FAQスキーマについて
FAQスキーマの機能
FAQスキーマ、またはFAQPageマークアップは、ページに一連の質問とその回答が含まれていることを、機械可読形式で示すものです。質問自体はすでにページ上にあります。マークアップによって、検索エンジンは見出しから推測するのではなく、それらを質問として読み取れるようになります。
訪問者に見える内容が変わることはありません。これはソース内に記述されたJSON-LDのブロックで、各質問とそれに対応する回答を一覧にしたものです。検索エンジンとAIアシスタントの双方が理解できる語彙を使用しています。
このジェネレーターは、入力した質問と回答のペアからそのブロックを作成し、すぐに貼り付けられる状態で返します。
リッチリザルトについては現実的に考えましょう
検索結果の下に展開可能な質問を表示するために使われていたのがFAQマークアップであり、それを前提とした解説が今も数多く存在します。Googleは2023年8月にこのリッチリザルトの対象を大幅に絞り込み、現在では、広く知られた権威ある政府・医療サイトにのみ表示されています。
それ以外のほとんどのサイトでは、FAQスキーマを追加してもリスティングの表示は変わりません。検索結果でより多くのスペースを確保できると謳うツールや記事は、数年前の仕組みについて説明しているものです。
それは、それを使うべきではないという反論にはなりません。しかし、それによって検索順位やクリック率の向上を期待すべきではないという反論にはなります。以下の理由は、今なお有効です。
それでも追加する価値がある理由
回答エンジンが回答を組み立てるには、信頼できる事実が必要です。質問とその回答が曖昧さなく対になっている形式は、その理想に近いものです。FAQに構造化マークアップを設定することは、アシスタントが取り込みたい形にあらかじめ構造化されたコンテンツを引き渡す数少ない方法の一つです。
他の利用者もそれを読みます。Google以外の検索エンジンやサイト内検索、その他ページを解析するあらゆる仕組みは、推測された質問よりも、質問を明示的に一覧化したものからメリットを得られます。
また、これは有用な規律にもなります。質問と回答のペアを書き出すことで、本当の質問と水増しされた内容を切り分けられます。マークアップが難しいFAQは、そもそも本当のFAQとして作られていないことが多いものです。
実際に適用されるルール
真剣に守るべき唯一のルールは、質問と回答が同じ文言でページ上に表示されていることです。訪問者には見えないコンテンツを記述するマークアップは、手動による対策を受ける最短ルートであり、チェックの対象になります。
- ページ上に実際に存在する質問のみをマークアップしてください。
- マークアップ内の回答は、本文中の回答と同じ内容にしてください。
- 疑問符を付けて質問形式に書き換えただけの見出しではなく、実際の質問に使用してください。
- ページごとに1つのFAQPageブロックを使用し、質問と回答のすべてのペアをその中に記載してください。
- 回答がリンクのみで構成されている質問は含めないでください。
- 回答が変更されたらマークアップを更新しましょう。通常、ここが忘れられがちです。
マークアップする価値のある質問の書き方
質問は、トピックの見出しではなく、実際に誰かが尋ねるような形で書きましょう。「配送にはどのくらい時間がかかりますか?」は質問ですが、「配送時間」は見出しです。後者を質問としてマークアップしても、誰の役にも立ちません。
最初の文で回答を完全に述べ、その後、必要に応じて詳しく説明しましょう。マークアップを読み取るものは、冒頭の一文だけを取り出して残りを破棄する可能性が高いため、結論に至るまで内容を引き延ばす回答では、要点が伝わりません。
各ペアはそれぞれ独立したものとして扱ってください。上の項目に依存した回答は、それ単独で引用された場合に意味を成しません。実際、そのように使用されます。
FAQスキーマジェネレーターを使用中
各質問とその回答を入力し、ページに掲載されている分だけペアを追加して生成します。空のペアは無視されるため、すべての行を入力する必要はありません。
出力はJSON-LDです。これはGoogleが推奨している形式で、ページの既存のマークアップに手を加えずに追加できる唯一の形式です。質問が表示されるページに貼り付けてください。できればhead内が理想的ですが、ドキュメント内のどこに配置しても機能します。
次に行うこと
公開されたら結果を確認してください。当社の
スキーマテスターでマークアップが存在し、読み取り可能であることを確認でき、完全な
サイト監査ではマークアップが設置されているページを監査できます。