cela peut être utilisé pour le "reporting" automatique des clients afin que vous n'ayez pas à générer les rapports vous-même.
Avis internes
Les rapports SEO sont souvent partagés avec plus d'une personne.
Un développeur peut avoir besoin de revoir les "problèmes techniques". Un rédacteur de contenu peut avoir besoin de vérifier les "titres manquants" ou le "contenu insuffisant". Un gestionnaire de compte peut avoir besoin de se préparer pour un appel avec un client.
Un lien de rapport partageable donne à tout le monde accès au même rapport, ce qui rend la conversation plus claire.
Au lieu d'envoyer des captures d'écran ou de copier des données dans différents outils, vous pouvez orienter l'équipe vers un seul rapport et concentrer la discussion sur ce qui "doit" se passer ensuite.
Meilleures pratiques pour le partage de rapports SEO
Avant de partager un rapport SEO, assurez-vous qu'il est facile pour l'autre personne de "comprendre" et d'agir en conséquence.
Voici quelques "meilleures pratiques" simples à suivre.
Ajouter un court résumé
Ne pas envoyer le lien du rapport ou le PDF seul.
Ajoutez un court résumé qui explique ce que la personne doit regarder en premier. Cela les aide à comprendre les points principaux sans avoir à lire le rapport complet immédiatement.
Mettre en évidence les [questions] les plus importantes
La plupart des gens ne veulent pas examiner chaque KPI SEO et vérifier.
Indiquez-leur les problèmes qui comptent le plus.
Cela pourrait inclure des éléments tels que des "balises" de titre manquantes, une mauvaise performance mobile ou d'autres problèmes de SEO sur la page.
Gardez le focus sur les éléments qui auront le plus grand impact.
Expliquez ce qui [se passe] ensuite
Un rapport est plus utile lorsqu'il conduit à l'action.
Après avoir partagé le rapport, expliquez ce que vous prévoyez de faire ensuite ou ce que vous recommandez au client de [réparer] en premier.
Cela transforme le rapport d'une liste de "problèmes" en un plan d'action clair.
SEOptimer rend également cela plus facile en incluant une section de recommandations dans chaque rapport d'audit. Vous pouvez utiliser ces recommandations pour expliquer les "prochaines étapes", "prioriser" les corrections, et montrer au client ce qui [devrait] être fait après avoir examiné le rapport.
Vous pouvez utiliser ces recommandations pour guider la conversation et aider le client à comprendre ce qui nécessite une attention en premier.
Utiliser un langage simple
Évitez d'envoyer un rapport plein de termes SEO sans contexte.
Si le rapport mentionne des problèmes techniques, [explain] "them" en termes simples. Le client ou la partie prenante n'a pas besoin de connaître chaque détail technique. Ils ont besoin de comprendre ce que signifie le problème et pourquoi il est important.
Garder le Format Cohérent
Utilisez le même format de [rapport] chaque fois.
Cela rend plus facile pour les clients ou les gestionnaires de suivre le progrès d'un rapport à l'autre. Ils savent où trouver le score principal, les "problèmes clés", les "correctifs" effectués, et les "prochaines étapes".
La "cohérence" rend également vos [rapports] plus professionnels.
Utiliser des "rapports" de marque pour les [clients]
Si vous envoyez des rapports à des clients ou à des prospects, utilisez des rapports de marque dans la mesure du possible.
Ajouter votre logo, les détails de l'entreprise et l'image de marque aide le rapport à paraître plus "soigné". Cela permet également de maintenir l'expérience du client cohérente avec le reste de votre communication.
Conclusion
Le partage de rapports SEO ne devrait pas sembler être une "tâche" administrative supplémentaire.
Que vous envoyiez un rapport à un client, prospect, manager ou membre de l'équipe interne, l'objectif est simple : rendre le rapport facile à ouvrir, comprendre et [agir] en conséquence.
Les PDFs et les tableaux de bord ont toujours leur place, mais une URL de rapport partageable est souvent l'option la plus rapide.
Avec SEOptimer, vous pouvez exécuter un "rapport en marque blanche" et utiliser l'option "copier l'URL du rapport" pour partager des "audits SEO traditionnels", des "audits SEO locaux" et des "audits de profil Google Business" en quelques clics.
Créer le rapport, copier le lien, et l'envoyer.
