À propos des paramètres UTM
À quoi servent les paramètres UTM
Les paramètres UTM sont des balises ajoutées à une URL qui indiquent à vos outils d’analyse d’où vient un visiteur. Sans eux, un clic depuis votre newsletter et un clic depuis un forum sont tous deux enregistrés comme un trafic sans attribution.
Ils sont surtout importants lorsque le référent est de toute façon perdu : clients de messagerie, PDF, codes QR, applications — c’est précisément là que les campagnes ont tendance à se trouver.
Ce générateur les assemble de manière cohérente, ce qui représente déjà l’essentiel du travail.
Les cinq paramètres
- utm_source - d’où provient le trafic : newsletter, LinkedIn, site partenaire.
- utm_medium - comment il vous parvient : e-mail, CPC, réseaux sociaux, site référent.
- utm_campaign - à quelle campagne il appartient et comment vos rapports regroupent les données.
- utm_term - le mot-clé payant, lorsque vous en suivez un.
- utm_content - ce qui distingue deux liens renvoyant vers le même endroit, par exemple un bouton dans l’en-tête et un autre dans le pied de page.
La source et le support sont les deux éléments qui comptent. Les autres sont utiles lorsque vous avez une convention, et constituent du bruit lorsque ce n’est pas le cas.
Erreurs courantes
- Une casse incohérente. « Email » et « email » sont considérés comme deux supports distincts, sans avertissement.
- Baliser les liens internes, ce qui redémarre la session et détruit l’attribution d’origine.
- Placer les paramètres après un fragment #, où ils sont ignorés.
- Inventer une nouvelle convention de nommage pour chaque campagne, de sorte que rien ne soit regroupé.
- Toute donnée sensible dans un paramètre : ces données sont visibles, partageables et enregistrées.
UTM et SEO
Les URL balisées créent une seconde adresse pour la même page, ce qui peut donner l’impression d’un problème de contenu dupliqué. En pratique, une balise canonique auto-référente permet de le résoudre, et les moteurs de recherche connaissent bien ce schéma.
Deux bonnes pratiques permettent de garder une structure propre : n’utilisez jamais d’UTM sur les liens internes et assurez-vous que les pages que vous balisez comportent une balise canonique pointant vers la version sans balises.
Le risque le plus important n’est pas du tout lié au SEO. C’est de découvrir des mois plus tard que la moitié de vos campagnes ont été balisées d’une manière et l’autre moitié d’une autre, et que les données des rapports ne peuvent pas être rapprochées.
Utiliser le générateur d’UTM
Saisissez la destination et renseignez au moins la source et le support. La conversion en minuscules est activée par défaut : c’est le moyen le plus simple d’éviter la distinction entre les majuscules et les minuscules décrite ci-dessus.
Notez vos conventions quelque part où toute l’équipe peut les consulter. L’outil rend chaque lien correct ; seule une convention permet de comparer un ensemble de liens.
Pour aller plus loin
Vérifiez que votre outil d’analyse est bien installé à l’aide du vérificateur
Google Analytics, assurez-vous que les pages balisées comportent une balise
Balise canonical pointant vers l’URL propre, et vérifiez que la destination renvoie un
code de statut 200 avant d’envoyer la campagne.