Muchas de esas “cositas virtuales” que vamos dejando por la red son “cositas importantes”, bien porque forman parte de nuestra vida real (formación, trabajo, portfolio…) bien porque tienen un gran valor sentimental (fotos de la luna de miel, aquel reencuentro en Facebook con Andrés que ahora vive en Canadá o el tuit al que me respondió Mariano, Mariano Rajoy).
Que nuestra personalidad se refleja al escribir es algo que sabemos desde siempre. Pero lo de Michelle Zhou, investigadora de IBM, son palabras mayores. Esta mujer afirma poder crear un perfil de personalidad, simplemente, analizando 200 tweets escritos en cualquier cuenta de Twitter. Sólo precisa entre 2500 y 3000 palabras, por tanto. Sorprendentemente, el margen de error es tan sólo del 10 por ciento.
La segmentación es un proceso por el que dividimos un conjunto de personas en grupos uniformes más pequeños denominados segmentos. La característica fundamental de estos grupos es que, los elementos que los conforman, mantienen algunas características similares. Debido a esto, es probable que estos elementos respondan de modo similar a determinados estímulos, por ejemplo, actitudes o hábitos de compra.
La red social Twitter peculiar, nacida, pensada para comunicar en breve, en corto, con lo sustancial y para hacerlo desde plataformas de telefonía móvil. Lo Twitter si breve, dos veces bueno. Pero a los profesionales, tanta cortedad de contenidos representa un inconveniente, a un emprendedor de micropyme y al hijo de todo vecino que quiera decir más.
Redes sociales sí; redes sociales no
Cuando se plantea la cuestión de si las empresas deben permitir o no el uso de las redes sociales a sus empleados en horas de trabajo, el tema siempre suscita polémica, abriéndose un encendido debate sobre partidarios y opositores a este tipo de prácticas.
Como ocurre con tantos otros temas, muchas veces cometemos el error de querer simplificarlo todo a la dicotomía del sí o no, blanco o negro. Y el uso de las redes sociales en el trabajo no es una excepción.
