新着: SEOptimerでGoogleビジネスプロフィールを監査

誰かが地元のビジネスを検索するとき、通常は迅速な回答を求めています。[Are] 営業していますか？良いレビューがありますか？[Where] に位置していますか？どんなサービスを提供していますか？

たいていの場合、それらの質問はGoogleビジネスプロフィールで回答できます。

そのため、あなたのGBPは第一印象を形作る上で大きな役割を果たします。不完全または古いプロフィールは潜在顧客を躊躇させる可能性がありますが、よく管理されたプロフィールは自信を築き、人々が連絡を取ることを促します。

SEOptimerのGoogleビジネスプロファイル監査ツールは、あなたのプロファイルがどれほどよく機能しているかを確認するのに役立ちます。

それは、プロフィールの完成度、キーワードの使用状況、レビュー、レビューへの応答、およびGoogle投稿などの重要な領域をチェックし、改善のための明確なスコアと推奨事項を提供します。

このガイドでは、GBP監査レポートの各セクションを順に説明し、それぞれの意味を解説します。

GBP監査の中身は何ですか？

全体のGBP監査スコア

レポートは全体のGBP監査スコアで始まります。

これにより、ビジネスのGoogleビジネスプロフィールがどの程度「パフォーマンス」しているかをすばやく把握できます。

レポートテンプレートによっては、スコアがA+からFまでの文字評価として表示されるか、0から100までの数値スコアとして表示される場合があります。

スコアは、リスティングがどれだけ「完成」しているか、「キーワード」がどれだけうまく使用されているか、レビューのプロフィールがどれだけ「強力」であるか、そしてビジネスがGoogle投稿でどれだけ「活発」であるかを含むいくつかのプロファイル要因に基づいています。

これは、各セクションを詳細に見る前に、プロフィールの全体的なパフォーマンスを理解するのが簡単になります。

Google ビジネス プロフィールの[推奨事項]

[推奨事項]セクションでは、Google [ビジネス プロフィール]を改善するために取るべき主な[アクション]を強調しています。

レポート全体を検索させる代わりに、最も重要な問題を抽出し、それらを明確な次のステップに変えます。

例えば、報告書には次のことを推奨するかもしれません：

• すべてのネガティブレビューに"対応する"
• キーワードの"使用を改善する"
• "不足しているプロフィールの詳細を追加する"
• Googleにもっと"頻繁に投稿する"。

これは、ビジネスオーナーやマーケターが何に最初に注意を払う必要があるかを迅速に理解するのに役立ちます。

プロフィールの完成度

「[プロフィール] 完成度」のセクションは、Google Business Profileの基本的な詳細が正しく入力されているかどうかを確認します。

これらの詳細は、Google があなたのビジネスを理解するのに役立ち、顧客があなたに連絡するかどうかを判断する助けになります。

レポートは確認します：

• 主要な[カテゴリー]
• [追加]カテゴリー
• [ビジネス]住所
• [ウェブサイト]URL
• [電話番号]
• [営業時間]
• [写真]
• UTMタグ
• [プロフィールのステータスを]主張済み

このセクションは重要です。なぜなら、「欠落した情報」や「古い情報」は顧客にとって摩擦を生む可能性があるからです。

誰かがあなたの営業時間、電話番号、またはウェブサイトを見つけることができない場合、単に別のビジネスを選ぶかもしれません。

キーワードの使用

「キーワード使用法」のセクションでは、ターゲットキーワードがGoogle Business Profileの重要な部分に表示されているかどうかを確認します。

これには、ビジネス名、最近のレビュー、および最近のGoogle投稿が含まれます。

目標は、キーワードをGBPリスティングのあらゆる部分に無理やり入れることではありません。代わりに、プロフィールが自然にビジネスが見つけられたい「サービス」を反映しているかどうかを確認することです。

例えば、レポートは顧客がレビューでそのキーワードを使用しているかどうか、または最近の投稿が有益で関連性のある方法でそのキーワードに言及しているかどうかを示すことができます。

これにより、プロファイルが地元の顧客が検索しているものとどれだけ一致しているかをよりよく理解できます。

パフォーマンスをレビューする

レビューセクションは、Googleでのビジネスのレビューがどれほど強力であるかを示しています。

それは星評価だけではなく、もっと多くを見ています。レポートは、レビューの総数、新しいレビューがどれくらい頻繁に入ってくるか、ビジネスがどれくらい頻繁に応答するか、そして否定的なレビューに回答しているかどうかもチェックします。

これは、ビジネスのレビュー プロフィールの「品質」と「一貫性」の両方を理解するのに役立ちます。

例えば、ビジネスが高い評価を持っていたとしても、新しいレビューがほとんど得られなかったり、否定的なフィードバックに応答しない場合には、まだ改善の余地があります。

レビューは顧客の信頼に大きな役割を果たすので、このセクションではビジネスがどこでうまくいっているのか、そして評判管理がどこに注意を払う必要があるのかを見つけるのに役立ちます。

最近の良いレビューと悪いレビュー

GBPレポートには、最近の良いレビューと悪いレビューの例も示されています。

これは、全体的なレビューのスコアがどう見えるかだけでなく、顧客が実際に何を言っているのかを理解するのに役立ちます。

良いレビューは、顧客がそのビジネスについて最も重視していることを示すことができます。これには、「サービスの質」、「迅速な対応」、「親切なスタッフ」、または「最終結果」が含まれるかもしれません。

悪いレビューは、注意が必要な問題を浮き彫りにすることがあります。それらは、コミュニケーションのギャップ、遅延、[poor]サービス体験、または未解決の苦情を指摘するかもしれません。

このセクションは、顧客のフィードバックを「実用的な洞察」に変えるために役立ちます。

サービスを改善し、懸念に対応し、将来の顧客に影響を与える可能性のあるパターンを特定するために使用できます。

レビューのワードクラウド

レビュー ワードクラウドは、顧客がレビューで最も頻繁に使用する言葉の迅速な視覚的要約を提供します。

これにより、すべてのレビューを一つ一つ読むことなく、共通のテーマを見つけやすくなります。

例えば、特定のサービス、場所、スタッフメンバー、顧客体験、または仕事の質に関連する繰り返しの言葉を見ることがあるかもしれません。

これらの洞察は、顧客がすでにビジネスに関連付けているものを理解するのに役立ちます。次に、その言語をGoogleポスト、ウェブサイトコピー、ロケーションページ、および将来のマーケティングコンテンツで使用できます。

それは、顧客のフィードバックを有用なコンテンツと評判の洞察に変える簡単な方法です。

Google投稿アクティビティ

Google 投稿アクティビティセクションでは、ビジネスが Google 投稿を使用しているかどうか、および新しい投稿がどのくらいの頻度で公開されているかを確認します。

Google Postsは、ビジネスプロフィールに直接アップデートを共有するのに役立ちます。これには、サービス、プロモーション、発表、イベント、季節のオファー、または地元の顧客への役立つ情報が含まれます。

レポートは、投稿が使用されているかどうか、およびビジネスが一貫して投稿しているかどうかを示しています。

これは、「アクティブなプロフィール」が「顧客」により「最新の情報」を提供し、ビジネスが「維持」されていることを示すため、重要です。

代理店にとって、このセクションはローカルSEOサービスを販売するための簡単な機会を見つけるのにも役立ちます。クライアントが定期的に投稿していない場合、Google投稿は月次のローカルSEO活動の一部となることができます。

最近の投稿

最近の投稿セクションには、Google Business Profileで公開された最新の投稿の例が表示されます。

これは、共有されているコンテンツの「品質」と「関連性」を確認するのに役立ちます。

投稿が「サービス」に焦点を当てているか、「場所」に特化しているか、潜在的な顧客にとって「役立つ」かどうかをすぐに確認できます。

たとえば、上記の例のスクリーンショットでは、ハードスケープサービス、裏庭の造園、「xeriscape」造園、および特定の地域での造園サービスに関する最近の投稿を確認できます。

このセクションは、ビジネスが単に投稿するためだけでなく、戦略的に投稿を使用しているかどうかを示すため、有用です。

強力なGoogle投稿は、[key]サービスを強調し、[customer]の質問に答え、[business]がターゲットにしたい分野を強化する必要があります。

代理店がGBP監査レポートを利用する方法

代理店にとって、GBP監査レポートは販売およびクライアント報告の両方に役立ちます。

[それ]を使用して、見込み客のGoogleビジネスプロフィールを監査することができます。営業電話および迅速に彼らのプロフィールが「[必要]」な部分を示します。

既存のクライアントにとって、このレポートはGBPの問題をあなたの「やることリスト」に[明確な]行動項目に変えるのに役立ちます。

例えば、[missing profile details]を更新すること、[negative reviews]に対応すること、Google Postsを改善すること、またはより定期的な顧客レビューを促進することをお勧めできます。

それはまた、クライアントに継続的なローカルSEO作業の価値を理解する簡単な方法を提供します。彼らのプロフィールが改善が必要だと言うだけでなく、正確に何が欠けているか、次に何を修正すべきかを示すことができます。

代理店は、GBP監査レポートを月次報告に含めて、プロファイルの改善を追跡し、進捗状況をシンプルでクライアントに優しい方法で示すこともできます。

SEOptimerでGBP監査レポートを作成する方法

SEOptimerでGBP監査レポートを作成するプロセスは、ローカルSEO監査レポートを作成するプロセスと似ています。

まず、SEOptimerアカウントにログインし、[White Label Reports]セクションに移動します。

そこから、GBP Audit レポートタイプを選択します。

次に、[国]を選択して、[ビジネス名で検索]してください。

SEOptimerは、一致するGoogleビジネスプロフィールのリストを表示します。結果から正しいリスティングを選択してください。

適切なプロファイルが選択されると、SEOptimerは監査レポートを生成します。

デフォルトでは、GBP監査レポートはデフォルトのレポートテンプレートを使用します。

別のテンプレートを使用したい場合は、[オプション] をクリックし、再度 [オプション] をクリックします。そこから、監査に使用する [レポート テンプレート] を選択できます。

結論

あなたのGoogleビジネスプロフィールは、あなたのローカル検索プレゼンスの基盤です。

それは顧客が[鍵となる]情報を見つけ、[レビュー]を読み、[最近の更新]を見るのを助け、あなたのビジネスが[正しい選択]かどうかを決定するのに役立ちます。

SEOptimerのGBP監査レポートは、プロファイルがどの程度うまく機能しているかを確認し、改善が必要な重要な領域を強調します。

定期的にGoogle Business Profileを監査することにより、リスティングを正確に保ち、アクティブで、地元の顧客を引き付けるためのより良い位置に配置することができます。