Jadi, situs Anda menjadi studi kasus lain dalam globalisasi. Penargetan lokasi
Anda menyadari adanya lonjakan pengunjung internasional ke situs Anda.
Anda telah mulai mendapatkan banyak pelanggan yang bertanya dalam bahasa yang tidak Anda mengerti.
Orang ingin tahu apakah Anda akan mengirim ke negara ini atau itu.
Insting Anda mengatakan bahwa ada uang di atas meja. Ketika Anda melihat audiens internasional baru yang tertarik dengan situs Anda, Anda melihat emas.
Dan Anda mungkin saja benar.
Jika salah satu dari hal di atas terdengar familiar, sekarang adalah waktu yang ideal untuk berinvestasi dalam strategi SEO global. Mungkin bahkan situs web lengkap atau sub-domain untuk melayani audiens asing.
Waktunya sudah matang.
Jika audiens internasional ini telah menemukan situs Anda meskipun hanya melayani satu wilayah atau satu bahasa, bayangkan saja bagaimana keuntungan Anda bisa meledak dengan situs atau sub-domain yang difokuskan hanya pada kebutuhan mereka, ditulis dalam bahasa mereka.
Itu benar—dalam suatu pengertian, go global sebenarnya berarti berakar lokal.
Setelah semua, 46% dari 5 miliar pencarian di Google adalah untuk konten lokal. Orang-orang dari ratusan negara, yang berbicara ribuan bahasa mencari solusi dekat dengan rumah.
Dan merek Anda dapat mengambil keuntungan secara global dari ledakan lokal ini.
Siap untuk menghancurkan kompetisi Anda di panggung internasional? Untuk meluncurkan kampanye demi dominasi dunia?
Inilah amunisi SEO Anda.
Apa itu SEO Global?
Dalam intinya, SEO global berarti mengoptimalkan konten Anda untuk berbagai wilayah di seluruh dunia.
Anda akan perlu membuat konten yang berfungsi untuk berbagai wilayah dan bahasa, serta mengoptimalkan konten tersebut untuk halaman hasil pencarian mesin pencari setiap wilayah. Hasil pencarian tampak berbeda bagi orang Italia yang menggunakan google.it dan orang Afrika Selatan yang menggunakan google.co.za.
Mari kita katakan Anda menjual stroberi dan Anda memiliki outlet atau operasi bisnis di Rusia, Spanyol, Prancis, dan Jepang, tetapi pasar lokal Anda adalah Inggris. SEO internasional Anda akan mengoptimalkan untuk negara-negara tersebut serta kata "stroberi" dalam bahasa mereka.
Di Jepang, Anda akan mengoptimalkan untuk イチゴ
Di Spanyol, Anda akan menargetkan Fresas
Di Amerika Latin, Anda akan menargetkan Frambuesas sebagai gantinya.
Sementara itu, di Rusia, itu akan menjadi клубника
Dan di Prancis, kata untuk itu adalah Fraises
Di rumah, di UK, Anda masih akan dioptimalkan untuk "strawberry."
Singkatnya, itu adalah SEO global.
Perbedaan antara SEO Global, SEO Lokal dan SEO Umum
SEO Umum mencakup semua faktor dasar yang membantu mesin pencari merayapi, mengindeks, dan mencantumkan konten Anda di halaman hasil pencarian.
Apakah Anda melayani pasar lokal atau global, Anda akan selalu harus menerapkan praktik SEO ini. Faktor-faktor SEO umum meliputi:
- Kecepatan situs
- Optimasi kata kunci
- Backlink
- Peta situs
- UX
- Markup skema
Saat bekerja pada SEO lokal, SEO global, atau jenis SEO lainnya, Anda akan menggunakan prinsip-prinsip SEO umum—yang penting adalah Anda akan menyesuaikannya untuk tujuan spesifik Anda. Tentu saja, taktik SEO lokal dan global memiliki nuansa dan taktik yang unik, jadi Anda ingin melampaui yang umum.
SEO Lokal biasanya untuk bisnis offline dengan keberadaan fisik di kota, negara bagian, atau negara tertentu. Selain menerapkan aturan SEO umum, Google mengandalkan ulasan pelanggan, direktori lokal, dan jaringan informasi bisnis untuk peringkat pencarian lokal.
Global SEO menargetkan audiens di seluruh dunia. Anda akan mengoptimalkan untuk bahasa, budaya, kecenderungan perilaku, regulasi dan kebijakan internet lokal dalam pesan dan metode pemasaran Anda.
Ada beberapa taktik SEO global yang lebih umum, seperti menerjemahkan konten yang ada ke dalam berbagai bahasa. Dan kemudian sampai batas tertentu, ini adalah masalah mengulangi SEO lokal berulang-ulang, sampai Anda telah mencakup setiap wilayah tertentu yang diminati. Kami akan membahas keduanya.
Pertimbangan penting untuk SEO global: Kebijakan data dan privasi
Negara-negara dan wilayah di seluruh dunia mengadopsi peraturan privasi data untuk memberikan kontrol kepada konsumen atas apa yang dibagikan tentang mereka secara online. Meskipun adopsi aturan privasi Eropa membuat berita utama terbanyak, Afrika dan Asia sudah memiliki peraturan privasi yang berlaku.
Pada tanggal 25 Mei 2018, Eropa'sGeneral Data Protection Regulation (GDPR)mulai berlaku. Dan Afrika memiliki pedoman privasinya sendiri yang disebut Pedoman Perlindungan Data Pribadi untuk Afrika (PDPGA)Wilayah Asia Pasifik baru-baru ini meninjau kembali Panduan Regulasi Data dan Keamanan Siber Asia Pasifik, ini termasuk ekonomi besar di kawasan tersebut seperti China dan India.
Dan jika Anda melayani pasar di Afrika, Eropa atau Asia, Anda harus memperhatikan regulasi di sana. Kepedulian terhadap regulasi internet lokal membantu bisnis Anda dalam segala aspek, tidak hanya SEO.
Sekarang, ketika berbicara tentang SEO—itu bagian yang rumit. Google belum mengatakan bahwa perlindungan data akan mempengaruhi peringkat. Namun seperti kebanyakan faktor peringkat Google, itu kemungkinan sesuatu yang akan berpengaruh secara perlahan tapi pasti.
Setidaknya, itulah gosip SEO saat ini.
Sebagai contoh, implementasi HTTPS. Ini bukanlah faktor peringkat sampai Google mulai memprioritaskan situs web yang mengenkripsi data daripada yang tidak. Bahkan, Google mulai menganggap faktor sertifikat SSL sangat serius sehingga Chrome kini memberi peringatan kepada pengguna yang mengakses situs non-HTTPS.
Pendekatan terbaik di sini adalah untuk hidup siap.
Siapkan halaman kebijakan cookie, kebijakan privasi, syarat layanan atau syarat dan ketentuan Anda. Anda bahkan dapat menggunakan template gratis (atau lebih baik, sewa pengacara HKI) untuk membimbing Anda dalam menyiapkannya dengan cepat. Jika faktor-faktor ini suatu saat menjadi penting untuk peringkat situs, Anda akan siap.
Bagaimana Perspektif Google tentang SEO Global?
Ada alasan mengapa kita semua bertanya-tanya apa yang Google pedulikan.
Google masih merupakan pemain terbesar secara keseluruhan di pasar pencarian di seluruh dunia.
Bahkan sejumlah kecil pasar yang didominasi oleh mesin pencari lainnya baik menggunakan Google sebanyak mereka menggunakan pesaing atau hanya sedikit lebih sedikit. Kecuali untuk China (Baidu) dan Korea Selatan (Naver).
Jadi, kita perlu mempertimbangkan perspektif Google. Berikut ini yang diperhatikan Google terkait SEO global.
The Big G Selalu Memihak Relevansi
Filosofi kuno Google: Relevansi itu penting. Google menggunakan SEO di halaman, SEO di luar halaman dan perilaku pengunjung untuk mengukur relevansi.
Sebenarnya, mengukur dan memastikan relevansi serta kepuasan pengguna adalah kompetensi inti dari RankBrain. Oh, apakah saya sudah menyebutkan bahwa RankBrain adalah faktor peringkat ketiga terpenting Google? Oh ya, memang begitu.
Pasar global Anda memiliki kebutuhan unik yang meminta perhatian. Hadapi kebutuhan tersebut.
Jadi, jangan menyalin-tempel lintas halaman negara dan bahasa. Penuhi kebutuhan unik setiap pasar.
Konten dengan performa terbaik Anda di kalangan orang Amerika mungkin sama sekali tidak relevan dengan audiens Anda di Jepang.
Mari kita asumsikan Anda mengirim dan menjual buah-buahan ke seluruh dunia dan memiliki pasar di negara-negara tropis seperti Singapura dan di iklim dingin seperti Islandia. Situs web Anda harus membahas topik seperti "pengawetan buah" secara berbeda. Islandia dingin sepanjang tahun, dan Singapura panas sepanjang tahun. Kebutuhan mereka berbeda.
Membangun Kepercayaan di Setiap Pasar
Anda mungkin adalah bintang rock dengan jutaan penggemar fanatik di Amerika Utara. Produk Anda terjual habis mingguan sebelum tanggal peluncuran, dan Anda menghiasi majalah dari pantai ke pantai! Anda beruntung. Ucapkan terima kasih kepada orang Amerika.
Tapi sekarang kamu berada di Korea Selatan! Tidak ada yang tahu siapa kamu. Belum.
Anda harus membangun merek Anda dari nol di pasar baru. Anda harus berinvestasi dalam kesadaran merek dan membangun kepercayaan dengan pasar lokal Anda. Jika Anda memiliki beberapa pelanggan di masa lalu dari suatu wilayah, hubungi mereka untuk mendapatkan ulasan.
Ambil Tidur Siang Anda dengan Serius
Tidak! Saya tidak akan memberi Anda tips untuk terlalu banyak tidur.
Bisnis Anda nama, alamat dan nomor telepon (atau NAP singkatnya) memberitahu mesin pencari tentang Anda. Ketidakkonsistenan dalam NAP Anda membingungkan mesin pencari dengan informasi yang bertentangan dan menurunkan peluang Anda untuk berada di peringkat hasil pencarian.
SEO Lokal Menunjukkan bahwa Anda Peduli
Karena setiap pasar memiliki kebutuhan dan perilaku yang unik, Anda harus membangun merek Anda agar sesuai dengan perubahan pasar tersebut.
Semakin Anda dapat menarik perhatian setiap wilayah tertentu, semakin relevan konten Anda akan bagi pengguna yang menemukannya—dan semakin Google akan melihat bahwa Anda benar-benar peduli.
Daftarkan diri Anda di direktori lokal, dapatkan liputan di media lokal, dapatkan dukungan dari influencer lokal, dan taktik optimisasi mesin pencari lokal lainnya yang terbukti.
Sekarang setelah Anda mengetahui sikap Google terhadap SEO global, mari kita jelajahi tujuh taktik SEO global untuk menaklukkan dunia digital.
Taktik #1: Riset Lintas Negara
Go global berarti Anda telah melakukan dengan cukup baik di pasar lokal atau utama Anda. Selamat atas kerja keras Anda!
Jadi Anda memerlukan beberapa "internationalization" sekarang.
Langkah pertama untuk menciptakan strategi SEO global yang efektif adalah penelitian.
Menilai potensi industri Anda untuk ekspansi SEO global
Berbagai industri memiliki kekuatan dan kelemahan yang unik. Beberapa pasar lebih matang untuk produk dan layanan tertentu daripada yang lain. Anda ingin menjadikan data sebagai sekutu Anda di sini.
Tujuan Anda di sini adalah untuk menemukan negara-negara di mana peluang Anda paling besar dan kemudian mengalihkan perhatian dan sumber daya Anda ke arah tersebut.
Menggunakan laporan trafik situs dan laporan pesaing Anda, Anda dapat melihat hal-hal seperti:
- Negara mana yang mengirimkan Anda lalu lintas internasional terbanyak?
- Negara mana yang paling banyak melakukan konversi di corong pemasaran Anda?
- Siapa yang menunjukkan ketertarikan paling besar terhadap produk Anda (tetapi belum bisa mengaksesnya)?
- Ke pasar mana saja pesaing Anda memasuki atau berencana untuk membuka dan mengapa? Jangan mengikuti secara membabi buta dalam hal ini, pastikan untuk mengetahui alasannya sebelum Anda melompat.
Lebih banyak cara untuk menilai peluang ekspansi industri Anda:
- Analisis laporan tren industri global
- Model ekspansi bisnis yang canggih
- Laporan pasar produk atau layanan internasional
Ide tersebut adalah untuk mengumpulkan intelijen, dan kemudian membuat keputusan yang tepat berdasarkan data yang Anda miliki. Di akhir penelitian ini, Anda akan telah memutuskan negara (atau kota) mana yang peluang industri Anda paling kuat.
Kedua, Anda juga akan memahami kekuatan, kelemahan, dan ancaman di tingkat industri di pasar-pasar tersebut.
Tetapkan tujuan SEO global
Setelah Anda melakukan sedikit riset, realistis untuk menetapkan tujuan karena Anda tahu apa yang mungkin dan Anda memahami tantangan yang ada. Rand Fishkin memberikan jawaban yang terperinci dan berguna di video Whiteboard Friday tentang tujuan SEO-nya. Berikut adalah sorotan singkat:
1. Mulai dengan tujuan perusahaan Anda
2. Tetapkan tujuan pemasaran
3. Turunkan tujuan SEO global Anda dari tujuan pemasaran Anda
4. Dan kemudian tentukan metrik apa yang akan dilacak berdasarkan tujuan SEO Anda
Masuk akal?
Analisis peluang
Sekarang setelah Anda memiliki tujuan, saatnya untuk menemukan jalur terbaik untuk mewujudkannya. Anda mulai dari mana?
Dengan apa yang sudah berfungsi!
Mulai dengan riset kata kunci
Gunakan Google Keyword Planner, Yandex Keyword Tool dan Bing Keyword Tool untuk menentukan kata kunci dalam niche Anda yang sudah memiliki volume pencarian yang signifikan (dan idealnya, persaingan yang lebih rendah). Pencarian ini menunjukkan kepada Anda di mana menemukan peluang Anda di pasar baru.
Angka-angka dari Keyword Planner, Yandex, dan Bing berfungsi sebagai referensi Anda. Jangan menganggapnya sebagai mutlak. Anda akan menggabungkan angka-angka tersebut dengan temuan penelitian lain untuk membuat keputusan akhir Anda. Saat melakukan penelitian kata kunci, ingatlah untuk menyaring berdasarkan negara dan bahasa spesifik yang Anda prospek agar Anda mendapatkan data pasar yang paling akurat.
Untuk mendapatkan lebih banyak data pasar, Anda dapat menggunakan SuggestMrx untuk mendapatkan kata kunci yang disarankan oleh Google dan YouTube. Alat ini memungkinkan Anda memilih dari 15 negara, dan Anda dapat mengakses tujuh bahasa selain Bahasa Inggris.
Pada titik ini, penelitian Anda seharusnya telah mengungkap kata kunci yang paling relevan dan banyak dicari untuk audiens internasional tertentu.
Anda kemudian dapat menentukan daya saing dari kata kunci Anda (yaitu, seberapa sulitnya untuk mendapatkan peringkat untuk kata kunci tersebut) menggunakan Moz Keyword Explorer. Alat ini juga memungkinkan Anda untuk mencari berdasarkan negara/bahasa.
Selanjutnya, Anda ingin mengetahui peringkat Anda saat ini untuk kata kunci tersebut. Ini memberitahu Anda berapa banyak pekerjaan yang harus Anda lakukan untuk mendominasi atau berada di halaman pertama mesin pencari untuk istilah pencarian tersebut. Dan Anda memerlukan alat di mana Anda dapat melacak ini untuk semua bahasa dan wilayah yang berbeda.
Anda dapat menggunakan Monitor Backlinks untuk mengetahui peringkat Google Anda untuk setiap istilah pencarian, dan untuk menyaring berdasarkan bahasa dan wilayah, di antara lainnya—yang akan kami bahas nanti.
Anda juga dapat menggunakan AuthorityLabs untuk memantau peringkat Anda di mesin pencari lainnya.
Riset Audiens Target Anda
Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, Anda seharusnya telah memulai ekspansi internasional Anda dengan menargetkan negara-negara (atau wilayah atau bahasa) yang sudah menunjukkan minat pada industri Anda atau bahkan bisnis Anda secara khusus.
Mulai memanfaatkan peluang terbaik yang telah Anda temukan.
Temukan di mana audiens dari kelompok target ini berkumpul dan kemudian kembangkan rencana SEO Anda untuk fokus pada tempat-tempat tersebut.
- Apakah mereka menggunakan forum-forum tertentu?
- Baca blog-blog tertentu?
- Situs web apa yang mereka kunjungi?
- Apakah mereka menghabiskan waktu di media sosial?
- Di media sosial apa mereka menghabiskan waktu?
- Influencer apa yang mereka dengarkan atau ikuti?
SimilarWeb memungkinkan Anda mendapatkan "Situs Teratas" di setiap negara dan per sektor, yang merupakan cara yang sangat baik untuk mengetahui siapa pesaing Anda di setiap pasar internasional.
Analisis pesaing
Analisis kompetitor melakukan dua hal kritis untuk Anda:
1. Membantu Anda mengetahui apa yang Anda hadapi.
2. Membuka mata Anda terhadap peluang yang telah ditemukan oleh pesaing Anda
Cara lain untuk mengenal pesaing Anda adalah melalui laporan industri dan pasar. Siapa pemimpin di ruang Anda di pasar-pasar tersebut? Anda dapat menganalisis lalu lintas pencarian, backlink, dan situs web mereka untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan.
Anda dapat menggunakan Monitor Backlinks untuk mengetahui siapa di antara pesaing Anda yang sudah berada di peringkat untuk kata kunci target Anda. Plus, Anda dapat menemukan sumber backlink yang dimiliki pesaing tersebut dan peringkat mereka di mesin pencari.
Kembangkan strategi SEO global
Selanjutnya, transformasikan pemahaman industri Anda, riset pasar, tujuan, analisis peluang dan analisis pesaing menjadi strategi SEO global yang kuat. Sisa dari postingan ini adalah tentang taktik-taktik yang membantu Anda menerjemahkan riset Anda menjadi hasil yang diinginkan.
Untuk mengembangkan strategi yang kuat, Anda harus mempertimbangkan untuk mempekerjakan penutur bahasa asli di negara yang Anda prospeksi. Meskipun Google Global Market Finder akan membantu, terjemahannya otomatis (berdasarkan Google Translate) dan rentan terhadap kesalahan. Bahkan mungkin menyesatkan Anda.
Saat mengembangkan strategi SEO global Anda, Anda harus berinvestasi pada penerjemah manusia lokal untuk membantu Anda menempatkan riset dan perencanaan Anda dalam konteks.
Taktik #2: Persiapkan Situs Web Anda untuk SEO Global
Situs web Anda adalah kontak pertama pelanggan Anda dengan bisnis Anda. Dan tidak ada solusi serba guna untuk struktur situs. Anda harus menemukan satu yang cocok untuk audiens Anda.
Jika situs Anda tidak berfungsi, pengunjung akan mengartikan itu berarti perusahaan Anda tidak berfungsi. Bahkan, 94% pengunjung situs berhenti berinteraksi dengan sebuah situs web karena desainnya yang buruk.
Ini mungkin terlihat cukup sederhana, tetapi menjadi lebih rumit ketika Anda berurusan dengan SEO global.
Menggunakan hreflang di URL Anda
Atribut hreflang adalah cara Anda memberitahu mesin pencari bahasa situs web Anda sehingga mereka dapat meranking konten Anda untuk pencarian dalam bahasa tersebut. Anda harus membuat atribut ini per situs untuk setiap situs. Google memiliki panduan terperinci tentang cara mengimplementasikan atribut hreflang di situs web Anda.
Bing juga menawarkan panduan tentang bagaimana memberitahu Bing negara dan bahasa target situs web Anda. Bing menggunakan tag meta bahasa. Yandex, sama seperti Google, menggunakan tag hreflang. Anda dapat menemukan detail Yandex di halaman webmaster mereka.
Target Bahasa
Meskipun hreflang menargetkan negara-negara tertentu berdasarkan bahasa, penargetan bahasa Anda dapat bersifat regional. Sebagai contoh, situs web Anda mungkin menargetkan Afrika Barat berbahasa Prancis. Anda akan menjangkau semua negara di wilayah tersebut yang berbahasa Prancis.
Anda mungkin ingin kembali ke penargetan bahasa jika penelitian Anda menunjukkan bahwa Anda memiliki pencarian organik tingkat negara yang dangkal untuk kata kunci Anda. Penargetan bahasa membantu Anda menjangkau semua negara yang berbagi bahasa yang sama.
Target bahasa juga merupakan metode pendekatan yang lembut untuk mengetahui negara mana (atau negara) yang paling banyak berinteraksi dengan merek dan produk Anda. Anda dapat mengunjungi kembali nanti, melihat apa yang berhasil dan meningkatkan optimasi Anda.
Meskipun demikian, bisnis e-commerce cenderung lebih berhasil ketika mereka menargetkan lokasi dan bahasa mereka. Amazon, misalnya, memiliki Amazon France, Amazon US, Amazon Japan, dan lainnya. Jumia Afrika dilokalkan di berbagai negara di wilayah tersebut.
Layanan dan produk seperti Skype, Microsoft atau Android tidak fokus pada negara atau lokasi tetapi bahasa. Jadi, Anda harus memutuskan apa yang paling cocok untuk audiens Anda. Lihat apa yang berhasil di industri Anda dan juga analisis apa yang paling memenuhi kebutuhan pengguna Anda.
Targeting Lokasi
Seperti yang telah saya catat sebelumnya, penargetan lokasi sangat bagus untuk bisnis e-commerce. Namun, tergantung pada tujuan bisnis unik Anda dan situasi Anda, Anda dapat menerapkan penargetan berbasis lokasi untuk memenuhi kebutuhan audiens Anda.
Struktur situs Anda bisa bekerja dengan:
- Domain ccTLD atau gTLD
- Sub-direktori
- Sub-domain
ccTLD dan gTLD Domains
Menggunakan ccTLD untuk nama domain Anda adalah hal yang lebih baik untuk dilakukan jika Anda memiliki sumber daya untuk membangun popularitas dari awal untuk setiap situs web Anda. Google tidak memperlakukan semua domain tingkat atas kode negara atau kota secara sama. Sebagai contoh, ia memperlakukan .co dan .me sebagai gTLDs.
Untuk menentukan apa yang cocok untuk bisnis Anda, Anda harus memeriksa kelebihan dan kekurangan menggunakan ccTLD.
Menggunakan sub-direktori
Anda harus mempertimbangkan menggunakan sub-direktori untuk menargetkan pasar internasional Anda jika Anda ingin memanfaatkan kesuksesan situs Anda saat ini. Metode ini menghemat Anda dari stres membangun otoritas situs Anda dari awal.
Kerugian utama dari opsi ini adalah kompleksitas yang ditambahkan ke struktur situs Anda. Electronic Arts dan Spotify menggunakan sub-direktori. Sebagai contoh:
US: https://www.ea.com/
Kanada: https://www.ea.com/en-ca
Mexico: https://www.ea.com/es-mx
Menggunakan sub-domain
Jika Anda lebih suka untuk tidak menambahkan kompleksitas pada struktur situs Anda, maka menggunakan sub-domain akan baik-baik saja. Sub-domain memungkinkan Anda mengisolasi konten situs tertentu yang menargetkan kelompok berdasarkan bahasa atau lokasi.
Sama seperti ccTLDs membutuhkan lebih banyak usaha untuk membangun popularitas, sub-domain akan memerlukan usaha yang signifikan dari Anda untuk membangun audiens untuk mereka. Sub-domain adalah entitas yang berdiri sendiri dan hampir saja dianggap oleh mesin pencari sebagai situs web yang independen.
Shop.com menggunakan sub-domain untuk menargetkan berbagai negara.
Beats by Dre juga menggunakan sub-domain untuk optimasi lokasi mereka.
Taktik #3: Optimalkan untuk Mesin Pencari Internasional Selain Google
Kredit Gambar: Webcertain
Beberapa pasar internasional yang paling berkembang memiliki preferensi kuat untuk mesin pencari lain selain Google. Anda dapat menganggap SEO global Anda belum lengkap jika Anda belum mengoptimalkan untuk mesin pencari lain. Jadi Anda ingin mengoptimalkan pencarian pada:
Baidu - China
Yandex - Rusia
Naver - Korea Selatan
Yahoo! - Jepang dan Korea Selatan
Bing - AS dan banyak pasar lainnya
Langkah pertama di sini adalah untuk mendapatkan akun dengan mesin pencari yang relevan yang digunakan oleh pasar target Anda. Jika mesin pencari ini menggunakan bahasa asing yang Anda tidak familiar, maka gunakan bantuan dari seorang penerjemah.
Selanjutnya, kenali fitur unik apa saja pada alat webmaster mesin pencari ini. Jika mesin pencari tidak memiliki versi Bahasa Inggris, maka mungkin perlu membayar untuk mendapatkan bantuan. Rekrut webmaster yang memahami bahasa lokal atau penerjemah yang paham SEO untuk membantu Anda menginterpretasikan data situs Anda.
Taktik #4: Rekrut Penerjemah Konten dan Dukungan Pelanggan yang Terdidik SEO
Rekrut penerjemah konten yang memahami SEO. Dan rekrut dukungan pelanggan yang memahami bahasa serta masalah teknis yang mungkin dihadapi oleh pelanggan.
Menggunakan perangkat lunak untuk dukungan pelanggan
Zendesk memungkinkan penggunanya menangani dukungan pelanggan dalam 84 bahasa menggunakan aplikasi dari Translate.com. Zendesk juga menyediakan layanan penerjemah manusia.
Gengo menawarkan integrasi API yang dapat dikonfigurasi oleh bisnis untuk bekerja dengan platform dukungan mereka. Anda dapat mengakses lebih dari 70 bahasa di platform tersebut.
Sewa dukungan manusia
Anda juga dapat mempekerjakan penerjemah internal untuk menangani kebutuhan dukungan pelanggan dan penerjemahan perusahaan Anda.
Tergantung pada kompleksitas dan biaya penggunaan terjemahan yang didukung perangkat lunak, Anda mungkin memilih untuk menggunakan penerjemah lokal atau hanya mempekerjakan staf yang bilingual sehingga mereka dapat berfungsi ganda sebagai penerjemah di departemen layanan pelanggan Anda.
Tawarkan dukungan tertulis atau FAQ
Anda dapat mengurangi kebutuhan akan penerjemah manusia atau perangkat lunak dengan membuat FAQ, panduan, dan dokumen dukungan yang lengkap untuk pasar internasional Anda. Anda juga dapat membuat video dan infografis untuk membantu dalam hal ini.
Rekrutmen untuk terjemahan konten
Menangkap pasar global Anda akan membutuhkan konten lokal. Anda ingin mempekerjakan pembuat konten lokal yang paham SEO dan mengerti industri Anda. Tentu saja, Anda ingin memperhatikan setiap hukum ketenagakerjaan lokal di pasar tersebut jika Anda tidak menggunakan kontraktor independen.
Taktik #5: Membangun Strategi Backlink yang Kuat
Apa itu SEO global tanpa pembangunan tautan?
Seperti yang mungkin Anda sudah tahu, tautan adalah salah satu dari dua faktor peringkat terpenting dari mesin pencari. Tautan memberitahu Google banyak hal tentang situs Anda. Banyaknya tautan dari sebuah negara akan menunjukkan bahwa pencari dari negara tersebut berinteraksi dengan konten situs Anda.
Backlink dari sumber yang berwibawa juga meneruskan kewibawaan mereka ke situs Anda. Tautan dari situs web pemerintah, universitas, lembaga penelitian, merek nasional memberi tahu mesin pencari bahwa sumber Anda kredibel dan relevan dengan audiens mereka.
Link media sosial dan sebutan juga mempengaruhi peringkat situs Anda. Banyak sebutan dan berbagi dari negara tertentu memberi tahu mesin pencari bahwa konten Anda memiliki resonansi dengan audiens dari negara tersebut. Jadi bagaimana Anda menjaga strategi backlink yang kuat?
Pertahankan kepadatan tautan Anda saat Anda membangun lebih banyak halaman
Membangun halaman baru di situs Anda tanpa membangun tautan ke halaman tersebut akan menurunkan kepadatan tautan situs Anda. Bangun backlink seagresif Anda membangun halaman baru di situs Anda (terutama jika Anda menggunakan struktur situs sub-direktori dan sub-domain).
Memanfaatkan penerjemah untuk mendapatkan lebih banyak tautan
Jika Anda telah mempekerjakan staf yang multibahasa atau bilingual, maka Anda dapat meminta mereka untuk menemukan peluang pembangunan tautan untuk situs web Anda. Mereka memahami bahasa dan dapat membantu Anda mendapatkan tautan di:
- Halaman sumber daya lokal
- Media sosial lokal
- Situs web universitas lokal dan situs web pemerintah
- Daftar acara lokal
- Situs ulasan lokal
- Direktori bisnis lokal
- Blog lokal
- Komunitas online lokal dan forum
Mempekerjakan karyawan atau kontraktor bilingual memiliki manfaat yang signifikan. Anda mendapatkan penerjemah manusia untuk konten Anda yang dapat membuat keputusan yang tepat untuk kebutuhan pembangunan tautan Anda.
Gunakan sumber dan strategi tautan pesaing
Jika para pesaing Anda sudah berhasil di pasar internasional Anda, Anda dapat memanfaatkan keberhasilan mereka.
Jika strategi SEO global pesaing Anda berkinerja sangat baik, maka Anda perlu melampaui pemantauan sumber tautan untuk mengadopsi strategi pembangunan tautan mereka. Anda dapat bertanya seperti
- Apakah mereka menggunakan promosi media di TV dan koran lokal untuk mendapatkan banyak perhatian?
- Influencer apa yang mereka manfaatkan?
Anda ingin bereksperimen dan kemudian fokus pada strategi backlink lokal yang berkinerja terbaik. Prioritaskan mendapatkan backlink dari ccTLDs negara atau kota yang Anda targetkan.
Taktik #6: Culture Shock, Siklus Musiman dan Tradisi Lokal
Budaya, siklus penjualan, dan tradisi mempengaruhi penjualan Anda. Dan apapun yang mempengaruhi penjualan Anda seharusnya mempengaruhi upaya optimasi mesin pencari Anda. Atau mengapa Anda mengoptimalkan halaman Anda di tempat pertama?
Bagaimana Anda mengatasi kejutan budaya, perubahan dalam penjualan karena siklus dan pengaruh dari tradisi lokal? Mari kita jelajahi jawabannya.
Hari Libur, musim penjualan dan siklus pembelian lokal
Musim dingin dan musim panas mungkin menjadi musim penjualan yang luar biasa di Amerika dan sebagian besar Eropa, tetapi itu bukan norma di mana-mana. China dan bagian lain dari Asia, Timur Tengah dan Afrika memiliki tradisi lokal dan hari libur yang mempengaruhi penjualan secara berbeda.
Singkatnya, Anda ingin mengetahui tanggal-tanggal penting di pasar internasional Anda dan menyesuaikan upaya SEO global Anda sesuai dengan itu. Gunakan alat seperti Google Trends untuk mengawasi perilaku audiens Anda seputar kata kunci pada waktu-waktu tertentu dalam setahun.
Kepercayaan, makna dan perilaku
Kepercayaan dan norma mempengaruhi SEO global Anda. Memahami nilai-nilai audiens Anda membantu Anda mengetahui kata-kata dan frasa apa yang harus digunakan dalam deskripsi meta, judul, dan konten Anda.
Mari kita ambil Jepang sebagai contoh.
Konten yang ditujukan untuk orang tua atau orang yang lebih tua dari Anda harus menunjukkan rasa hormat. Anda tidak bisa berbicara kepada orang yang lebih tua sebagai seorang yang setara; Anda akan membuat audiens Anda tidak nyaman, terutama jika Anda orang yang lebih muda. Hirarki sangat penting bagi audiens Jepang.
Angka dan warna juga memiliki makna mereka sendiri. Jangan menjual barang dalam paket empat atau sembilan kepada audiens di Jepang karena dianggap tidak menguntungkan. Kecuali Anda menjual layanan pemakaman, jangan memberikan teratai, lili, atau bunga putih lainnya sebagai hadiah.
Halaman dengan item dalam paket empat atau sembilan kemungkinan memiliki tingkat pentalan yang tinggi dan menandakan kepada mesin pencari bahwa konten Anda tidak baik untuk audiens.
Formulir pendaftaran yang mengharuskan pengguna untuk memberikan banyak informasi tidak akan mendapatkan konversi yang signifikan di Jepang. Lihatlah formulir di bawah ini.
Sebuah formulir seperti di bawah ini kemungkinan besar tidak akan pernah mendapatkan konversi sama sekali!
Oh ya, orang Jepang sangat menghargai privasi dan anonimitas. Meminta lebih dari alamat email di situs e-commerce Anda mungkin akan menyebabkan jumlah pembatalan keranjang yang sangat tinggi atau tingkat pentalan yang tinggi.
Di Jepang, media sosial mendapatkan hanya 2.9% dari waktu penggunanya. Sementara itu, pengguna di AS menghabiskan sekitar 16.8% dari waktu mereka untuk jejaring sosial.
Terlalu agresif dengan audiens Jepang Anda tidak akan membantu bisnis Anda. Jika Anda berada di ruang B2B, maka Anda ingin mengambil langkah perlahan dengan prospek Jepang Anda karena pengambilan keputusan membutuhkan waktu karena solidaritas kelompok dihormati.
Kelompok memiliki nilai yang lebih tinggi di Jepang daripada individu. Ketika Anda menjual barang atau membuat konten, pastikan Anda berbicara dengan mempertimbangkan hal ini.
Taktik #7: Mengukur dan Mengelola Keberhasilan (dan Kegagalan)
Jika Anda tidak mengukur usaha Anda, Anda akan seperti menembak dalam kegelapan. Anda tidak akan tahu apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil.
Singkatnya, mengukur upaya SEO global Anda membantu Anda mengambil kendali atas internasionalisasi dan ekspansi Anda. Anda akan melakukan lebih banyak hal yang berhasil, menemukan apa yang akan berhasil, dan menghentikan apa yang tidak berhasil.
Tetapkan KPI
Menetapkan KPI berdasarkan perilaku spesifik pasar atau kecenderungan perilaku. Pelanggan Jepang Anda tidak akan membeli segera dan akan membutuhkan waktu untuk membangun hubungan dengan Anda. Mereka akan mencari solidaritas kelompok di antara para pengambil keputusan mereka untuk keputusan B2B.
KPI Anda harus mencerminkan kecenderungan perilaku audiens Anda.
Meskipun demikian, Anda harus menetapkan KPI penting seperti
- Peringkat halaman web pada mesin pencari
- Kinerja pencarian organik Anda (misalnya, tingkat klik melalui)
- Kecepatan situs
- Tingkat konversi, tingkat pentalan dan waktu tinggal di halaman
- Jumlah halaman yang terindeks pada mesin pencari
- Traffic dari perangkat mobile
Dan lainnya.
Interpretasikan data dan skala bisnis Anda
Interpretasikan data berdasarkan norma budaya, kepercayaan, dan tradisi lokal. Mari kita ambil Jepang sebagai contoh. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan tentang angka dan warna simbolis, Anda mungkin tidak akan pernah benar-benar menginterpretasikan tingkat pantulan yang tinggi dan peninggalan keranjang belanja.
Ketahui norma budaya apa yang mempengaruhi perilaku pengguna. Hanya melihat angka-angka keras mungkin tidak akan pernah memberitahu Anda emosi yang mendasari di balik statistik. Dasarkan interpretasi data Anda pada atribusi perilaku.
Skalakan bisnis Anda menggunakan wawasan yang ditarik dari data kualitatif dan kuantitatif. Karena Anda mengetahui norma dan budaya audiens Anda, data dari analitik Anda membantu Anda melihat statistik pendukung untuk membuat keputusan pertumbuhan bisnis.
Kesimpulan SEO Global
Kesempatan yang bisa Anda nikmati dari memiliki strategi SEO global sangatlah banyak.
Tetapi taktik Anda tidak bisa sama dengan yang Anda gunakan untuk SEO tradisional atau lokal.
Gunakan panduan ini untuk membantu Anda memulai prospeksi dan mendominasi industri Anda di panggung internasional.