Acerca de los parámetros UTM
Para qué sirven los parámetros UTM
Los parámetros UTM son etiquetas que se añaden a una URL para indicar a tus herramientas de analítica de dónde procede un visitante. Sin ellos, un clic desde tu boletín y un clic desde un foro llegan como tráfico sin atribuir.
Son más importantes cuando el referente se pierde de todos modos: clientes de correo electrónico, PDF, códigos QR y aplicaciones; precisamente los canales en los que suelen llevarse a cabo las campañas.
Este generador los crea de forma coherente, lo que supone gran parte del trabajo.
Los cinco parámetros
- utm_source: de dónde procede el tráfico: newsletter, LinkedIn, sitio asociado.
- utm_medium: cómo llega a ellos: correo electrónico, CPC, redes sociales, referencia.
- utm_campaign: a qué campaña pertenece y cómo se agrupa en los informes.
- utm_term: la palabra clave de pago, cuando haces un seguimiento de una.
- utm_content: lo que distingue dos enlaces al mismo sitio, como un botón de la cabecera de otro del pie de página.
La fuente y el medio son los dos que importan. Los demás resultan útiles cuando existe una convención y generan ruido cuando no la hay.
Errores comunes
- Uso incoherente de mayúsculas y minúsculas. «Email» y «email» se consideran dos medios distintos, y la división pasa desapercibida.
- Etiquetar enlaces internos, lo que reinicia la sesión y destruye la atribución original.
- Colocar los parámetros después de un fragmento #, donde se ignoran.
- Inventar una nueva convención de nomenclatura para cada campaña, de modo que nada se agrupe.
- Cualquier dato sensible en un parámetro: son visibles, se pueden compartir y quedan registrados.
UTM y SEO
Las URL etiquetadas crean una segunda dirección para la misma página, por lo que pueden parecer un problema de contenido duplicado. En la práctica, una etiqueta canonical autorreferente lo resuelve, y los motores de búsqueda están más que acostumbrados a este patrón.
Dos hábitos ayudan a mantenerlo todo limpio: no utilices nunca parámetros UTM en los enlaces internos y asegúrate de que las páginas que etiquetes incluyan una etiqueta canonical que apunte a la versión sin etiquetas.
El mayor riesgo no es de SEO. Es descubrir meses después que la mitad de tus campañas se etiquetaron de una forma y la otra mitad de otra, y que los informes no se pueden conciliar.
Uso del generador de UTM
Introduce el destino y completa al menos el origen y el medio. El uso de minúsculas está activado de forma predeterminada, que es la forma más sencilla de evitar la división por mayúsculas y minúsculas descrita anteriormente.
Anota tus convenciones en algún lugar donde todo el equipo pueda consultarlas. La herramienta hace que cada enlace sea correcto; solo una convención hace que un conjunto de enlaces sea comparable.
Qué hacer a continuación
Confirma que tu herramienta de analítica está realmente instalada con el comprobador de
Google Analytics, asegúrate de que las páginas etiquetadas incluyan un
etiqueta canonical hacia la URL limpia y comprueba que el destino devuelva un
código de estado 200 antes de enviar la campaña.