重要なポイント
- SaaS SEOは、[有料広告]と比較して[顧客獲得コスト]を最大60%削減することができます。
- ほとんどのB2B購入決定はGoogle検索から始まります。
- 成功したSaaS SEOには、キーワードを3つのファネル段階にマッピングすることが必要です: 「認知」、「検討」、および「決定」。
- SaaS企業は、SEOの重要な結果を得るのに6〜12ヶ月を要しますが、ランキングポジション10〜30の既存ページを最適化することで早期の勝利を達成できます。
- コンテンツの新鮮さとE-E-A-T（[Experience]、[Expertise]、[Authoritativeness]、[Trustworthiness]）はSaaSウェブサイトの重要なランキング要因です。
ソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）会社のために"SEO"を行うことは、ユニークな課題のセットを提示します。
従来のeコマースやコンテンツサイトとは異なり、SaaSマーケティングには長い販売サイクルが含まれ、リードジェネレーションに焦点を当て、潜在顧客に複雑なソフトウェアソリューションについて教育する必要があります。
私たち自身がSEO SaaSとして、これらの水域を航行し、「何」が「成功した製品」を構築するために必要かを理解しています。成功したオーガニック成長戦略.
このガイドでは、SaaS SEOについて知っておくべきすべてのことを説明します。
お客様の[旅]を理解する方法、強力なキーワード[戦略]を構築する方法、サインアップと収益を促進する技術的、[コンテンツ]、およびリンク構築の[戦術]を実行する方法について説明します。
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[無料監査を実行]SaaS SEOとは何ですか？
SaaS SEOは、ソフトウェア・アズ・ア・サービス企業向けの検索エンジン最適化です。それは従来のSEOと非常に似ていますが、特にソフトウェア・アズ・ア・サービス事業のニーズと課題に焦点を当てています。（例：HubSpot、Hootsuite、Monday.com、Lemlist、SEOptimerなど）
それは、ソフトウェアソリューションを積極的に検索している見込み客からのオーガニックトラフィックを引き付けるために、SaaSウェブサイト、コンテンツ、および技術インフラストラクチャの最適化に焦点を当てています。
一般的なSEOアプローチとは異なり、SaaS SEO戦略は、[長い]販売サイクル、[複数の]意思決定者、および購入前にソフトウェアの価値を示す必要性を考慮する必要があります。
目標は、見込み顧客からのオーガニックトラフィックを引き付け、マーケティングファネルを通じて案内し、ユーザーまたは有料購読者に変換することです。
SaaS SEOにおける「ユニーク」な課題
SaaS企業のためのSEOは、[local business]やオンラインストアとは同じではありません。重要な違いが特定の課題を生み出し、独自のアプローチが必要となります：
より長い販売サイクル
B2B SaaSの顧客が衝動買いをすることはめったにありません。
彼らは「広範な[研究]」を行い、[オプション]を比較し、しばしば複数のステークホルダーからの同意が必要です。
ベンチマークがこれを裏付けています。200以上のSaaS企業からのデータによると、平均的なB2B SaaSセールスサイクルは約2.5か月です。(source)
この減速の主な理由は、関与する人々の数です: 現代のB2B購買グループにはしばしば10人以上のステークホルダーが含まれており、これにより中規模市場およびエンタープライズ顧客にとって販売サイクルが必然的に数ヶ月に及ぶことになります。
従来のSEO戦略は、多くの場合、即時のコンバージョンと取引に関するキーワードに焦点を当てています。
あなたのSaaS SEO戦略は、時間をかけてリードを教育し、育成するコンテンツでこの長い旅をサポートしなければなりません。
異なる検索意図
"プロジェクト管理ソフトウェア" を検索しているユーザーは、無料のツールを探している学生、小規模ビジネスオーナーで簡単な解決策を必要としている人、または強力でスケーラブルなプラットフォームを求めている企業の管理者かもしれません。
これらの異なる検索意図を理解することは、理想的なバイヤーに響くコンテンツを作成するために重要です。
B2B SaaS SEOには、日々の問題に直面しているエンドユーザーから、ROIや実装コストを評価する経営幹部まで、複数の利害関係者向けのコンテンツ作成が必要です。
「ニッチで技術的なトピック」
多くのSaaS製品は、技術的なソリューションで非常に特定の問題を解決します。
これにより、コアキーワードの[検索ボリューム]が低くなる可能性があり、ランキングの機会を見つけるためには、[オーディエンス]の[ペインポイント]を深く理解する必要があります。
「トラフィック」だけでなく、「コンバージョン」に焦点を当てる
何千人もの訪問者を引き付けても、そのうちの誰も"トライアル"や"デモ"に[サインアップ]しなければ意味がありません。
SaaS SEOは「コンバージョンを促進」することにレーザーのように集中しなければならず、それには「適切なタイミング」で「適切なコンテンツ」で「適切なオーディエンス」をターゲットにすることが必要です。
なぜSaaS企業にSEOが必要なのか
Think With Googleのデータに基づくと、検索エンジンはB2B購入決定の71%における主要な出発点です。
意思決定者がビジネスの課題に直面すると、最初の本能は「解決策」を探し、「オプション」を調査し、「ベンダー」を評価することです。
これは、戦略的な検索エンジン最適化を通じてこの意図駆動のトラフィックを獲得できるSaaS企業にとって大きな機会を示しています。
SaaSビジネスにとって、SEOと他の獲得チャネルの[財務]インパクトの比較は特に[魅力的]です。
Abedin Techによると、「オーガニック」と「SEO駆動」の顧客は、「有料のみ」または「アウトバウンドチャネル」からの顧客よりも40–60%安く獲得でき、しばしば「顧客生涯価値」が高いことが多い。
有料広告はトラフィックを維持するために継続的な予算配分が必要ですが、[organic search results]は時間とともに積み重なります。
適切に最適化されたブログ投稿や情報ページは、公開後何ヶ月も何年も質の高いリードを生み出すことができ、「SEO」を最も費用対効果の高い顧客獲得戦略の一つにしています。
さらに、強力なオーガニックプレゼンスを構築することは、有料広告プラットフォームの変動性や頻繁なポリシー変更からSaaS企業を保護します。
SEOは、ソーシャルメディアのアルゴリズムやサードパーティプラットフォームへの依存を超えた「多様化」を提供します。ソーシャルメディアのリーチはアルゴリズムの更新によって一晩で消える可能性がありますが、検索エンジンランキングは、しっかりとした基盤に基づいて構築されている場合、より安定して予測可能である傾向があります。
SaaS企業がなぜSEOを必要とするかがわかったところで、成功するSaaS SEOのために使用できるいくつかの戦術を見てみましょう。
SaaS SEOへの完全ガイド
1. SaaS購入者の旅路と検索インテントを理解する
単語を一つ書いたり製品情報ページを作成したりする前に、顧客がどのようにあなたを見つけるかを理解しなければなりません。
SaaS購入者の"ジャーニー"は通常、異なる検索意図を持つ次のステージに従います:
ファネルのトップ: この段階では、潜在顧客は問題を認識していますが、あなたのソリューションについてはまだ知りません。彼らは自分たちの「痛点」を理解するために、広範な情報キーワードを使用します。
例えば、デジタルマーケティングエージェンシーは「請求可能な時間を追跡する方法」を知りたいと思うかもしれません。そのため、「チームの請求を追跡する方法」のような検索をするかもしれません。
これのSERPには、いくつかの製品ページと同様に、[請求可能な時間を追跡する方法]に関するガイドが含まれる可能性があります。
ファネルの中間段階: [見込み客]は現在、[彼らの問題]に対するさまざまな種類の[ソリューション]を調査しています。彼らはカテゴリや[ソフトウェア]のタイプを比較するキーワードを使用します。
上記の例を参考に、エージェンシーは「[エージェンシー向け時間追跡ソフトウェア]」または類似のものを探すかもしれません。
ここでは、TimelyやProductiveからのこのような製品特有のページが表示されることを期待します。
ファネルの下部: 最終段階では、見込み客はあなたの製品を知っており、それを競合他社と比較しています。彼らは、「トランザクショナル」および「ナビゲーショナル」キーワードを使用して、決定を下す準備をします。
私たちのタイムトラッキングソフトウェアの例では、購入者が使用する一般的なキーワードの例は「「価格を切り替える」と「clockify の代替案」。
これらの段階にキーワードをマッピングすることで、ユーザーを最初の「認知」から「コンバージョン」に至るまで導くコンテンツ戦略を作成するのに役立ちます。
2. SaaS SEOのためのキーワード戦略を作成する
しっかりとしたキーワード戦略は、SEOの取り組みの基盤です。
それは、[あなたのオーディエンス]が使用する用語を特定し、それらを[関連性]、[検索ボリューム]、および[難易度]に基づいて優先順位を付けることを含みます。
トップSaaS SEOキーワードを見つけるために使用できるいくつかの方法は次のとおりです：
- シードキーワードをブレインストーミングする: あなたの製品に関連する広いトピックから始めます。会計ソフトウェアを販売している場合、シードキーワードには「簿記」、「請求書作成」、および「財務報告」が含まれるかもしれません。
- SEOツールを使用する: SEOptimerのキーワードリサーチツールのようなツールはSaaS SEOに非常に役立ちます。シードキーワードを入力して、数千の関連用語と、それらの検索ボリュームやキーワード難易度に関するデータを見つけてください。
- 競合他社を分析する: 競合他社がどのようなキーワードでランクインしているかを確認します。これにより、見逃していた貴重なキーワードの機会が明らかになることがあります。Keyword ResearchツールのSearch by Domain機能を使用してこれらのキーワードを見つけることができます。
- ファネルをターゲットにする: 購買プロセスの段階ごとにキーワードを分類します。これにより、ユーザーの各ステップに対応したコンテンツを用意することができます。
高価値で「ボトム・オブ・ザ・ファネル」のキーワードを含むキーワードリストの構築に焦点を当ててください。ランディングページおよびブログのための幅広い情報提供、「トップ・オブ・ザ・ファネル」キーワード。
3. 強力なテクニカルSEOの基盤を構築する
あなたのコンテンツとリンク構築の取り組みは、あなたのウェブサイトに技術的な問題があると失敗します。
テクニカルSEOは、検索エンジンがサイトをクロールし、インデックスし、効果的に理解できるようにします。
ここでは、SaaS SEO戦略のために正しく理解しておく必要がある主要な技術的SEO要素を紹介します。
- サイトスピード: 遅いウェブサイトはユーザーを苛立たせ、ランキングに悪影響を与えます。画像を圧縮し、ブラウザキャッシュを活用し、コードを最小限にしてページの読み込み時間を改善してください。Largest Contentful Paint (LCP) を2.5秒未満にすることを目指します。
- [モバイル]適合性: [あなたのウェブサイト]はすべてのデバイスでシームレスな体験を提供しなければなりません。異なる画面サイズに自動的に調整する[レスポンシブデザイン]を使用してください。
- HTTPS: サイトをSSL証明書で保護します。HTTPSは確認されたランキングシグナルであり、支払い情報を入力するユーザーとの信頼を築きます。
- XML サイトマップ: サイトマップは、サイト内のすべての重要なページを一覧にしたファイルで、検索エンジンがコンテンツを発見しインデックス化しやすくします。
- スキーママークアップ: 検索エンジンとAIクローラーがコンテンツをよりよく理解するのを助けるために、スキーママークアップ（構造化データ）を実装します。これにより、検索結果でリッチスニペットが表示され、クリック率が向上する可能性があります。
- Canonical Tags: 検索エンジンにページのどのバージョンが"マスター"コピーであるかを伝えるためにcanonical tagsを使用し、重複コンテンツの問題を防ぎます。
4. SaaSのための戦略的コンテンツ戦略を計画する
コンテンツは、あなたのSaaS SEOマーケティング戦略の燃料です。
よく計画されたコンテンツ戦略は、訪問者を引き付け、「権威」を築き、リードを「顧客」に変えます。
SaaS SEOのための[コンテンツの種類]
フィーチャーページ: あなたのソフトウェアの特定の機能を強調する専用ページ。
[機能ページ]の[例]はMonday.comの[作業管理ページ]です。
それは、プロジェクト、ポートフォリオ、プロセス、リソースなどのツールのすべての[work management]機能を説明します。
SaaS SEOのコアピラーは、主要なサービスまたは製品のランディングページです。このページはランキングするだけでなく、コンバージョンも必要です。私はよく、それを長編インフォマーシャルのように扱うことを勧めます。目的は潜在的なユーザーに対してあらゆる点を網羅することです。これは、サービスが何をするのか、誰に向けたものなのか、そしてなぜ優れているのかを明確に説明する包括的なページを構築することを意味します。
- Brian Vastola, CEO at MRB Marketing
ソリューション/ユースケースページ: 特定のオーディエンスに対して、製品がどのように特定の問題を解決するかを示すページ。
例えば、Xeroの建築家向け会計ページでは、建築家がXeroの会計ソフトウェアを使用してプロセスを効率化する方法を説明しています。
比較ページ: あなたの製品を競合他社と比較するページ (例: "YourBrand vs. Competitor")。これらは高意図のある、ファネルの下部にいるユーザーを対象としています。
ZohoのHootsuite代替は、優れた比較ページの例です。Zohoのソーシャルメディア管理機能とHootsuiteを並べて比較する表が特徴です。
ファネルのトップコンテンツ: これらの [記事] は、業界に関連する [問題] を解決することで幅広いオーディエンスを引き付けるように設計されています。これらは、ブランド認知度を高め、トピックに関する権威を確立します。
私たちの経験では、コンテンツは人々を教育するときにより価値がある、「それが」営業の電話が行われる前に信頼を得るものだからです。私は常に教育によって販売することを強く信じてきました。
SaaS企業にとってこれが意味することは、単なるキーワードだけでなく「学習パスウェイ」に基づいてSEOを構築することです。
- Chris Sorensen, CEO at ArmorHQ
例えば、HR管理ツールは「効果的な会議の運営方法」に関する記事を書くかもしれません。
無料ツールとテンプレート: [ヘッドラインジェネレーター]や[ローン計算機]のような無料ツールやテンプレートを提供することは、リードを生成し、バックリンクを獲得するための強力な方法になり得ます。
コンテンツ制作を計画するために[編集カレンダーを作成する]ことをお勧めします。各作品やページごとに、[ターゲットキーワード]、[ターゲットオーディエンス]、および望ましい[コールトゥアクション]を定義してください。
5. [ターゲットを絞ったリンクビルディング戦略を実行する]
バックリンクは、Googleの最も重要なランキング要因の一つです。
バックリンクは、検索エンジンにあなたのコンテンツが「信頼できる」と伝え、「参照する価値がある」ことを示し、オンラインでの権威を高めるのに役立ちます。
SaaS SEOのための効果的なリンクビルディング戦略を以下に示します：
- ゲストブログ: 業界内の他の信頼できるブログに記事を書くこと。「これ」により、彼らのオーディエンスにアクセスし、貴重なバックリンクを得ることができます。
- [リンク切れ]修復: 他のウェブサイトで[リンク切れ]を見つけて、あなたのコンテンツを代わりとして提案します。
- デジタルPR: 業界の研究やデータに基づくレポートなど、「ニュース性のあるコンテンツ」を作成し、ジャーナリストやブロガーに売り込む。
- リンクされていないブランドの言及: オンラインであなたのブランドがリンクなしで言及されている場所を見つけ、出版社にリンクを追加するよう依頼します。
関連性のある権威のあるウェブサイトから高品質なリンクを取得することに焦点を当てましょう。「質」が常に「量」に勝ります。
成功するリンク構築のためには、マーケティング担当者は詳細なバックリンク指標を見る必要があります。 SEOptimerの「無料バックリンクリサーチツール」は、成功に必要なすべての重要なデータポイントを提供します。
バックリンク調査ツールを使用して、ユーザーは次の項目を表示できます:
- "ドメインの強さ" と "ページの強さ"
- "総バックリンク数" と "参照ドメイン数"
- "バックリンクによるトップページ"
- "アンカー"
- "TLDs"
- "トップ参照国"
- "参照リンクの品質"
6. あなたのSaaS SEOパフォーマンスを測定する
戦略が機能しているかどうかを知るためには、適切な指標を追跡する必要があります。
パフォーマンスを測定することは、何がうまくいっているのか、何がそうでないのか、そしてどこに努力を集中すべきかを特定するのに役立ちます。
追跡すべき主要なSaaS SEO KPIには次のものが含まれます：
- オーガニックトラフィック: 検索エンジンからあなたのサイトに訪れる訪問者の数。
- キーワードランキング: ターゲットキーワードに対する検索結果でのあなたの位置。
- コンバージョン: [無料]トライアルにサインアップする、デモを予約する、または有料顧客になる[ユーザーの数]。
- Cost Per Acquisition (CPA): オーガニック検索を通じて新しい顧客を獲得するための費用。
- 顧客生涯価値 (LTV): 顧客がその[生涯]にわたって生成する[総収益]。良いSaaSビジネスモデルは、LTVとCPAの比率が少なくとも3:1であることを目指します。
これらの指標を定期的に監視するために、Google AnalyticsやGoogle Search Consoleのようなツールを使用してください。
SEOptimerは、あなたのSaaS SEO戦略の成功を測定するための理想的なソリューションです。
私たちの包括的なSEOツールキットには、ランク変動を時間とともに監視するためのマーケター向けキーワードトラッキングツールが含まれています。これを簡単に設定でき、当社のツールはBingなど他の検索エンジンでのランキングも追跡できます。
ユーザーは、デスクトップとモバイルデバイスの両方、またはその両方でランキングを追跡するオプションもあります。
それに加えて、SEOptimerのBacklink Monitoringツールは、リンクビルディングキャンペーンの成功を追跡するために使用できます。このツールは、新しいリンクや失われたリンクを毎週自動的にユーザーに通知します。
リンクプロファイルの変化を最大1年間視覚的に確認できます。
SaaS SEOにおける「新興トレンド」
SEOの世界は常に変化しています。「新たなトレンド」に先んじることで、[競争上]大きな優位性を得ることができます。
生成エンジン最適化 (GEO)
AI OverviewsやChatGPTのようなツールを利用したAI駆動の検索体験の台頭により、ユーザーが情報を見つける方法が変化しています。
生成エンジン最適化 (GEO) は、これらのAI生成された回答に表示されるように、コンテンツ、ページ、およびビジネス情報を最適化することを含みます。
これは、ユーザーの質問に直接答える明確で簡潔かつ権威あるコンテンツを作成することを意味します。
関連記事: AI概要でランク付けする方法
プロダクト主導のSEO
Product-led SEOは、製品自体がオーガニックトラフィックの主要な推進力となる戦略です。
これはしばしば、製品の一部であり、検索エンジンによってインデックス化できる[無料の]ツール、テンプレート、または[リソース]を作成することを含みます。
これらの「マーケティング資産」は、ユーザーを引き付け、その後有料プランにアップセルすることができます。
例えばSEOptimerの場合、私たちは無料のSEOツールのツールキットを持っています。
これらには以下が含まれます：
- メタディスクリプションジェネレーター
- Robots.txtジェネレーター
- サイトマップジェネレーター
- [無料の]AIライティングツール
- キーワードジェネレーター
これらのツールの多くは、ターゲットキーワードでトップの位置にランクインしており、その結果、SEOptimerに対して数百、場合によっては数千もの新しいリードや顧客登録を生成しています。
避けるべき一般的なSaaS SEOの[間違い]
たとえ「最善の意図」があっても、ミスをすることは簡単です。ここに注意すべき一般的な「落とし穴」をいくつか示します：
ロングテールキーワードを無視する
高ボリュームのキーワードは魅力的ですが、ロングテールキーワード（より長く、具体的なフレーズ）は、しばしばコンバージョン率が高く、競争が少ないことがあります。これらを無視しないでください。
これらのSaaSにおける例には以下が含まれます：
- [マーケティング代理店]向けの[手頃な価格のSEOツール]
- [リモートチーム]向けの[ベストプロジェクト管理ソフトウェア]
- [ソーシャルメディアエンゲージメントを追跡するためのツール]
- [不動産チーム]向けの[CRMシステム]
技術的SEOを「無視する」
多くのSaaS企業は、コンテンツに完全に集中し、「技術的な基盤」を忘れています。
定期的なサイト監査は、あなたを妨げている可能性のある問題を発見するために不可欠です。
幸運なことに、SEOptimerを使用すると、「週次」または「月次」の間隔でレポートをスケジュールするのは非常に簡単です。
弱いリンク構築による「ショートカットの利用」
低品質なリンクをいくつか構築しても、「効果はない」。
成功したSaaS SEO戦略には、権威のあるバックリンクを獲得するための持続的で戦略的なアプローチが必要です。
結論
SaaS SEOは、忍耐、持続性、そして戦略的アプローチを必要とする長期的なゲームです。あなたのバイヤーの「旅路」を理解し、包括的なキーワードとコンテンツの戦略を構築し、技術的なSEOとリンクビルディングを実行することで、持続可能なオーガニック成長のための強力なエンジンを作り出すことができます。
複雑さに負けずにください。基本から始め、結果を測定し、アプローチを継続的に洗練してください。今日の投資努力は、今後何年にもわたって「複利の配当」をもたらします。
