Herramienta de tráfico móvil del sitio web
Consulta qué parte del tráfico de un sitio web procede de dispositivos móviles frente a ordenadores y tabletas, utilizando la muestra oficial de Google de visitantes reales de Chrome.
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Acerca del tráfico móvil del sitio web
¿Qué mide esta herramienta?
Muestra cómo se distribuyen los visitantes reales de un sitio web entre dispositivos de escritorio, móviles y tabletas. Los datos proceden del Informe de experiencia de usuario de Chrome, la muestra propia de Google de usuarios reales de Chrome durante los últimos 28 días; es el mismo conjunto de datos que Google utiliza para evaluar los Core Web Vitals.
Eso lo hace útil para dos tareas diferentes: comprobar la distribución de dispositivos de tu propio sitio sin necesidad de acceder a sus analíticas, y comprobar la de cualquier otro sitio: el de un competidor, un posible cliente o un cliente con el que aún no has firmado. Los paneles de analítica solo responden a esta pregunta para los sitios que posees; esto la responde para cualquier sitio sobre el que Google tenga suficientes datos.
¿Por qué es importante la distribución de dispositivos en 2026?
Porque debería establecer tus prioridades. Un sitio con un setenta por ciento de visitantes móviles debería evaluarse —y solucionarse— priorizando los dispositivos móviles: velocidad de carga en móviles, diseños para móviles, elementos táctiles y el proceso de pago en móviles. Un sitio cuya audiencia es mayoritariamente de escritorio, algo habitual en el software B2B y los servicios profesionales, puede razonablemente distribuir sus esfuerzos de otra manera.
Los motores de búsqueda han tomado la decisión por ti en lo que respecta a la indexación: la versión móvil de una página es la que se indexa, independientemente de cuál sea tu audiencia. Sin embargo, el trabajo de conversión, las decisiones de diseño y el tiempo dedicado a las pruebas deben centrarse en dónde se encuentran realmente tus visitantes, y la distribución varía mucho más de un sitio a otro de lo que la mayoría de la gente espera.
¿En qué se diferencia esto de mis analíticas?
Tus analíticas contabilizan todas las visitas medibles en todos los navegadores. Esta herramienta informa sobre la muestra de usuarios de Chrome de Google, y Chrome en iPhones y iPads no contribuye en absoluto a ella. En la práctica, esto significa que la proporción de tráfico móvil que se muestra aquí puede ser inferior a la que reflejan tus analíticas cuando tu audiencia utiliza muchos iPhones, y las tablets casi siempre están infrarrepresentadas.
Ambas son complementarias, no compiten entre sí. Las analíticas son el registro preciso de tu propio sitio web; esto es un indicador independiente y comparable que funciona en cualquier sitio, incluidos aquellos cuyas analíticas nunca podrás consultar.
Buenas prácticas para la combinación de dispositivos
- Deja que la distribución determine tus prioridades de pruebas: si los dispositivos móviles son mayoría, prueba primero en un teléfono y después en un navegador de escritorio, no al revés.
- Compara la distribución de tus dispositivos con la de tus competidores en tu nicho; una proporción de usuarios móviles considerablemente menor puede indicar una experiencia móvil que ahuyenta a los visitantes.
- Comprueba la distribución antes de un rediseño, no después; debería servir de referencia para el briefing de diseño.
- Considera una audiencia predominantemente de escritorio como un dato sobre tus visitantes, no como permiso para descuidar los dispositivos móviles; la versión móvil sigue siendo la que indexan los motores de búsqueda.
- Vuelve a comprobarlo periódicamente. La combinación de dispositivos cambia a medida que cambian tu contenido y tus canales de captación.
Qué comprueba esta herramienta
La herramienta consulta el Informe de experiencia de usuario de Chrome sobre el sitio y muestra en un gráfico la proporción de visitantes reales de Chrome que utilizan ordenadores, móviles y tabletas durante los últimos 28 días.
Es posible que los sitios web más pequeños no aparezcan en la muestra de Google; el conjunto de datos solo incluye sitios con suficiente tráfico como para ofrecer datos. Si no hay datos disponibles, se debe al volumen de tráfico del sitio, no a un error.
Qué hacer a continuación
Si el tráfico móvil representa una parte significativa del tráfico, comprueba la experiencia que reciben esos visitantes: ejecuta la comprobador de adaptabilidad móvil para ver la página en pantallas de teléfonos y tabletas, y la Prueba de Core Web Vitals para comprobar su rendimiento para usuarios reales.
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