Sobre a Empresa
Diamond Arrow é uma agência local de marketing digital e SEO sediada em Gilbert, Arizona, co-fundada por Kelly Bigelow. A agência trabalha principalmente com pequenas e médias empresas, ajudando-as a construir e melhorar a sua presença online — design de websites, SEO e marketing digital — com um foco particular na pesquisa local.
A Kelly entrou na indústria através do Yelp, onde desenvolveu uma compreensão profunda de como a pesquisa local funciona. Ela lançou a Diamond Arrow sozinha em 2017 e tem vindo a desenvolvê-la desde então. A agência agora opera com uma equipa, cada membro usando diferentes ferramentas dentro do SEOptimer para diferentes propósitos — desde apresentações de vendas a pesquisa de backlinks até ao acompanhamento de palavras-chave.
Como Eles Usam o SEOptimer
O SEOptimer está integrado no processo de vendas da Diamond Arrow desde a primeira conversa. A Kelly executa um relatório para cada potencial cliente como parte de um vídeo personalizado que cria para eles — combinando os dados da auditoria com resultados de pesquisa do Google e exemplos de clientes existentes que obtiveram sucesso. O relatório oferece aos potenciais clientes uma visão clara e visual de onde o seu site se encontra, dividida em pontuações que eles podem entender sem precisar ser especialistas em SEO.
"Está em todas as minhas apresentações de vendas. Eu uso-o sempre."
O que a Kelly valoriza nos relatórios é que eles não apenas identificam problemas — eles educam. Os potenciais clientes que leem o relatório por conta própria voltam às conversas com uma melhor compreensão do que precisa mudar e porquê. O sistema de pontuação, que divide o desempenho em categorias claras, ajuda os proprietários de empresas a entender como cada elemento contribui para a sua presença online geral — e o que acontece quando falta uma peça do quebra-cabeça.
"É uma explicação em termos leigos para os proprietários de empresas. Dá-lhes todos os pequenos detalhes aos quais devem estar atentos e prestar atenção — os indicadores que devem ou não estar a mover-se."
Para além da conversa inicial de vendas, os relatórios servem como uma ferramenta de acompanhamento contínuo. A Diamond Arrow revisita as pontuações com os clientes ao longo do tempo, mostrando-lhes como os seus números mudaram à medida que o trabalho de SEO avança. Transforma uma auditoria num relatório de progresso — e um relatório de progresso numa ferramenta de retenção.
A Diamond Arrow está no processo de lançamento de um novo website, e a Kelly tomou uma decisão deliberada sobre qual ferramenta usar para a auditoria de geração de leads incorporada. Ela havia usado anteriormente o Bright Local para este propósito. Ela está mudando para o embed de marca branca da SEOptimer.
"Eu gosto muito mais dos relatórios da SEOptimer."
A análise detalhada de SEO local, os sinais sociais, a análise de links — a profundidade e a apresentação dos dados foi o que a conquistou. Os potenciais clientes que visitarem o novo site e realizarem sua própria auditoria receberão um relatório alimentado pela SEOptimer, com a marca da Diamond Arrow.
A Equipa
Kelly é a utilizadora principal na vertente de vendas e apresentação, mas a SEOptimer é utilizada por toda a equipa. O gestor de SEO dela usa-a regularmente para pesquisa de backlinks e trabalho com palavras-chave. Diferentes membros da equipa usam diferentes ferramentas dentro da plataforma, dependendo do que precisam — tornando-a um recurso partilhado em vez de um instrumento solo.
"Sempre me esqueço de quanto ela pode realmente fazer lá dentro. Os membros da minha equipa estão a usar outras ferramentas lá dentro que eu própria nem estou a utilizar o suficiente."
Porquê SEOptimer
A Kelly utiliza o Ahrefs, Local Viking e uma variedade de outras ferramentas na agência. Mas quando ela fala sobre o SEOptimer, uma coisa surge consistentemente junto com a funcionalidade: o preço.
"É uma ferramenta barata e excelente. Provavelmente é isso que eu mais adoro nela. Não fica pairando sobre minha cabeça tornando-se cada vez mais cara. O preço manteve-se razoável — e até mesmo para fazer o white label foi menos de cem dólares. Pelo que você obtém, oferece ferramentas que valem muito mais do que cobram por ela."
Para uma pequena agência que gere custos cuidadosamente enquanto tenta crescer, essa combinação — resultados de nível profissional a um preço acessível — não é uma consideração menor. É parte do motivo pelo qual a Diamond Arrow permaneceu com a ferramenta e está agora a construir a sua nova infraestrutura de website em torno dela.
