À propos du balisage Schema FAQ
Fonctionnement du balisage Schema FAQ
Le schéma FAQ, ou balisage FAQPage, indique sous une forme lisible par les machines qu’une page contient un ensemble de questions et leurs réponses. Les questions figurent déjà sur la page ; le balisage permet au moteur de recherche de les interpréter comme des questions, plutôt que de devoir le déduire de vos titres.
Cela ne change rien à ce que voit un visiteur. Il s’agit d’un bloc JSON-LD dans le code source, qui répertorie chaque question et la réponse correspondante, en utilisant un vocabulaire compris à la fois par les moteurs de recherche et les assistants IA.
Ce générateur crée ce bloc à partir des paires que vous saisissez et vous le renvoie, prêt à être collé.
Soyez réaliste quant aux résultats enrichis
Le balisage de FAQ était utilisé pour produire des questions dépliables sous un résultat de recherche, et une grande partie des contenus qui en parlent partent encore de ce principe. Google a fortement limité ces résultats enrichis en août 2023, et ils ne sont désormais affichés que pour les sites gouvernementaux et de santé reconnus comme faisant autorité.
Pour presque tous les autres sites, l’ajout d’un balisage de données structurées de FAQ ne modifiera pas l’apparence de la fiche dans les résultats. Tout outil ou article promettant un espace supplémentaire dans les résultats décrit le fonctionnement d’il y a plusieurs années.
Ce n’est pas un argument contre son utilisation, mais c’est un argument contre le fait d’en attendre un gain en matière de classement ou de taux de clics. Les raisons ci-dessous restent valables.
Pourquoi cela vaut toujours la peine de l’ajouter
Les moteurs de réponse qui élaborent une réponse ont besoin de faits sur lesquels ils peuvent compter, et une question associée sans ambiguïté à sa réponse se rapproche de la structure idéale pour cela. Le balisage d’une FAQ est l’un des rares moyens de transmettre un contenu déjà structuré de la manière dont un assistant souhaite le consommer.
D’autres consommateurs le lisent également. Les moteurs de recherche autres que Google, la recherche interne du site et tout autre système analysant vos pages tirent profit d’une liste explicite de questions plutôt que d’une liste déduite.
Cela impose également une discipline utile. Écrire les paires permet de distinguer les véritables questions du contenu de remplissage, et une FAQ difficile à baliser est généralement une FAQ qui n’en était pas vraiment une.
Des règles réellement appliquées
La seule règle à prendre au sérieux est que les questions et les réponses doivent être visibles sur la page, avec exactement les mêmes mots. Le balisage décrivant un contenu que les visiteurs ne peuvent pas voir est le moyen le plus rapide de faire l’objet d’une action manuelle, et il est vérifié.
- Ne balisez que les questions réellement présentes sur la page.
- Conservez dans le balisage la même réponse que dans le texte.
- Utilisez-le pour de vraies questions, et non pour des titres reformulés afin de se terminer par un point d’interrogation.
- Un seul bloc FAQPage par page, répertoriant chaque paire, plutôt qu’un bloc par paire.
- Excluez les questions dont la réponse est uniquement un lien.
- Mettez à jour le balisage lorsque les réponses changent, ce qui est généralement oublié.
Rédiger des questions qui méritent d’être balisées
Rédigez la question comme quelqu’un la poserait plutôt que sous la forme d’un intitulé de sujet. « Combien de temps prend la livraison ? » est une question ; « Délais de livraison » est un titre, et le baliser comme une question n’aide personne.
Répondez complètement dès la première phrase, puis développez si cela est utile. Tout système qui analyse votre balisage est susceptible de reprendre la première ligne et d’ignorer le reste ; une réponse qui ne révèle son point essentiel qu’à la fin perd donc toute son efficacité.
Gardez chaque paire indépendante. Une réponse qui dépend de celle qui la précède n’a aucun sens lorsqu’elle est citée seule, ce qui correspond exactement à l’usage qui en sera fait.
Utilisation du générateur de données structurées FAQ
Saisissez chaque question avec sa réponse, ajoutez autant de paires que la page en contient, puis générez. Les paires vides sont ignorées : il n’est donc pas nécessaire de remplir chaque ligne.
La sortie est au format JSON-LD, le format que Google présente comme privilégié et le seul que vous pouvez ajouter sans modifier le balisage existant de la page. Collez-le dans la page où apparaissent les questions, idéalement dans la section , bien que n’importe quel emplacement du document convienne.
Pour les autres types de données structurées, le
générateur de balisage schema complet couvre également le balisage des organisations, entreprises locales, articles, produits et fils d’Ariane.
Pour aller plus loin
Vérifiez le résultat une fois qu’il est en ligne. Notre testeur
schema confirme que le balisage est présent et lisible, tandis qu’un
audit de site complet analyse la page sur laquelle il figure.