SEO para SaaS: Una guía paso a paso para empresas de software

Conclusiones clave

• El "SEO" de "SaaS" puede reducir los costos de adquisición de clientes hasta en un 60% en comparación con la publicidad pagada.
• La mayoría de las decisiones de compra B2B comienzan con una búsqueda en Google.
• El SEO exitoso para SaaS requiere mapear palabras clave a tres etapas del embudo: "concienciación", "consideración" y "decisión".
• Las empresas de SaaS necesitan de 6 a 12 meses para ver resultados significativos de SEO, pero se pueden lograr "primeros éxitos" al optimizar las páginas existentes que están en posiciones de clasificación del 10 al 30.
• La "frescura del contenido" y E-E-A-T (Experiencia, Pericia, Autoridad, Confiabilidad) son factores de clasificación críticos para sitios web SaaS.

Hacer "SEO" para una empresa de Software como Servicio (SaaS) presenta un conjunto único de desafíos.

A diferencia de los sitios tradicionales de comercio electrónico o de contenido, el marketing SaaS involucra un ciclo de ventas más largo, un enfoque en generación de [leads] y la necesidad de educar a los clientes potenciales sobre soluciones de software complejas.

Como un SEO SaaS nosotros mismos, hemos navegado por estas aguas y entendemos lo que se necesita para construir una estrategia de crecimiento orgánico [exitosa].

Esta guía le explicará todo lo que necesita saber sobre SaaS SEO.

Cubriremos cómo entender el [viaje] de su cliente, construir una poderosa estrategia de [palabras clave], y ejecutar las tácticas técnicas, de [contenido], y de construcción de enlaces que impulsan las inscripciones e ingresos.

Actualización de [característica]

Los Nuevos [Controles] de [Visibilidad] de AI Están Aquí. ¿Está Listo Su Sitio?

Realice una auditoría gratuita para ver qué tan bien está optimizado su sitio para las [Reseñas] de Google AI y los LLMs.

Realizar Auditoría Gratuita

¿Qué es el SEO para SaaS?

El "SEO para SaaS" es la optimización para motores de búsqueda específicamente para empresas de "software como servicio". Funciona de manera muy similar al SEO tradicional, pero se centra específicamente en las necesidades y desafíos de los negocios de software como servicio. (p. ej., HubSpot, Hootsuite, Monday.com, Lemlist, SEOptimer, etc.)

Se centra en optimizar sitios web de SaaS, contenido e infraestructura técnica para atraer tráfico orgánico de prospectos que buscan activamente "soluciones de software".

A diferencia de los enfoques genéricos de "SEO", las estrategias de "SEO" para "SaaS" deben tener en cuenta [ciclos] de ventas más largos, múltiples responsables de la toma de decisiones y la necesidad de demostrar el [valor] del software antes de la compra.

El objetivo es atraer tráfico orgánico de potenciales clientes, guiarlos a través de tu embudo de marketing, y convertirlos en usuarios o suscriptores de pago.

Desafíos Únicos en el SEO de SaaS

El "SEO" para [empresas] "SaaS" no es lo mismo que para un [negocio local] o una [tienda en línea]. Las [diferencias clave] crean [desafíos específicos] que requieren un enfoque único:

Ciclos de ventas más largos

Los clientes de B2B SaaS rara vez hacen una compra impulsiva.

Realizan una "investigación" exhaustiva, comparan [opciones], y a menudo necesitan la aprobación de múltiples partes interesadas.

Los "benchmarks" respaldan esto. Los datos de más de 200 compañías SaaS muestran que el ciclo de ventas promedio de B2B SaaS es de alrededor de 2,5 meses. (source)

Una razón principal de esta desaceleración es el número de personas involucradas: los grupos de compra B2B modernos frecuentemente incluyen 10 o más partes interesadas, lo que naturalmente empuja los ciclos de ventas al rango de varios meses para clientes del mercado medio y empresarial.

Las estrategias tradicionales de SEO a menudo se centran en las conversiones inmediatas y las palabras clave transaccionales.

Tu estrategia de SEO para SaaS [debe] apoyar este largo viaje con contenido que eduque y nutra a los "leads" a lo largo del tiempo.

Intención de búsqueda variable

Un usuario que busca "[software] de gestión de proyectos" podría ser un estudiante buscando una herramienta gratuita, un propietario de pequeña empresa que necesita una solución simple, o un gerente empresarial que busca una plataforma potente y escalable.

Comprender estas diferentes intenciones de búsqueda es crucial para crear contenido que resuene con tu comprador ideal.

El SEO de B2B SaaS requiere crear contenido para múltiples partes interesadas—desde los usuarios finales que experimentan "puntos" de dolor diarios hasta los ejecutivos que evalúan el ROI y los costos de implementación.

Temas "nicho" y técnicos

Muchos productos SaaS resuelven problemas muy específicos con soluciones técnicas.

Esto puede llevar a un bajo volumen de búsqueda para las palabras clave principales y requiere una comprensión profunda de los "puntos" de dolor de tu audiencia para encontrar oportunidades de [clasificación].

Enfócate en las "conversiones", no solo en el "tráfico"

Atraer a miles de visitantes es "inútil" si ninguno de ellos se registra para una prueba o demostración.

El SEO para SaaS debe estar enfocado con precisión en impulsar las conversiones, lo que significa dirigirse a la audiencia correcta con el contenido adecuado en el momento adecuado.

Por qué las empresas de SaaS [necesitan] SEO

Basado en datos de Think With Google, los motores de búsqueda son el punto de partida principal para el 71% de las decisiones de compra B2B.

Cuando los "decision-makers" enfrentan [desafíos] empresariales, su primer [instinto] es buscar [soluciones], investigar [opciones] y evaluar proveedores.

Esto presenta una gran oportunidad para las empresas de SaaS que pueden captar este tráfico impulsado por la "intención" a través de la optimización estratégica de motores de búsqueda.

El impacto financiero del SEO frente a otros canales de adquisición es particularmente convincente para las empresas SaaS.

Según Abedin Tech, los clientes "orgánicos" y dirigidos por "SEO" son un 40–60% más baratos de adquirir que los clientes de canales solo pagos o salientes, y a menudo vienen con un mayor valor de vida útil.

Mientras que los anuncios pagados requieren una asignación continua de presupuesto para "mantener" el flujo de tráfico, los resultados de búsqueda orgánica se acumulan con el tiempo.

Una "publicación" de blog o página de información bien optimizada puede generar clientes potenciales calificados durante meses o años después de la publicación, lo que convierte al SEO en una de las estrategias de adquisición de clientes más rentables disponibles.

Además, construir una fuerte presencia orgánica protege a las empresas SaaS de la volatilidad de las plataformas de publicidad pagada y sus frecuentes cambios de políticas.

El "SEO" proporciona diversificación más allá de los algoritmos de las redes sociales y las dependencias de plataformas de terceros. Mientras que el alcance en redes sociales puede desaparecer de la noche a la mañana debido a actualizaciones de algoritmos, los rankings en motores de búsqueda tienden a ser más estables y predecibles cuando se construyen sobre bases sólidas.

Ahora que sabemos por qué las empresas de SaaS necesitan SEO, veamos algunas tácticas que puedes utilizar para un SEO de SaaS exitoso.

Una Guía Completa para el SEO de SaaS

1. Comprender el viaje del comprador de SaaS y la intención de búsqueda

Antes de escribir una sola palabra o crear una página de información del producto, debes entender cómo te encuentran tus clientes.

El recorrido del comprador de SaaS generalmente sigue estas etapas, cada una con una intención de búsqueda diferente:

Parte superior del embudo: En esta etapa, los clientes potenciales son conscientes de un problema pero aún no conocen tu solución. Utilizan palabras clave amplias e informativas para comprender sus puntos de dolor.

Por ejemplo, una agencia de marketing digital podría querer saber cómo rastrear horas facturables, por lo que podrían buscar algo como "cómo rastrear la facturación del equipo."

El SERP para esto probablemente incluirá algunas páginas de productos, así como guías sobre "cómo rastrear horas facturables".

Medio del Embudo: Los "prospectos" ahora están investigando diferentes tipos de soluciones a su problema. Utilizan "palabras clave" que comparan categorías o tipos de software.

Tomando nuestro ejemplo de arriba, la agencia podría buscar "software de seguimiento de tiempo para agencias" o algo similar.

Aquí esperarías ver páginas específicas de productos como estas de Timely y Productive.

Fondo del embudo: En la etapa final, los [prospectos] conocen tu producto y lo están comparando con [competidores]. Usan palabras clave [transaccionales] y [navegacionales] mientras se preparan para tomar una decisión.

En nuestro ejemplo de software de seguimiento de tiempo, ejemplos comunes de palabras clave que los compradores podrían usar son "toggle pricing" y "clockify alternatives."

Mapear palabras clave a estas etapas te ayuda a crear una estrategia de contenido que guíe a los usuarios desde la "conciencia" inicial hasta la "conversión".

2. Crear una Estrategia de Palabras Clave para el SEO de SaaS

Una "estrategia de palabras clave" sólida es la "base" de tus esfuerzos de SEO.

Implica identificar los términos que utiliza tu audiencia y priorizarlos en función de su relevancia, volumen de búsqueda y dificultad.

Aquí hay algunos métodos que puedes utilizar para encontrar "top SaaS SEO keywords":

• Genera palabras clave semilla: Comienza con temas amplios relacionados con tu producto. Si vendes software de contabilidad, las palabras clave semilla podrían incluir "contabilidad," "facturación," e "informes financieros."
• Usa herramientas SEO: Herramientas como la herramienta de investigación de palabras clave de SEOptimer son muy útiles para el SEO de SaaS. Ingresa tus palabras clave semilla para encontrar miles de términos relacionados, junto con datos sobre su volumen de búsqueda y dificultad de palabra clave.

• Analiza a los competidores: Observa para qué están posicionando tus competidores. Esto puede revelar oportunidades de palabras clave valiosas que podrías haber pasado por alto. Puedes utilizar nuestra función "Search by Domain" en la herramienta [Keyword Research] para encontrar estas palabras clave.
• Dirige al embudo: Categoriza tus palabras clave por su etapa en el viaje del comprador. Esto asegura que tengas contenido para satisfacer a los usuarios en cada paso.

Enfócate en construir una lista de palabras clave que incluya palabras clave de "alto valor", [bottom-of-the-funnel] para tus páginas de destino y una amplia gama de palabras clave informativas, [top-of-the-funnel] para tu blog.

3. Construir una "fuerte" [base] de SEO técnico

Sus esfuerzos de contenido y "link-building" se quedarán en nada si su sitio web tiene problemas técnicos.

El "SEO técnico" garantiza que los motores de búsqueda puedan rastrear, indexar y comprender su sitio de manera efectiva.

Aquí están los elementos técnicos clave de SEO que necesitas hacer bien para tu estrategia de SEO SaaS.

• "Velocidad" del "sitio": Un "sitio web" lento frustra a los [usuarios] y perjudica los [rankings]. Comprime imágenes, aprovecha el almacenamiento en caché del navegador y minimiza el código para mejorar los tiempos de carga de tu página. Apunta a un [Largest Contentful Paint (LCP)] de menos de 2.5 segundos.
• Compatibilidad con dispositivos móviles: Su sitio web debe proporcionar una experiencia sin problemas en todos los dispositivos. Use un diseño "responsive" que se ajuste automáticamente a diferentes tamaños de pantalla.
• HTTPS: Asegura tu sitio con un certificado SSL. HTTPS es una señal de "ranking" confirmada y genera confianza con los usuarios que pueden estar ingresando información de pago.
• Mapa del sitio XML: Un mapa del sitio es un archivo que enumera todas las páginas importantes de tu sitio, facilitando a los motores de búsqueda descubrir e indexar tu contenido.
• Marcado de esquema: Implementa marcado de esquema (datos estructurados) para ayudar a los motores de búsqueda y rastreadores de IA a entender mejor tu contenido. Esto puede llevar a fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda, lo que mejora las tasas de clics.
• Etiquetas canónicas: Utiliza etiquetas canónicas para indicar a los motores de búsqueda qué versión de una página es la copia "maestra", evitando problemas con contenido duplicado.

4. [Planificar] una [estrategia] de [contenido] [estratégico] para SaaS

El "contenido" es el combustible para tu estrategia de "marketing SEO" de SaaS.

Una "estrategia de contenido" bien planificada atrae a los visitantes, construye autoridad y convierte [leads] en clientes.

Tipos de "contenido" para [SaaS SEO]

Páginas de "Características": Páginas dedicadas que destacan [características] específicas de tu software.

Un ejemplo de una "página" de características es la [página] de [gestión] del trabajo de Monday.com.

Explica todas las características de gestión del trabajo de la herramienta como "Proyectos", "Portafolios", "Procesos", "Recursos", etc.

Un pilar fundamental del SEO para SaaS es la página de destino principal del servicio o producto. Esta página necesita hacer más que solo posicionarse; necesita convertir. A menudo aconsejo tratarla como un infomercial de larga duración. El objetivo es no dejar piedra sin remover para un usuario potencial. Esto significa construir una página completa que explique claramente qué hace el servicio, para quién es y por qué es superior.

- Brian Vastola, CEO en MRB Marketing

Páginas de "Soluciones"/"Casos de uso": Páginas que muestran cómo tu producto [soluciona] un problema específico para un público particular.

Por ejemplo, la página de Xero sobre "contabilidad para arquitectos" explica cómo los arquitectos pueden agilizar procesos usando el software de contabilidad de Xero.

Páginas de Comparación: Páginas que comparan tu producto con un competidor (por ejemplo, "TuMarca vs. Competidor"). Estas [apuntan] a usuarios de alta intención, al final del embudo.

La alternativa de Zoho a Hootsuite es un ejemplo de una gran página de comparación. Presenta una tabla lado a lado que compara las [funciones] de gestión de redes sociales de Zoho con Hootsuite.

Contenido del blog para la parte superior del embudo: Estos artículos están diseñados para atraer a una audiencia amplia al resolver problemas relacionados con tu industria. Construyen conocimiento de marca y establecen autoridad temática.

En nuestra experiencia, el contenido es mucho más valioso cuando "educa a las personas", ya que eso es lo que genera confianza mucho antes de que tenga lugar una llamada de ventas. Siempre he sido un gran creyente en vender educando.

Lo que esto significa para [empresas] de SaaS es estructurar SEO en torno a vías de aprendizaje y no solo palabras clave.

- Chris Sorensen, CEO en ArmorHQ

Por ejemplo, una herramienta de gestión de RRHH podría escribir un artículo sobre "[Cómo] [realizar] [reuniones] [eficaces]."

Herramientas y plantillas gratuitas: Ofrecer herramientas gratuitas (como un "generador de titulares" o una "calculadora de préstamos") o plantillas puede ser una forma poderosa de generar clientes potenciales y ganar enlaces de retroceso.

Sugeriría crear un "calendario editorial" para planificar tu producción de contenido. Para cada pieza y página, define la [palabra clave] objetivo, el [público objetivo] y la llamada a la acción deseada.

5. Ejecutar una Estrategia de Construcción de Enlaces Dirigida

Los "backlinks" son uno de los factores de clasificación más importantes de Google.

Los "backlinks" le dicen a los motores de búsqueda que su contenido es fiable y digno de ser referenciado, ayudando a aumentar su autoridad en línea.

Aquí hay algunas estrategias efectivas de construcción de enlaces para el SEO de SaaS:

• Guest blogging: Escribe artículos para otros blogs reputados en tu industria. Esto te permite acceder a su audiencia y ganar un valioso backlink.
• Construcción de enlaces rotos: Encuentra enlaces rotos en otros sitios web y sugiere tu contenido como reemplazo.
• Digital PR: Crear contenido digno de noticia, como estudios de la industria o informes basados en datos, y presentarlo a periodistas y bloggers.
• Menciones de marca no vinculadas: Encuentra dónde se menciona tu marca en línea sin un enlace y pide al editor que añada uno.

Concéntrate en adquirir enlaces de alta calidad de sitios web relevantes y autorizados. La calidad siempre supera a la cantidad.

Para una "construcción" de enlaces exitosa, los "marketers" necesitan ver métricas detalladas de enlaces [de retroceso]. La herramienta gratuita de investigación de [enlaces] de retroceso de SEOptimer proporciona todos los puntos de datos más importantes para el éxito.

Con nuestra herramienta de investigación de "backlinks", los usuarios pueden ver:

• "Fuerza del dominio" y "Fuerza de la página"
• "Total de backlinks" y "Dominios de referencia"
• "Páginas principales por backlinks"
• "Anclas"
• "TLDs"
• "Principales países de referencia"
• "Calidad de los enlaces de referencia"

6. Mide el rendimiento SEO de tu SaaS

Para saber si tu estrategia está funcionando, necesitas hacer un seguimiento de las métricas correctas.

Medir el rendimiento te ayuda a identificar qué es lo que "funciona", qué no, y dónde enfocar tus esfuerzos.

Algunos "KPIs" de "SEO" para "SaaS" [clave] a [seguir] incluyen:

• Tráfico Orgánico: El número de visitantes que llegan a tu sitio desde motores de búsqueda.
• Clasificación de Palabras Clave: Tu posición en los resultados de búsqueda para tus palabras clave objetivo.
• Conversiones: El número de usuarios que se registran para una prueba gratuita, reservan una demostración o se convierten en clientes de pago.
• Costo Por Adquisición (CPA): Cuánto cuesta adquirir un nuevo cliente a través de la búsqueda orgánica.
• Valor de Vida del Cliente (LTV): El [ingreso] total que un cliente genera a lo largo de su vida. Un buen modelo de negocio SaaS apunta a una relación LTV a CPA de al menos 3:1.

Utiliza herramientas como Google Analytics y Google Search Console para [monitorizar] algunos de estos [métricas] regularmente.

SEOptimer es la solución ideal para medir el éxito de tu estrategia SEO de SaaS.

Nuestro completo kit de herramientas SEO incluye una herramienta de seguimiento de palabras clave para [marketers] para supervisar los cambios en su clasificación a lo largo del tiempo. Puedes configurar esto fácilmente, y nuestra herramienta incluso puede rastrear clasificaciones en otros motores de búsqueda como Bing.

Los usuarios también tienen la opción de rastrear "rankings" en dispositivos de [escritorio] y móviles, o ambos.

Además de eso, la herramienta de Monitoreo de Backlinks de SEOptimer se puede usar para rastrear el éxito de tus campañas de creación de enlaces. La herramienta notifica automáticamente a los usuarios sobre nuevos y perdidos enlaces semanalmente.

Puede ver visualmente los cambios en su perfil de enlaces hasta un año.

Tendencias emergentes en SEO para SaaS

El mundo del SEO siempre está cambiando. Mantenerse al tanto de las "tendencias" emergentes puede darte una ventaja competitiva significativa.

Optimización del Motor Generativo (GEO)

Con el auge de las experiencias de búsqueda impulsadas por IA como "AI Overviews" y herramientas como ChatGPT, la forma en que los usuarios encuentran información está cambiando.

"Optimización de Motores Generativos" (GEO) [involucra] optimizar tu contenido, páginas e información comercial para [aparecer] en estas respuestas generadas por IA.

Esto significa crear contenido claro, conciso y autorizado que responda directamente a las preguntas de los usuarios.

Lectura relacionada: Cómo posicionarse en resúmenes de IA

SEO "liderado por el producto"

El "SEO dirigido por el producto" es una estrategia donde el propio producto se convierte en un impulsor principal del tráfico orgánico.

Esto a menudo involucra crear herramientas, plantillas o recursos "gratuitos" que son parte del producto y pueden ser indexados por motores de búsqueda.

Estos "activos de marketing" atraen a los usuarios que luego pueden ser vendidos a un plan de pago.

Por ejemplo, en el caso de SEOptimer, tenemos un kit de herramientas gratuito de SEO.

Estos incluyen:

• Generador de "Meta Description"
• Generador de "Robots.txt"
• Generador de "Sitemap"
• Herramientas gratuitas de escritura [AI]
• Generador de [palabras clave]

Muchas de estas herramientas están clasificando en el primer lugar para sus palabras clave objetivo y, como resultado, han generado cientos, si no miles, de nuevos "leads" e inscripciones de clientes para SEOptimer.

Errores comunes de SEO en SaaS que se deben evitar

Incluso con las mejores intenciones, es fácil cometer errores. Aquí hay algunos "errores comunes" a tener en cuenta:

Ignorar "palabras clave de cola larga"

Si bien las palabras clave de alto volumen son atractivas, las palabras clave de cola larga (frases más largas y específicas) a menudo tienen tasas de conversión más altas y menor competencia. No las descuides.

Ejemplos de estos en SaaS incluyen:

• herramientas seo [asequibles] para agencias de marketing
• [mejor] software de gestión de proyectos para equipos remotos
• herramientas para [rastrear] el compromiso en redes sociales
• sistemas crm para equipos inmobiliarios

Descuidar el SEO técnico

Muchas empresas de SaaS se enfocan completamente en el contenido y se olvidan de la "base técnica".

Las auditorías programadas del sitio son esenciales para detectar problemas que podrían estar frenándote.

Por suerte, con SEOptimer es muy fácil programar informes para que se ejecuten en un intervalo "semanal" o "mensual".

Tomando Atajos con la Construcción de Enlaces Débiles

Construir un puñado de enlaces de baja calidad no moverá la aguja.

Una "estrategia" SEO exitosa para SaaS requiere un enfoque sostenido y estratégico para adquirir "backlinks" autorizados.

Conclusión

El "SEO" para "SaaS" es un juego a largo plazo que requiere paciencia, persistencia y un enfoque estratégico. Al comprender el [viaje] de su comprador, construir una estrategia integral de palabras clave y contenido, y ejecutar en "SEO técnico" y construcción de enlaces, puede crear un motor poderoso para un crecimiento orgánico sostenible.

No dejes que la complejidad te detenga. Comienza con los fundamentos, mide tus resultados y refina continuamente tu enfoque. El esfuerzo que inviertes hoy dará dividendos compuestos en los años venideros.