Arama Deneyimi Optimizasyonu (SXO), bir alan adının organik görünürlüğünü artırmak için SEO'yu kullanıcı memnuniyeti ile birleştirme sürecidir. İyi tanımlanmış SXO stratejileri, web sitesinin performansını ve dönüşümlerini artırmak için genel kullanıcı yolculuğunu optimize eder.
SXO ile harika bir deneyim sunabilir, yararlı içerikler yayımlayabilir, daha hızlı yükleme süreleriyle sitenizi hızlandırabilir ve güvenilir kaynaklardan incelemeler alarak ve gelen bağlantılar kazanarak güven inşa edebilirsiniz.
SXO taktikleri, kullanıcı amacına göre optimize ederek, kullanıcı merkezli tasarım uygulayarak ve daha mutlu müşteriler ve gelişmiş etkileşimle sonuçlanan kanıtlanmış UX en iyi uygulamalarını takip ederek rakipleriniz üzerinde avantaj sağlamanıza da yardımcı olur.
Bu makalede, SXO'nun [anahtar] unsurlarını ayrıntılı olarak inceleyeceğim ve sayfa sıralamalarını iyileştirmek ve kullanıcı niyetini karşılamak için bunları nasıl uygulayacağınızı göstereceğim.
SXO nedir?
SXO, UX tasarım ilkeleri, şema işaretlemesi, yüksek kaliteli içerik, mobil uyumlu sayfa yapısı ve birlikte hem web sitesi görünürlüğünü hem de kullanıcı memnuniyetini artıran diğer taktikler gibi birden fazla unsurdan oluşur.
Pozitif bir arama deneyimi, hızlı yüklenen sayfalara, mobil uyumluluğa, sezgisel kullanılabilirliğe ve kullanıcı amacını doğrudan ele alan "içeriğe" bağlıdır.
SXO, sayfaların nasıl sıralandığını değil, aynı zamanda kullanıcıların tıkladıktan sonra onlarla nasıl etkileşimde bulunduğunu optimize etmek için SEO taktiklerini ve UX ilkelerini birleştirir.
SXO, kullanıcının arama yolculuğu boyunca sürtünmeyi azaltmakla ilgilidir - sadece tıklamalar almak değil, aynı zamanda kullanıcının tıklama sonrası deneyiminin değerli ve kişiselleştirilmiş hissettirilmesini sağlamak
- Emily Griffiths, Quirky Digital'de İçerik Yöneticisi
Doğru yapıldığında, SXO web sitenizi hızlandırır ve kullanılabilirliği artırır. Ayrıca, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayan ve daha yüksek bir dönüşüm seviyesine ulaşan sorunsuz bir yolculuk sunar.
SXO ve SEO [arasındaki fark]?
İşte SXO ve SEO arasındaki [ana] "farklar":
- SEO, bir alan adının organik görünürlüğünü artıran geniş bir organik pazarlama taktikleri setine atıfta bulunurken, SXO, bir arama tıklamasından sonra kullanıcı yolculuğunu geliştiren SEO'nun bir parçasıdır.
- SXO, kullanılabilirliği geliştirmeye, içeriği kullanıcı niyetiyle eşleştirmeye ve kayıt veya satın alma gibi eylemleri teşvik etmeye yardımcı olurken, SEO öncelikle arama motorlarında daha yüksek sıralama alarak organik trafiği artırmak için kullanılır.
- SEO'nun başarısı, sıra takibi ve organik trafik artışı ile ölçülür. SXO ise hemen çıkma oranı, kaydırma derinliği, etkileşim ve dönüşüm oranı gibi davranışsal metriklerin izlenmesiyle ölçülür.
- SXO, yalnızca tıklamaları değil, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayan ve etkileşimi teşvik eden bir deneyim oluşturarak dönüşümleri artırır, SEO ise niyet odaklı açılış sayfaları oluşturarak ve optimize ederek siteye daha fazla kullanıcı getirir.
Neden SXO Önemlidir?
İşte arama deneyimi optimizasyonunun en önemli avantajları:
Kullanıcı Memnuniyetini Artırır
SXO, müşterilerin ihtiyaç ve isteklerine uygun sayfalar oluşturarak ve optimize ederek gerçek insanlar için "yararlı" deneyimler oluşturur.
Hızlı yüklenen görüntüler ve kolay taranabilir içerik yapısından, SXO daha yüksek memnuniyet ve tekrar ziyaret etme olasılığına yol açan çeşitli tasarım unsurlarını ve en iyi uygulamaları kullanır.
İyi planlanmış gezinme ile düzenlenmiş bilgi bir araya geldiğinde ziyaretçilere ihtiyaç duydukları şeyi verir ve sorularına cevap bulduklarında, işletmenizle iletişime geçme olasılıkları daha yüksek olur.
Arama deneyimi optimizasyonundan yararlanarak, "faydalı içerik oluşturabilir", mobil için optimize edebilir, iyi bir Core Web Vitals skoru oluşturabilir ve güçlü bir kullanıcı arayüzü yaratabilirsiniz.
Dönüşüm Oranlarını "artırır"
SXO, kullanıcıların ihtiyaç duyduğu şeyi doğru zamanda sunarak dönüşümleri destekler. Belirsiz mesajlar yerine, ziyaretçilerin [birincil] hedeflerini karşılayan bir arama niyeti öncelikli web sitesi mimarisi tasarlarsınız.
Ayrıca, sitenizin ziyaretçilerinin istedikleri ile onları ana para kazanma sayfalarınıza yönlendirme şekliniz arasındaki boşluğu kapatmanıza olanak tanır.
Kayıtlar gibi "dönüşüm [eylemleri]", kullanıcıların kafa karışıklığı yaşamadan harekete geçmelerine olanak tanıyan bir şekilde sayfa yapısına mantıklı bir biçimde yerleştirilmelidir.
SXO, mobil öncelikli bir web sitesi oluşturmanıza olanak tanıdığı için, mobil kullanıcılar kullanıcı dostu mobil gezinme ve daha hızlı mobil uyumlu ödemelerden faydalanır; bu da satın alma işlemini hızlı ve uygun hale getirir.
E-E-A-T Sinyallerini "güçlendirir"
SXO, iyi araştırılmış, güvenilir, insan odaklı ve faydalı içerik yazmanıza yardımcı olarak E-E-A-T'yi güçlendirir.
Arama Deneyimi Optimizasyonu'nun ana fikri, oluşturduğunuz her sayfanın, anlaşılması kolay ve orijinal bilgi ve araştırmalarla desteklenen düzenli bilgiler sunması gerektiğidir.
Bu, içeriğin derin konu bilgisine sahip bir uzman tarafından yazılması gerektiği anlamına gelir, bu da güçlü bir Google E-E-A-T puanına katkıda bulunur.
Örneğin, Howie Sacks & Henry LLP, Toronto merkezli bir kişisel yaralanma hukuk firması, "sivil dava maliyetleri", "engellilik talepleri" gibi farklı kişisel yaralanma konularında blog gönderileri yayınlamaktadır.
Bununla birlikte, her blog yazısı ilgili alanda çalışan bir avukat tarafından yazılmıştır. Aşağıdaki işçi yaralanması ile ilgili makale, "kişisel yaralanma" ve "iş hukuku" avukatı tarafından yazılmıştır.
Google'ın temel sıralama sistemleri, daha az AI tarafından üretilmiş ve ilgili insan içgörüleri ile özgün araştırma içeren içeriği tercih eder.
Güncellenmiş ve niyet odaklı içerik, siteyi alakalı ve ölçeklendirilmiş içerik kötüye kullanımı gibi spam politikalarının ihlali olmadan uyumlu tutar.
SXO, hem kullanıcının hem de arama motorunun beklentilerini karşılayan güvenilir bir deneyim oluşturulmasına yardımcı olur.
Uzun Vadeli SEO Performansını Destekler
"Arama Deneyimi Optimizasyonu", web sitenizin uzun vadede ziyaretçi kazanmasına yardımcı olur. Kullanıcı etkileşimini ve kullanıcı tutumunu önceliklendirerek duyarlı düzenleri, HTTPS uygulamasını ve "içerik-öncelikli tasarımı" kullanır.
İçerik güncellemelerini tutarlı bir şekilde yayınlamak, ürün sayfalarını optimize etmek ve incelemeler, referanslar ve ödüller aracılığıyla sosyal kanıtları sergilemek, marka itibarını ve güven sinyallerini güçlendirir, bu da uzun vadeli SEO başarısına yol açar.
Dönüşüm oranını, müşteri bağlılığını ve kullanıcı etkileşimini artırmak için A/B testi, ısı haritaları ve oturum kayıtları gibi araçlar "gerçek" kullanıcı davranışlarını incelemenize yardımcı olur.
Arama Deneyimi Optimizasyonunu (SXO) İyileştirmenin Yolları
İşte arama deneyimi optimizasyonunu geliştirmek için en iyi yollar:
1. Kullanıcı Niyetini Anla
Her arama bir amacı yansıtır.
Her anahtar kelimenin arkasında bir sebep vardır. Bu bir ihtiyaç, bir hedef veya bir meydan okuma olabilir. Bu nedenle, ‘neyin arkasındaki nedeni’ anlamalısınız.
Birçok kullanıcı "ağrı bilincine sahiptir" ve hemen yardım veya cevap aramaktadır.
İhtiyaçları "tanımak", arama yolculuğunun her aşaması için içeriği özelleştirmenizi sağlar.
Tanımlamanın hızlı bir yolukullanıcı amacı, bir arama sorgusu gerçekleştirmek, SERP'leri kontrol etmek ve sıralama içeriğini analiz etmektir.
Başlıklarda kullanılan ortak ifadeler, içeriğin formatı (listeler, rehberler, incelemeler) ve soruları doğrudan cevaplayıp cevaplamadıkları konularına bakın.
Öne çıkan snippet'lere, "People Also Ask" kutularına ve içeriğin tonuna veya derinliğine dikkat edin. Bu detaylar, Google'ın sorguyu en iyi şekilde karşıladığına inandığını ortaya koyar ve bu da kullanıcı niyetiyle uyum sağlamak için sizin planınızdır.
Arama amacı birçok biçim alabilir. "Bilgilendirici", "gezinti amaçlı", "yerel" veya "işlemsel" olabilir.
Anahtar kelimeyle ilgili sorular ipuçları sunar. 'yakınımda' veya 'en yüksek puanlı' gibi arama değiştiriciler de öyle.
Mevsimsellik, insanların neyi ve ne zaman aradıklarını da değiştirebilir. Örneğin, "Noel hediye fikirleri" gibi anahtar kelimeler için yapılan aramalar Aralık ayından önce artış gösterme eğilimindedir ve sonrasında azalır.
Hedef kitlenizin davranışlarına, alışkanlıklarına, ilgi alanlarına ve yaşam tarzına dikkat edin. Onların eylemleri ne istediklerini ve alıcının yolculuğunda nasıl ilerlediklerini ortaya koyar.
Müşteri içgörülerine dayalı anahtar kelime odaklı sayfalar ve içerik oluşturmalısınız. Web sitenizi optimize ederken alıcı niyetini anlamak, görünürlüğü artırır ve daha iyi etkileşim ve [uygunluk] ile yatırım getirinizi güçlendirir.
2. Yüksek Kaliteli İçerik ve Sayfalar Oluşturun
SXO'yu geliştirmek için, kullanıcıların bulmak istedikleriyle doğrudan eşleşen iyi düşünülmüş içerik ve ürün/hizmet sayfaları oluşturmalısınız.
Bu, kullanıcılar sayfanıza ulaştığı andan itibaren içeriğin "ilgi", "açıklık", "yardımcılık" ve "güvenilirlik" sağlamasını garanti etmek anlamına gelir.
Hedef kitlelerinizin arama niyetlerini ve hedeflerini anlayarak onlar için yazmalısınız.
Son zamanlarda gördüğümüz en büyük başarılarından biri, sadece anahtar kelime optimizasyonu yapılmış değil, aynı zamanda gerçekten bir sorunu çözen hizmet sayfaları oluşturmaktır. Bu, insanların henüz sormadan önce sahip oldukları soruları yanıtlamak anlamına gelir.
Yorumlar, güven sinyalleri, SSS'ler, konuma özgü bilgiler - birinin ‘evet, bunlar benim insanlarım’ diye düşünmesini sağlayan tüm şeyleri ekliyoruz.
- Lonnie Jones, Local SEO Help "Kurucusu"
İlgili içeriği bağlamak ve konu alaka düzeyini güçlendirmek için site yapınızı konu kümeleri ve ayrıntılı anahtar kelime eşlemesi kullanarak yapılandırın.
Satın alma hunisinin her aşamasına hitap eden içerik kullanın. Huninin üst kısmında geniş ve eğitici içerik, ortasında pratik ve karşılaştırmalı içerik, alt kısmında ise çözüm odaklı içerik sunun.
Tüm sayfalarınıza daha önce tartıştığımız E-E-A-T (Deneyim, Uzmanlık, Yetkinlik ve Güvenilirlik) ilkelerini uygulamayı unutmayın.
Aşağıdaki infografik, Google E-E-A-T'in farklı bileşenlerini doğru bir şekilde tanımlamaktadır:
İçeriğinizin Google E-E-A-T çerçevesine uygun olmasını sağlamak için konu uzmanlarıyla işbirliği yapabilirsiniz çünkü bu, makalelerinize derinlik ve doğruluk katar.
Bilgilerinizin "güncel", "ilgili" olduğundan ve "son trendleri yansıttığından" emin olmalısınız, böylece "kullanışlı" ve "rekabetçi" kalabilirsiniz.
Ayrıca, rakiplerinizin kaçırdığı açılardan veya içgörülerden bahsederek bilgi eklemelisiniz. Mesajınızı karmaşık fikirleri parçalayan ve okunabilirliği artıran yüksek kaliteli görsellerle destekleyin.
3. Mobil Cihazlar için Optimize Et
Mobil cihazlar, web sitesi trafiğinin çoğunluğunu oluşturuyor.
Çoğu insan, masaüstü bilgisayarlar yerine mobil telefonlarda web sitenizi "gezinir".
Sonuç olarak, mobil optimizasyon, sorunsuz bir arama deneyimi sunmak ve modern sıralama standartlarını karşılamak için [gereklidir].
Her zaman paylaştığım basit bir SXO ipucu, her şeyi mobilde ilk kez ziyaret eden biri gibi test etmektir. Sadece “teknik olarak çalıştığını” kontrol etmeyin.
Aslında kendinize sorun: Bunu hızlıca tarayabilir miyim? Başlıklar beni içine çekiyor mu? Sayfa hızlı ve güvenilir hissettiriyor mu?
- Michael Ryan, Direktör & Kurucu, Ink Digital
Tüm platformlar ve cihazlarda ayarlanan bir "duyarlı şablon" kullanmalısınız.
Mobil öncelikli tasarım ilkelerini takip ederek kusursuz görüntüleme ve kolay kaydırma sağlayın.
İçeriği kaydırılabilir tutun ve [üstteki] içeriğinizi önemli mesajları hızlıca vurgulayacak şekilde yapılandırın.
İçeriğinizi hızlı göz gezdiren insanlar için yapılandırın. İnsanlar 5 saniye veya 5 dakikada değer elde edebilmelidir. Reklam panoları için 3 saniye kuralı vardır ve burada da benzer bir durum geçerlidir.
- Vicky Wu, CEO & Fractional CMO, Unscrewed Marketing
Görüntüleri boyutlarını ve yükleme sürelerini azaltmak için TinyPNG gibi bir araç kullanarak sıkıştırın.
Bir içerik teslim ağı kullanarak sayfa "performansını" da [iyileştirebilirsiniz].
CSS ve JavaScript dosyalarını optimize edin ve mümkün olduğunda sayfaları önbelleğe alın, böylece daha hızlı yükleme süreleri elde edersiniz. UX geliştirmesi, [ana web hayati değerlerini] ve genel kullanıcı memnuniyetini artırmanıza olanak tanır.
Kullanıcıları hayal kırıklığına uğratan engelleri ve darboğazları kaldırmaya çalışın. Gezinmeyi engelleyen açılır pencereleri ortadan kaldırın. Mobil ekranlarda her özelliğin beklendiği gibi çalışmasını sağlamak için "işlevselliği" ve "kullanıcı deneyimini" önceliklendirin.
Gerçek cihaz testi yapmalı ve yalnızca emülatörlere güvenmemelisiniz. Sayfalarınızın gerçek telefonlar ve tabletlerde nasıl davrandığını kontrol edin. Ayrıca, mobil sayfaların düzgün bir şekilde dizine eklenmesini sağlamak için site haritalarınızı güncelleyin.
4. Hemen Çıkma Oranlarını Azaltın
Hemen çıkma oranını optimize etmek, SXO'nun önemli bir parçasıdır çünkü bu, içeriğinizin kullanıcı beklentileriyle ilk girişlerinden sonra ne kadar iyi eşleştiğini yansıtır.
Yüksek bir çıkış oranı bir kopukluğu işaret eder. Kullanıcının herhangi bir eylemde bulunmadan ayrılmasına neden olan bir şeyi ima eder.
"Hemen çıkma oranınızı" ölçmek için Google Analytics gibi araçları kullanabilirsiniz.
Yüksek çıkış oranlarının başlıca nedenlerinden bazıları şunlardır:
- Yavaş yüklenen sayfalar
- Yanıltıcı sayfa başlıkları ve içerik
- Teknik hatalar
- Düşük kaliteli içerik
Bu sorunlar web sayfası performansını "zedeleyebilir" ve arama sıralamalarınıza zarar verebilir.
Arama amacıyla eşleşen sayfa içeriğini sağlayarak "hemen çıkma oranını [azaltabilirsiniz]". Kullanıcıları alanınızdaki diğer sayfalara yönlendirmek için uygun dahili bağlantılar da eklemelisiniz.
5. Sitenizin Kullanıcı Deneyimini (UX) Geliştirin
Güçlü bir SXO stratejisi, mükemmel bir "kullanıcı deneyimi" sunmaya bağlıdır.
Kötü kullanılabilirlik, bozuk işlevsellik veya kötü görsel tasarım, içeriğiniz ne kadar iyi okunursa okunsun kullanıcıları uzaklaştırır.
Erişilebilirliği, işlevselliği ve görsel tasarımı geliştirerek kullanıcı memnuniyetini artırmalı ve UX ile SEO arasındaki bağlantıyı güçlendirmelisiniz.
Kullanıcıların sitenizde kafa karışıklığı yaşamadan gezinmelerine yardımcı olacak "sezgisel" bir [navigasyon] oluşturmalısınız.
Okunabilirliği ve kullanıcı etkileşimini artırmak için tutarlı renk şemaları, uygun tipografi ve net bir görsel hiyerarşi ile desteklenen mantıklı bir site mimarisi oluşturun. Düzeniniz, varıştan itibaren birkaç saniye içinde net bir değer önerisini desteklemelidir.
Geliştirme sırasında, "wireframe" kullanmalı, kullanılabilirlik testi yapmalı ve hızlı geri bildirim döngüleri ile çevik bir metodoloji izlemelisiniz. Bu adımlar, "UX" sorunlarını erken bulmanıza ve düzeltmenize yardımcı olur.
Kullanıcıların nerelere tıkladığını, kaydırdığını ve ayrıldığını görmek için HotJar gibi araçları kullanın.
ADA uyumluluğu, sitenizi engelli kullanıcılar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için erişilebilir hale getirmek için gereklidir. İşte web sitenizi optimize etmek için takip edebileceğiniz temel bir ADA uyumluluk kontrol listesi:
İçeriği yavaşlatmadan geliştiren yüksek kaliteli görseller kullanın. Gereksiz unsurları en aza indirip netliği vurgulayan işlevsel tasarım prensiplerini benimseyin.
Ayrıca, formlar ve eylem çağrıları gibi kritik alanlardaki sürtünmeyi azaltmalısınız. Basit düzenler, net talimatlar ve minimal dikkat dağıtıcı unsurlar, sonuçları önemli ölçüde [iyileştirebilir].
Sonuç
Arama Deneyimi Optimizasyonu, müşteri yolculuğundaki her temas noktasında tutarlı bir şekilde olumlu bir müşteri deneyimi sunmakla ilgilidir.
CX odaklanmasını geliştirdiğinizde ve her etkileşimi kullanıcı beklentileriyle eşleştirdiğinizde, müşteri kaybını azaltır, müşteri sadakati oluşturur ve zamanla marka itibarını güçlendirirsiniz.
Müşteri verilerini kullanmalı ve müşteri [duygularını] izlemelisiniz ki neyin dikkat gerektirdiğini anlayabilesiniz. Bu, memnuniyet ve performansı etkileyen sorunlara öncelik vermenizi sağlar.
Kullanıcı deneyimindeki her "iyileştirme", yalnızca kullanıcı için değil, aynı zamanda arama görünürlüğünüz için de değer katar.
Eksiksiz bir SXO stratejisi, müşteri deneyimini iyileştirme ile daha güçlü arama sinyallerini birleştirerek kalıcı bir [etki] yaratır.
Kullanıcılar tüm kanallarda sorunsuz ve yardımcı bir "yolculuğun" keyfini çıkardığında, güven ve [katılım] inşa edersiniz. Bu da uzun vadede daha iyi SEO sıralamalarına ve daha derin bir bağlılığa yol açar.
