Wanneer iemand zoekt naar een lokaal bedrijf, zijn ze meestal op zoek naar snelle antwoorden. Bent u open? Heeft u goede beoordelingen? Waar bevindt u zich? Welke diensten biedt u aan?
Vaker wel dan niet, kunnen die vragen worden beantwoord in uw Google Business Profile.
Daarom speelt uw GBP een grote rol bij het vormen van eerste indrukken. Een onvolledig of verouderd profiel kan potentiële klanten doen aarzelen, terwijl een goed onderhouden profiel helpt vertrouwen op te bouwen en mensen aanmoedigt om contact op te nemen.
SEOptimer’s Google Business Profile Audit [hulpmiddel] helpt je te zien hoe goed je profiel presteert.
Het controleert belangrijke gebieden zoals de volledigheid van het profiel, gebruik van "trefwoorden", [beoordelingen], [beoordelingsreacties], en Google Posts, en geeft je vervolgens een duidelijke score en aanbevelingen voor verbetering.
In deze gids zullen we elk gedeelte van het GBP Audit Report doorlopen en uitleggen wat elk betekent.
Wat zit er in de GBP Audit?
Totale GBP Audit Score
Het rapport begint met een algemene GBP Audit Score.
Dit geeft je een snel overzicht van hoe goed het Google Business-profiel van het bedrijf presteert.
Afhankelijk van je Rapport Sjabloon, kan de score worden weergegeven als een lettercijfer van A+ tot F of als een numerieke score van 0 tot 100.
De score is gebaseerd op verschillende profiel factoren, inclusief hoe compleet de vermelding is, hoe goed zoekwoorden worden gebruikt, hoe sterk het reviewprofiel is, en hoe actief het bedrijf is met Google Posts.
Dit maakt het gemakkelijk om de algehele prestaties van het profiel te begrijpen voordat je elke sectie in meer detail bekijkt.
Aanbevelingen voor Google Business Profile
De sectie met aanbevelingen belicht de belangrijkste acties die moeten worden ondernomen om het Google Business Profile te verbeteren.
In plaats van dat je het hele rapport moet doorzoeken, haalt het de belangrijkste kwesties eruit en zet deze om in duidelijke volgende stappen.
Bijvoorbeeld, het rapport kan het volgende aanbevelen:
- [Reageer] op alle negatieve [beoordelingen]
- [Verbeter] het gebruik van [trefwoorden]
- [Voeg] ontbrekende [profielgegevens] toe
- [Plaats] vaker op Google.
Dit helpt bedrijfseigenaren en marketeers snel te begrijpen wat eerst [aandacht] nodig heeft.
Profiel Volledigheid
De sectie "Volledigheid van profiel" controleert of de basisgegevens op uw Google Business-profiel correct zijn ingevuld.
Deze details helpen Google uw bedrijf te begrijpen en helpen klanten beslissen of ze contact met u willen opnemen.
Het rapport controleert:
- "Primaire categorie"
- "Aanvullende categorieën"
- "Bedrijfsadres"
- Website URL
- "Telefoonnummer"
- "Openingstijden"
- "Foto's"
- UTM tags
- "Status van geclaimd profiel"
Dit gedeelte is belangrijk omdat ontbrekende of verouderde informatie wrijving voor klanten kan veroorzaken.
Als iemand uw openingstijden, telefoonnummer of website niet kan vinden, kunnen ze gewoon voor een ander bedrijf kiezen.
Gebruik van "trefwoorden"
De sectie "Keyword Usage" controleert of het [doelzoekwoord] in belangrijke delen van het Google Business Profile voorkomt.
Dit omvat de bedrijfsnaam, recente "beoordelingen", en recente Google Posts.
Het doel is niet om trefwoorden in elk deel van je GBP-vermelding te forceren. In plaats daarvan is het om te zien of het profiel op natuurlijke wijze de diensten weerspiegelt waarvoor het bedrijf gevonden wil worden.
Bijvoorbeeld, het rapport kan laten zien of klanten het "trefwoord" in hun recensies gebruiken, of dat recente berichten het "trefwoord" op een nuttige en relevante manier vermelden.
Dit geeft je een beter idee van hoe nauw het profiel overeenkomt met waar lokale klanten naar op zoek zijn.
Prestaties Beoordelen
De sectie Reviews toont hoe sterk de recensies van het bedrijf zijn op Google.
Het kijkt naar meer dan alleen de sterrenbeoordeling. Het rapport controleert ook het totale aantal "beoordelingen", hoe vaak er nieuwe "beoordelingen" binnenkomen, hoe vaak het bedrijf reageert en of negatieve "beoordelingen" zijn beantwoord.
Dit helpt je zowel de kwaliteit als de consistentie van het [beoordelingsprofiel] van het bedrijf te begrijpen.
Bijvoorbeeld, een bedrijf kan een sterke beoordeling hebben, maar als het zelden nieuwe recensies krijgt of niet reageert op negatieve feedback, is er nog steeds ruimte voor verbetering.
Beoordelingen spelen een grote rol in het [vertrouwen] van klanten, dus deze sectie helpt je te zien waar het bedrijf goed presteert en waar het beheer van zijn [reputatie] aandacht nodig heeft.
Recente Goede en Slechte Recensies
Het GBP-rapport toont ook voorbeelden van recente "goede" en "slechte" recensies.
Dit helpt je begrijpen wat klanten daadwerkelijk zeggen, niet alleen hoe de algemene beoordelingsscore eruitziet.
Goede beoordelingen kunnen laten zien wat klanten het meest waarderen aan het bedrijf. Dit kan de kwaliteit van de "service", snelle reacties, vriendelijk personeel of het eindresultaat omvatten.
Slechte beoordelingen kunnen problemen belichten die aandacht nodig hebben. Ze kunnen wijzen op hiaten in de communicatie, vertragingen, slechte service-ervaringen of onopgeloste klachten.
Dit gedeelte is nuttig omdat het klantfeedback omzet in praktische inzichten.
U kunt het gebruiken om de "service" te verbeteren, te reageren op "zorgen", en "patronen" te identificeren die toekomstige klanten kunnen beïnvloeden.
Beoordelingen Woordwolk
De Reviews Woordwolk geeft je een snelle visuele samenvatting van de woorden die klanten het vaakst gebruiken in hun reviews.
Dit maakt het gemakkelijker om gemeenschappelijke thema's te herkennen zonder elke recensie één voor één te lezen.
Bijvoorbeeld, je zou herhaalde woorden kunnen zien die gerelateerd zijn aan specifieke diensten, locaties, medewerkers, klantervaring of de kwaliteit van het werk.
Deze inzichten kunnen je helpen te begrijpen wat klanten al associëren met het bedrijf. Je kunt die taal vervolgens gebruiken in Google Posts, websitekopie, locatiepagina's, en toekomstige marketingcontent.
Het is een eenvoudige manier om [klant]feedback om te zetten in bruikbare inhoud en inzichten in reputatie.
Google Berichtenactiviteit
De sectie Google Posts-activiteit controleert of het bedrijf Google Posts gebruikt en hoe vaak er nieuwe berichten worden gepubliceerd.
Google Posts zijn nuttig voor het delen van updates direct op het Bedrijfsprofiel. Dit kan "diensten", "promoties", "aankondigingen", "evenementen", "seizoensaanbiedingen" of nuttige informatie voor lokale klanten omvatten.
Het rapport toont of berichten in gebruik zijn en of het bedrijf consistent berichten plaatst.
Dit is belangrijk omdat een actief profiel klanten meer actuele informatie geeft en laat zien dat het bedrijf wordt onderhouden.
Voor bureaus kan dit gedeelte ook helpen om een gemakkelijke kans te identificeren om lokale SEO-diensten te verkopen. Als een klant niet regelmatig plaatst, kunnen Google Posts deel worden van hun maandelijkse lokale SEO-activiteit.
Recente berichten
De sectie "Recente berichten" toont voorbeelden van de nieuwste berichten die zijn gepubliceerd op het Google Business Profile.
Dit helpt je de kwaliteit en relevantie van de "inhoud" die wordt gedeeld te beoordelen.
Je kunt snel zien of de berichten "dienstgericht", "locatiespecifiek" en nuttig voor potentiële klanten zijn.
Bijvoorbeeld, in de voorbeeldscreenshot hierboven kun je recente berichten zien over "hardscaping services", [achtertuin] "landscaping", "xeriscape landscaping", en "landscaping services" in specifieke lokale gebieden.
Dit gedeelte is nuttig omdat het laat zien of het bedrijf berichten strategisch gebruikt, en niet alleen plaatst om te posten.
Sterke Google Posts moeten belangrijke diensten benadrukken, klantvragen beantwoorden en de gebieden versterken die het bedrijf wil targeten.
Hoe bureaus het GBP-auditrapport kunnen gebruiken
Voor bureaus is het GBP Audit Report nuttig voor zowel verkoop als klantrapportage.
Je kunt het gebruiken om een Google Bedrijfsprofiel van een prospect te controleren voordat je een verkoopgesprek hebt en snel laten zien waar hun profiel verbetering nodig heeft.
Voor bestaande klanten kan het rapport helpen om GBP-problemen om te zetten in duidelijke actiepunten op je takenlijst.
Bijvoorbeeld, je kunt aanbevelen om ontbrekende profielgegevens bij te werken, te reageren op negatieve reviews, Google Posts te verbeteren, of meer regelmatige klantbeoordelingen aan te moedigen.
Het geeft klanten ook een eenvoudige manier om de waarde van doorlopend lokaal SEO-werk te begrijpen. In plaats van alleen te zeggen dat hun profiel verbetering nodig heeft, kunt u hen precies laten zien wat er ontbreekt en wat als volgende moet worden opgelost.
Bureaus kunnen ook het GBP Audit Report opnemen in de maandelijkse rapportage om profielverbeteringen in de loop van de tijd bij te houden en vooruitgang op een eenvoudige, klantvriendelijke manier te laten zien.
Hoe een GBP Auditrapport te maken in SEOptimer
Het maken van een GBP Auditrapport in SEOptimer volgt een vergelijkbaar proces als het maken van een Lokaal SEO Auditrapport.
Log eerst in op je SEOptimer-account en ga naar het gedeelte White Label Reports.
Kies daar het rapporttype GBP Audit.
Selecteer vervolgens het land waar het bedrijf is gevestigd en zoek naar het bedrijf op naam.
SEOptimer zal een lijst tonen van overeenkomende Google Bedrijfsprofielen. Kies de juiste vermelding uit de resultaten.
Zodra het juiste profiel is geselecteerd, zal SEOptimer het auditrapport genereren.
Standaard zal het GBP Audit Report uw standaard [Report Template] gebruiken.
Als je een ander sjabloon wilt gebruiken, klik op Opties, en daarna opnieuw op Opties. Vanaf daar kun je kiezen welk [Rapport Sjabloon] moet worden gebruikt voor de audit.
Conclusie
Je Google Business-profiel is de basis van je lokale zoekaanwezigheid.
Het helpt klanten om [belangrijke] informatie te vinden, [recensies] te lezen, recente [updates] te bekijken en te beslissen of jouw bedrijf de juiste keuze is.
Het GBP-auditrapport van SEOptimer controleert hoe goed uw profiel presteert en benadrukt belangrijke gebieden voor verbetering.
Door regelmatig uw Google Business Profile te [controleren], kunt u uw vermelding [nauwkeurig], actief en beter gepositioneerd houden om lokale klanten aan te trekken.
