Informazioni sull'azienda
Diamond Arrow è un'agenzia di marketing digitale locale e SEO con sede a Gilbert, Arizona, co-fondata da Kelly Bigelow. L'agenzia lavora principalmente con piccole e medie imprese, aiutandole a costruire e migliorare la loro presenza online — web design, SEO e marketing digitale — con un particolare focus sulla ricerca locale.
Kelly è entrata nel settore tramite Yelp, dove ha sviluppato una profonda comprensione di come funziona la ricerca locale. Ha lanciato Diamond Arrow da sola nel 2017 e da allora lo sta costruendo. L'agenzia ora opera con un team, ciascun membro utilizza diversi strumenti all'interno di SEOptimer per scopi diversi — dalle presentazioni di vendita alla ricerca di backlink al monitoraggio delle parole chiave.
Come Usano SEOptimer
SEOptimer è integrato nel processo di vendita di Diamond Arrow fin dalla prima conversazione. Kelly esegue un rapporto per ogni lead in entrata come parte di un video personalizzato che crea per loro, combinando i dati dell'audit con i risultati della ricerca Google e gli esempi di clienti esistenti che hanno successo. Il rapporto offre ai potenziali clienti una chiara istantanea visiva della situazione del loro sito web, suddivisa in punteggi che possono comprendere senza dover essere esperti di SEO.
"È in tutte le mie presentazioni di vendita. Lo uso ogni singola volta."
Ciò che Kelly apprezza dei rapporti è che non si limitano a identificare i problemi, ma educano. I potenziali clienti che leggono il rapporto da soli tornano alle conversazioni con una migliore comprensione di cosa deve cambiare e perché. Il sistema di punteggio, che suddivide le prestazioni in categorie chiare, aiuta i proprietari delle aziende a capire come ogni elemento contribuisce alla loro presenza online complessiva — e cosa succede quando manca un pezzo del puzzle.
"È una buona spiegazione in termini semplici per i proprietari di aziende. Fornisce loro ogni piccola cosa a cui dovrebbero prestare attenzione e osservare — gli indicatori che dovrebbero muoversi o meno."
Oltre alla conversazione iniziale di vendita, i rapporti servono come strumento di monitoraggio continuo. Diamond Arrow rivede nel tempo i punteggi con i clienti, mostrando loro come i loro numeri siano cambiati man mano che il lavoro SEO progredisce. Trasforma un audit in un rapporto di progresso — e un rapporto di progresso in uno strumento di fidelizzazione.
Diamond Arrow è in procinto di lanciare un nuovo sito web e Kelly ha preso una decisione deliberata su quale strumento utilizzare per l'audit di generazione lead incorporato. In precedenza aveva utilizzato Bright Local per questo scopo. Ora sta passando all'incorporamento white-label di SEOptimer.
"Mi piacciono molto di più i report di SEOptimer."
La suddivisione SEO locale, i segnali sociali, l'analisi dei link: la profondità e la presentazione dei dati sono ciò che l'ha conquistata. I potenziali clienti che visitano il nuovo sito e eseguono il proprio audit riceveranno un report alimentato da SEOptimer, marchiato come proprio da Diamond Arrow.
Il Team
Kelly è l'utente principale per le vendite e le presentazioni, ma SEOptimer viene utilizzato da tutto il team. Il suo responsabile SEO lo utilizza regolarmente per la ricerca di backlink e il lavoro sulle parole chiave. I diversi membri del team usano strumenti diversi all'interno della piattaforma a seconda delle loro esigenze, rendendola una risorsa condivisa piuttosto che uno strumento individuale.
"Mi dimentico sempre di quanto possa effettivamente fare là dentro. I miei colleghi stanno usando altri strumenti lì dentro che io stesso non uso abbastanza."
Perché SEOptimer
Kelly utilizza Ahrefs, Local Viking e una serie di altri strumenti all'interno dell'agenzia. Ma quando parla di SEOptimer, una cosa emerge costantemente accanto alla funzionalità: il prezzo.
"È uno strumento economico e ottimo. Probabilmente è questo che mi piace di più. Non incombe su di me diventando sempre più costoso. Il prezzo è rimasto ragionevole — e anche per fare il white label era sotto i cento dollari. Per quello che ottieni, offre strumenti che valgono molto di più rispetto a quanto chiedono."
Per una piccola agenzia che gestisce i costi con attenzione mentre cerca di crescere, quella combinazione — output di livello professionale a un prezzo accessibile — non è una considerazione minore. È parte del motivo per cui Diamond Arrow ha continuato a utilizzare lo strumento e ora sta costruendo la nuova infrastruttura del sito web attorno ad esso.