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Cuáles son las redes sociales que más usan las empresas

Las pequeñas y medianas empresas han encontrado en las redes sociales el altavoz que necesitaban para su negocio. Hasta el punto de que muchas ya destinan más recursos a los medios 2.0 que al resto de canales convencionales. Pero, ¿ cuáles son las redes sociales más utilizadas por las medianas y pequeñas empresas ?

Hoy quiero adentrarme en el mundo 2.0 de las pymes y mostrarte cuáles son las redes sociales que se utilizan más y cuáles son las más apropiadas.

Aplicaciones de redes sociales

Realizar una buena gestión en las Redes Sociales con el objetivo de promocionar el perfil corporativo de tu empresa, negocio o, incluso, marca personal conlleva grandes dosis de esfuerzo, tiempo, dedicación y constancia. Las aplicaciones de Redes Sociales son una buena alternativa para ahorrarte mucho tiempo en esta tarea.

¿Tu empresa está presente en muchas redes? Es el momento de plantearte utilizar aplicaciones de redes sociales que te hagan la vida mucho más fácil. Sigue leyendo, ¡te lo cuento todo! 

cómo mejorar tu atención al cliente en las redes sociales

La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de una empresa. Si un cliente no está satisfecho con el trato recibido en una empresa, dejará de comprar sus productos o contratar sus servicios. Y, si no hay clientes, ya se sabe, tampoco hay empresa. Por lo tanto, merece la pena dedicarle tiempo y esfuerzo a esto de la atención al cliente dentro de tu plan de negocio, ¿no crees?

Sin embargo, la atención al cliente es uno de los aspectos que más cambios ha experimentado con la llegada de la era digital y las redes sociales. Esto quiere decir que las empresas han tenido (y tienen) que adaptarse a las nuevas exigencias del mundo digital para satisfacer a sus clientes.

Mejora el employer branding digital de tu empresa en las redes

Seguro que has escuchado hablar acerca del employer branding digital en los últimos meses. Pero, ¿sabes lo que es realmente? Y, más importante, ¿sabes cómo mejorar el branding digital de tu empresa? Si la respuesta es no, no te escapes todavía porque te aseguro que lo que te voy a contar te interesa… ¡y mucho!

No te voy a engañar, el término de employer branding digital es un concepto algo nuevo. Aunque, a decir verdad, lo realmente nuevo es la forma de denominarlo (¡ese gusto por los anglicismos!), porque es una idea que ha existido siempre dentro del ámbito empresarial. Y, estoy segura, de que es uno de los aspectos que más te preocupa a la hora de gestionar la reputación online de tu empresa. Y si no… debería serlo.

¿Usar Instagram o Pinterest?

Instagram y Pinterest son dos de las redes sociales más importantes del momento. Aunque tienen algunos años, se encuentran en pleno boom. Por eso, creo que es un momento estupendo para contarte por qué deberías usar Instagram y Pinterest para tu empresa si aún no lo haces.

¿Quieres aventurarte abriendo perfil para tu empresa en una de estas redes y no sabes si usar Instagram o Pinterest? ¿Ya tienes perfil en una de ellas (o en las dos) y no sabes si lo estás haciendo bien o si deberías estar en esta red?  Si sigues leyendo, prometo contestarte a todas estas dudas. ¡Allá vamos!

Conoce las desventajas de los perfiles en Facebook para empresa

Cuando hablamos de marketing en redes sociales, o cuando hablamos de redes sociales, es imposible no pensar en Facebook. Que tu marca tenga uno de los conocidos perfiles en Facebook es algo soñado por muchas empresas. Pero no todo eso oro lo que reluce… Lee un poquito más y te lo cuento

Es verdad que son muchas las ventajas que puede aportar a tus negocios tener perfiles en Facebook, pero no siempre es así. Cada empresa es un mundo y no todas deben estar en la archiconocida red social.