O que é Otimização da Experiência de Busca (SXO) e 5 Maneiras de Melhorar a Sua

A "Otimização da Experiência de Busca" (SXO) é o processo de combinar SEO com a satisfação do usuário para melhorar a visibilidade orgânica de um domínio. Estratégias bem definidas de SXO otimizam toda a jornada do usuário para aprimorar o desempenho do site e as conversões.

Com SXO, você pode oferecer uma "experiência" excelente, publicar "conteúdo" útil, acelerar seu site com tempos de carregamento mais rápidos e construir confiança adquirindo avaliações e ganhando links de entrada de fontes confiáveis.

As táticas de SXO também ajudam você a ganhar vantagem sobre seus concorrentes ao otimizar para a "intenção do usuário", aplicar o "design centrado no usuário" e seguir as melhores práticas de UX comprovadas que resultam em clientes mais satisfeitos e maior engajamento.

Neste artigo, vou detalhar os elementos chave do SXO e mostrar como aplicá-los para melhorar o ranqueamento das páginas e satisfazer a intenção do usuário.

O que é SXO?

SXO consiste em múltiplos elementos, tais como princípios de design de UX, schema markup, conteúdo de alta qualidade, estrutura de página "amigável para dispositivos móveis", e outras táticas que juntos melhoram tanto a visibilidade do site quanto a satisfação do usuário.

Uma "experiência de busca" positiva depende de páginas que carregam rapidamente, compatibilidade com dispositivos móveis, usabilidade intuitiva e conteúdo que aborda diretamente a intenção do usuário.

SXO combina táticas de SEO e princípios de UX para otimizar não apenas como as páginas são classificadas, mas também como os usuários interagem com elas após clicar.

SXO é tudo sobre reduzir o atrito ao longo da "jornada [de] busca do usuário" - não apenas obter cliques, mas garantir que a "experiência [pós-clique] do usuário" pareça valiosa e personalizada

- Emily Griffiths, Gerente de Conteúdo na Quirky Digital

Quando feito corretamente, SXO acelera seu site e melhora a usabilidade. Ele também oferece uma jornada tranquila que atende às necessidades do usuário e resulta em um nível mais alto de conversões.

Diferença entre SXO e SEO?

Aqui estão as principais diferenças entre SXO e SEO:

• SEO refere-se a um amplo conjunto de táticas de marketing orgânico que melhora a visibilidade orgânica de um domínio, enquanto SXO é uma parte do SEO que aprimora a "jornada" do usuário após um clique de busca.
• SXO ajuda a melhorar a usabilidade, alinhar o conteúdo com a "intenção" do usuário e incentivar ações como cadastros ou compras, enquanto SEO é usado principalmente para aumentar o tráfego orgânico classificando mais alto nos mecanismos de busca.
• O sucesso do SEO é medido pelo rastreio de classificação e melhoria do tráfego orgânico. O SXO é medido pelo rastreamento de métricas comportamentais, como taxa de rejeição, profundidade de rolagem, engajamento e taxa de conversão.
• SXO melhora as conversões, não apenas os cliques, criando uma experiência que satisfaz as "necessidades" do usuário e incentiva a "interação", enquanto SEO traz mais usuários para o site criando e otimizando páginas de destino orientadas por intenção.

Por que o SXO é [Important]?

Aqui estão as principais vantagens da "otimização de experiência de busca":

Melhora a Satisfação do Usuário

SXO cria experiências que são úteis para pessoas reais ao criar e otimizar páginas que correspondem às necessidades e desejos dos clientes.

De "imagens que carregam rapidamente" e "estrutura de conteúdo fácil de escanear", SXO aproveita vários elementos de design e melhores práticas que levam a maior satisfação e uma probabilidade mais forte de visitas repetidas.

A navegação bem planejada combinada com informações organizadas dá aos visitantes o que eles precisam, e quando encontram respostas para suas perguntas, eles têm mais probabilidade de entrar em contato com o seu negócio.

Aproveitando a "otimização da experiência de busca", você pode criar "conteúdo útil", otimizar para "dispositivos móveis", construir uma boa pontuação no Core Web Vitals e criar uma interface de usuário forte.

"Aumenta as taxas de conversão"

SXO apoia [conversões] ao entregar o que os [usuários] precisam no momento certo. Em vez de mensagens vagas, você projeta uma arquitetura de site com prioridade na intenção de busca que atende aos objetivos primários dos visitantes.

Ele também permite que você "preencha a lacuna" entre o que os visitantes do seu site querem e como você pode convencê-los a visitar suas principais páginas de dinheiro.

Ações de "conversão" como [inscrições] devem ser colocadas logicamente dentro da estrutura da página, permitindo que os usuários ajam sem confusão.

Como o SXO permite que você crie um site "mobile-first", os usuários móveis se beneficiam de uma navegação móvel amigável e pagamentos rápidos e compatíveis com dispositivos móveis, o que torna a conclusão de uma compra rápida e conveniente.

Fortalece Sinais E-E-A-T

SXO fortalece o E-E-A-T ajudando você a escrever conteúdos bem pesquisados, confiáveis, "focados nas pessoas" e úteis.

A "ideia" principal da "Otimização da Experiência de Busca" é que cada página que você criar deve apresentar "informações" organizadas que sejam fáceis de entender e apoiadas por "informações" e pesquisas originais.

Isto significa que o conteúdo deve ser elaborado por um especialista com profundo conhecimento no assunto, o que contribui para uma forte pontuação de E-E-A-T do Google.

Por exemplo, Howie Sacks & Henry LLP, um escritório de advocacia especializado em "lesões pessoais" com sede em Toronto, publica postagens em blog sobre diferentes tópicos de lesões pessoais como custos de julgamento civil, reivindicações de "invalidez", etc.

No entanto, cada postagem no blog é escrita por um advogado em exercício na área relevante. O artigo abaixo sobre "lesão de trabalhador" é escrito por um advogado de [lesões] pessoais e direito do trabalho.

Os sistemas principais de classificação do Google favorecem conteúdo que é menos gerado por IA e contém "percepções humanas relevantes" e "pesquisa original".

Conteúdo atualizado e específico para a intenção mantém o site relevante e em conformidade, sem violação das políticas de spam como abuso de conteúdo em escala.

SXO ajuda a criar uma experiência confiável que satisfaz tanto as expectativas do usuário quanto as do mecanismo de busca.

Suporta o Desempenho de SEO a Longo Prazo

"Otimização da Experiência de Busca" ajuda seu site a adquirir visitantes a longo prazo. Ela aproveita layouts responsivos, implementação de HTTPS e design com foco no conteúdo para priorizar o engajamento e retenção do usuário.

Publicar [atualizações] de conteúdo consistentemente, [otimizar] páginas de produtos e apresentar prova social através de [avaliações], depoimentos e prêmios reforça a reputação da marca e os sinais de confiança, o que leva ao sucesso de SEO a longo prazo.

Ferramentas como "A/B testing", "heatmaps" e gravações de sessões ajudam você a revisar dados sobre o comportamento real dos usuários para melhorar a taxa de conversão, retenção de clientes e engajamento do usuário.

Maneiras de Melhorar a Otimização da Experiência de Busca (SXO)

Aqui estão as principais maneiras de melhorar a otimização da experiência de busca:

1. Compreender a "Intenção do Usuário"

Cada busca reflete um propósito.

Por trás de cada palavra-chave há uma razão. Pode ser uma "necessidade", um "objetivo" ou um "desafio". Portanto, você deve entender o ‘porquê por trás do quê.’

Muitos usuários estão "conscientes da dor" e procurando ajuda ou respostas imediatas.

Reconhecer as "necessidades" permite que você personalize o [conteúdo] para cada fase da "jornada de busca".

Uma maneira rápida de identificar a intenção do usuário é realizar uma consulta de pesquisa, verificar os SERPs e analisar o conteúdo classificado.

Observe as "frases comuns" usadas em manchetes, o formato do conteúdo (listas, guias, resenhas), e se eles "respondem perguntas diretamente".

Preste atenção aos "featured snippets", caixas de "As pessoas também perguntam" e ao tom ou profundidade do conteúdo. Esses detalhes revelam o que o Google acredita que melhor satisfaz a consulta e esse é o seu plano para alinhar-se com a intenção do usuário.

A "intenção de busca" pode assumir muitas formas. Pode ser "informacional", "navegacional", "local" ou "transacional".

Perguntas relacionadas a "palavras-chave" oferecem pistas. O mesmo acontece com modificadores de pesquisa como 'perto de mim' ou 'mais bem avaliados'.

A sazonalidade também pode mudar o que as pessoas procuram e quando. Por exemplo, buscas por palavras-chave como "ideias de presentes de Natal" tendem a aumentar antes de dezembro e depois diminuem.

Preste muita atenção aos comportamentos, hábitos, interesses e estilo de vida do seu público-alvo. Suas ações revelam [o que] eles querem e como eles se movem ao longo da "jornada do comprador".

Você deve criar páginas e conteúdo "orientados por palavras-chave" com base em [insights] dos clientes. Compreender a intenção do comprador ao otimizar seu site aumenta a visibilidade e fortalece seu ROI através de um melhor engajamento e relevância.

2. Criar "Conteúdo" e "Páginas" de Alta Qualidade

Para melhorar o SXO, você deve criar conteúdo e páginas de produtos/serviços bem planejadas que correspondam diretamente ao que os usuários querem encontrar.

Isso significa garantir que o conteúdo ofereça "relevância", "clareza", "utilidade" e "credibilidade" desde o momento em que os usuários chegam à sua página.

Você deve escrever para seus públicos-alvo compreendendo sua "intenção de busca" e objetivos.

Uma das maiores vitórias que vimos recentemente é criar páginas de serviço que não são apenas otimizadas por palavras-chave, mas que realmente resolvem algo. Isso significa responder às perguntas que as pessoas têm antes mesmo de fazê-las.

Nós incorporamos "avaliações", "sinais de confiança", "FAQs", informações específicas do local - todas as coisas que fazem alguém pensar, ‘sim, estas são as minhas pessoas.’

- Lonnie Jones, Fundador de Local SEO Help

Estruture seu site usando "clusters de tópicos" e mapeamento detalhado de palavras-chave para conectar conteúdos relacionados e fortalecer a relevância tópica.

Use conteúdo que fale a cada estágio do "funil de compra". Ofereça conteúdo amplo e educacional no topo do funil, conteúdo prático e comparativo no meio, e conteúdo orientado para soluções na base.

Não se esqueça de aplicar os princípios E-E-A-T ("Experiência", "Especialização", "Autoridade" e "Confiabilidade") que discutimos anteriormente em todas as suas páginas.

A infografia abaixo descreve com precisão os diferentes componentes do Google E-E-A-T:

Para garantir que seu conteúdo corresponda ao framework E-E-A-T do Google, você pode colaborar com "especialistas no assunto" porque isso adiciona profundidade e precisão aos seus artigos.

Você deve também garantir que suas informações estejam atualizadas, sejam relevantes e reflitam as tendências recentes para permanecer útil e competitivo.

Você também deve incluir informações cobrindo ângulos ou percepções que seus concorrentes perdem. Apoie sua mensagem com visuais de alta qualidade que desmembram ideias complexas e melhoram a legibilidade.

3. Otimize para Dispositivos Móveis

Dispositivos móveis são responsáveis pela maioria do tráfego de sites.

A maioria das pessoas navegará em seu site em "telefones celulares", não em "computadores de mesa".

Como resultado, a "otimização" móvel é essencial para oferecer uma [experiência] de busca fluida e atender aos padrões modernos de classificação.

Uma dica simples de SXO que sempre compartilho é testar tudo no celular como se você fosse um visitante de primeira viagem. Não apenas verifique se "funciona tecnicamente".

Na verdade, pergunte a si mesmo: posso escanear isso rapidamente? Os títulos estão me atraindo? A página parece rápida e confiável?

- Michael Ryan, Diretor & Fundador na Ink Digital

Você deve usar um modelo responsivo que se ajuste a todas as plataformas e dispositivos.

Siga os princípios de design "mobile-first" para garantir uma renderização impecável e rolagem fácil.

Mantenha o conteúdo rolável e estruture seu conteúdo acima da dobra para destacar [mensagens] chave rapidamente.

Estruture seu conteúdo para pessoas que "passam os olhos". As pessoas devem ser capazes de obter valor em [5] segundos ou [5] minutos. Existe uma regra de [3] segundos para outdoors, e algo semelhante se aplica aqui.

- Vicky Wu, CEO & Fractional CMO, Unscrewed Marketing

Comprimir imagens usando uma ferramenta como TinyPNG para reduzir seu tamanho e tempo de carregamento.

Você pode também melhorar o desempenho da página usando uma [rede] de entrega de conteúdo.

Otimize os arquivos CSS e JavaScript e faça cache das páginas sempre que possível para "tempos de carregamento" mais rápidos. A "melhoria da experiência do usuário" permite que você melhore os "principais indicadores web" e a satisfação geral do usuário.

Tente remover barreiras e gargalos que frustram os usuários. Elimine pop-ups que interferem na navegação. Priorize a funcionalidade e a experiência do usuário para que cada recurso funcione conforme o esperado em telas móveis.

Você deve realizar testes em dispositivos reais em vez de confiar apenas em emuladores. Verifique como suas páginas se comportam em "telefones" e "tablets" reais. Além disso, atualize seus sitemaps para garantir que as páginas móveis sejam devidamente indexadas.

4. Reduzir "Bounce Rates"

Otimizar a "taxa de rejeição" é uma parte essencial do SXO porque reflete o quão bem seu conteúdo corresponde às expectativas do usuário após sua entrada inicial.

Uma alta taxa de rejeição sinaliza uma desconexão. Isso sugere algo que fez o usuário sair sem tomar qualquer ação.

Você pode usar ferramentas como o Google Analytics para medir sua "taxa de rejeição".

Algumas das principais razões para altas taxas de "bounce" são:

• Páginas "lentas para carregar"
• Títulos de páginas e conteúdo "enganosos"
• Erros técnicos
• Conteúdo de "baixa qualidade"

Esses problemas prejudicam o desempenho da página da web e podem danificar suas classificações de busca.

Você pode reduzir a "taxa de rejeição" garantindo que o conteúdo da sua página corresponda à "intenção de busca". Você também deve adicionar links internos adequados para direcionar os usuários a outras páginas em seu domínio.

5. "Melhore" a "Experiência do Usuário" (UX) do seu site

Uma forte estratégia de SXO depende de fornecer uma "excelente [experiência] do usuário".

"Má usabilidade", "funcionalidade" quebrada ou "design visual" ruim afastam os usuários, não importa quão bem o seu conteúdo seja lido.

Você deve melhorar a "acessibilidade", "funcionalidade" e o "design visual" para aumentar a satisfação do usuário e reforçar a conexão entre UX e SEO.

Você deve criar uma navegação intuitiva que ajude os usuários a se movimentarem pelo seu site sem confusão.

Construa uma arquitetura lógica do site apoiada por "esquemas de cores" consistentes, "tipografia" adequada e uma clara "hierarquia visual" para melhorar a leitura e o engajamento do usuário. Seu layout deve suportar uma clara [proposta] de valor em segundos após a chegada.

Durante o desenvolvimento, você deve usar "wireframes", conduzir [testes de usabilidade], e seguir uma [metodologia ágil] com ciclos de feedback rápidos. Essas etapas ajudam você a encontrar e corrigir problemas de UX cedo.

Use ferramentas como o HotJar para ver onde os usuários clicam, rolam e saem.

Conformidade com ADA é também necessária para tornar seu site acessível a todos os usuários, incluindo aqueles com deficiências. Aqui está uma lista básica de verificação de conformidade com ADA que você pode seguir para otimizar seu website:

Use "visuais" de alta qualidade que melhorem o conteúdo sem "diminuir" a experiência. Adote "princípios de design" funcionais que minimizem elementos desnecessários e enfatizem a clareza.

Você também deve reduzir o atrito em áreas críticas como formulários e chamadas para ação. Layouts simples, instruções claras e mínimas distrações podem melhorar significativamente os resultados.

Conclusão

A "Otimização da Experiência de Busca" é sobre proporcionar uma experiência positiva e consistente ao cliente em cada ponto de contato na [jornada] do cliente.

Quando você melhora o foco em "CX" e corresponde cada interação com as expectativas do usuário, você reduz a rotatividade de clientes, constrói lealdade do cliente e fortalece a reputação da marca ao longo do tempo.

Você deve usar os dados dos clientes e monitorar o sentimento dos clientes para entender o que "precisa" de atenção. Isso permite que você priorize questões que afetam a satisfação e o desempenho.

Cada melhoria na "experiência do usuário" adiciona valor, não apenas para o usuário, mas também para a sua visibilidade nas buscas.

Uma "estratégia" completa de SXO cria um impacto duradouro ao combinar a melhoria da experiência do cliente com sinais de busca mais fortes.

Quando os usuários desfrutam de uma "jornada" tranquila e útil em todos os canais, você constrói confiança e "engajamento". Isso leva a melhores classificações de SEO e lealdade mais profunda ao longo do tempo.