SaaS SEO: Una guida passo-passo per le aziende di software

Punti Chiave

• La SEO per SaaS può ridurre i costi di acquisizione dei clienti fino al 60% rispetto alla pubblicità a pagamento.
• La maggior parte delle decisioni di acquisto B2B inizia con una ricerca su Google.
• Il successo della SEO per SaaS richiede la mappatura delle parole chiave in tre fasi del funnel: "consapevolezza", "considerazione" e "decisione".
• Le aziende SaaS hanno bisogno di 6-12 mesi per vedere risultati SEO significativi, ma [i] primi successi possono essere ottenuti ottimizzando le pagine esistenti nelle posizioni di classifica 10-30.
• La freschezza dei contenuti e E-E-A-T (Esperienza, Competenza, Autorevolezza, Affidabilità) sono fattori di ranking critici per i siti web SaaS.

Fare "SEO" per un'azienda di "Software as a Service" (SaaS) presenta una serie unica di sfide.

A differenza dei siti di eCommerce tradizionali o di contenuti, il marketing SaaS coinvolge un ciclo di vendita più lungo, un'attenzione alla generazione di lead e la necessità di educare i potenziali clienti su soluzioni software complesse.

In quanto SEO SaaS noi stessi, abbiamo navigato in queste acque e capiamo cosa serve per costruire una strategia di crescita organica [di successo].

Questa guida ti accompagnerà attraverso tutto ciò che devi sapere su SaaS SEO.

Tratteremo come comprendere il "journey" del tuo cliente, costruire una potente strategia di "keyword", ed eseguire le tattiche tecniche, di contenuto e di "link-building" che guidano le registrazioni e i ricavi.

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Che cos'è il SEO per SaaS?

Il SEO per SaaS è l'ottimizzazione dei motori di ricerca specificamente per le aziende di software-as-a-service. Funziona in modo molto simile al SEO tradizionale, ma si concentra specificamente sulle esigenze e sfide delle imprese di software-as-a-service. (ad es. HubSpot, Hootsuite, Monday.com, Lemlist, SEOptimer, ecc.)

Si concentra sull'ottimizzazione dei siti web SaaS, del contenuto e dell'infrastruttura tecnica per attrarre traffico organico da potenziali clienti che cercano attivamente soluzioni software.

A differenza degli approcci SEO generici, le strategie SEO per [SaaS] devono tenere conto di cicli di vendita più lunghi, molteplici decisori e la necessità di dimostrare il valore del "software" prima dell'acquisto.

L'obiettivo è attirare traffico organico da potenziali clienti, guidarli attraverso il tuo funnel di marketing e convertirli in utenti o abbonati paganti.

Sfide Uniche nella SEO per SaaS

La SEO per le aziende SaaS non è la stessa che per un'azienda locale o un negozio online. Le differenze chiave creano sfide specifiche che richiedono un approccio unico:

Cicli di Vendita più Lunghi

I clienti B2B SaaS raramente fanno un acquisto d'impulso.

Conducono ricerche approfondite, confrontano le opzioni e spesso hanno bisogno del consenso di più parti interessate.

I benchmark confermano questo. I dati di oltre 200 aziende SaaS mostrano che il ciclo di vendita medio del SaaS B2B è di circa 2,5 mesi. (source)

Un motivo principale per questo rallentamento è il numero di persone coinvolte: i moderni gruppi di acquisto B2B includono frequentemente 10 o più stakeholder, il che naturalmente spinge i cicli di vendita a durare diversi mesi per i clienti del mercato medio e delle imprese.

Le strategie SEO tradizionali spesso si concentrano su conversioni immediate e parole chiave "transazionali".

La tua strategia SEO per SaaS deve supportare questo lungo percorso con contenuti che "educano" e coltivano i lead nel tempo.

Variazione dell'intento di ricerca

Un utente che cerca "software di gestione progetti" potrebbe essere uno studente in cerca di uno strumento gratuito, un piccolo imprenditore che ha bisogno di una soluzione semplice, o un manager aziendale alla ricerca di una piattaforma potente e scalabile.

Comprendere queste diverse intenzioni di ricerca è fondamentale per creare contenuti che risuonino con il tuo acquirente ideale.

La SEO per il SaaS B2B richiede la creazione di contenuti per molteplici parti interessate—dagli utenti finali che sperimentano quotidianamente i "punti dolenti" ai dirigenti che valutano il ROI e i costi di implementazione.

Argomenti "di nicchia" e [tecnici]

Molti prodotti SaaS risolvono problemi molto specifici con soluzioni tecniche.

Questo può portare a un basso volume di ricerca per le "parole chiave" principali e richiede una profonda comprensione dei "punti dolenti" del tuo pubblico per trovare opportunità di posizionamento.

Concentrati sulle "Conversioni", non solo sul "Traffico"

Attirare migliaia di visitatori è inutile se nessuno di loro si iscrive per una prova o demo.

Il SEO per SaaS deve essere estremamente focalizzato sulla generazione di conversioni, il che significa [targeting] il pubblico giusto con il contenuto giusto al momento giusto.

Perché le aziende SaaS hanno bisogno di SEO

Basato su dati di Think With Google, i motori di ricerca sono il punto di partenza principale per il 71% delle decisioni di acquisto B2B.

Quando i decisori incontrano "sfide aziendali", il loro primo istinto è cercare soluzioni, ricercare opzioni e valutare i fornitori.

Questo rappresenta un'enorme opportunità per le aziende SaaS che possono catturare questo traffico guidato dall'intento attraverso l'ottimizzazione strategica dei motori di ricerca.

L'impatto finanziario della "SEO" rispetto ad altri canali di acquisizione è particolarmente interessante per le aziende "SaaS".

Secondo Abedin Tech, i clienti organici e derivati da SEO sono [40–60%] più economici da acquisire rispetto ai clienti provenienti da canali a pagamento o outbound, e spesso hanno un valore di vita più alto.

Mentre gli annunci a pagamento richiedono un'allocazione continua del budget per mantenere il flusso di traffico, i risultati di ricerca "organici" si accumulano nel tempo.

Un "post" del "blog" o una pagina informativa ben ottimizzati possono generare contatti qualificati per mesi o anni dopo la pubblicazione, rendendo la SEO una delle strategie di acquisizione clienti più convenienti disponibili.

Inoltre, costruire una forte presenza organica protegge le aziende SaaS dalla volatilità delle piattaforme pubblicitarie a pagamento e dai loro frequenti cambiamenti di politica.

La SEO offre diversificazione al di là degli algoritmi dei social media e delle dipendenze dalle piattaforme di terze parti. Mentre la portata dei social media può scomparire dall'oggi al domani a causa degli aggiornamenti degli algoritmi, le classifiche dei motori di ricerca tendono ad essere più stabili e prevedibili quando costruite su basi solide.

Ora che sappiamo perché le aziende SaaS hanno bisogno della SEO, diamo un'occhiata ad alcune tattiche che puoi utilizzare per un [successful] SEO SaaS.

Una Guida Completa alla SEO per SaaS

1. Comprendere il percorso dell'acquirente SaaS e l'intento di ricerca

Prima di scrivere una sola parola o creare una pagina di informazioni sul prodotto, devi capire come i tuoi clienti ti trovano.

Il percorso dell'acquirente SaaS segue tipicamente queste fasi, ognuna con una diversa "intenzione di ricerca":

Parte superiore del funnel: In questa fase, i potenziali clienti sono consapevoli di un problema ma non conoscono ancora la tua soluzione. Utilizzano parole chiave ampie e informative per comprendere i loro punti dolenti.

Ad esempio, un'agenzia di marketing digitale potrebbe voler sapere come tenere traccia delle ore fatturabili, quindi potrebbe cercare qualcosa come "come [tenere] traccia della fatturazione del team."

Il SERP per questo probabilmente includerà alcune pagine di prodotto così come guide su come "tenere traccia delle ore fatturabili".

Metà del Funnel: I potenziali clienti stanno ora ricercando diversi tipi di soluzioni al loro problema. Usano parole chiave che confrontano categorie o tipi di software.

Prendendo il nostro esempio sopra, l'agenzia potrebbe cercare "software di monitoraggio del tempo per agenzie" o qualcosa di simile.

Qui ci si aspetterebbe di vedere pagine specifiche del prodotto come queste di Timely e Productive.

Fondo del imbuto: Nella fase finale, i potenziali clienti conoscono il tuo prodotto e lo stanno confrontando con i concorrenti. Usano parole chiave transazionali e di navigazione mentre si preparano a prendere una decisione.

Nel nostro esempio di software per il monitoraggio del tempo, esempi comuni di parole chiave che gli acquirenti potrebbero utilizzare sono "toggle pricing" e "clockify alternatives."

Mappare le "parole chiave" a queste fasi ti aiuta a creare una "strategia di contenuti" che guida gli utenti dalla consapevolezza iniziale fino alla conversione.

2. Creare una Strategia di Parole Chiave per SEO SaaS

Una solida strategia di parole chiave è la base dei tuoi sforzi SEO.

Comporta l'identificazione dei termini utilizzati dal tuo pubblico e la loro priorizzazione in base alla rilevanza, al volume di ricerca e alla difficoltà.

Ecco alcuni metodi che puoi utilizzare per trovare le migliori parole chiave SEO SaaS:

• Fai un brainstorming delle parole chiave seed: Inizia con argomenti generali relativi al tuo prodotto. Se vendi software di contabilità, le parole chiave seed potrebbero includere "contabilità," "fatturazione," e "rapporti finanziari."
• Utilizza strumenti SEO: Strumenti come lo strumento di ricerca delle parole chiave di SEOptimer sono molto utili per il SEO SaaS. Inserisci le tue parole chiave seed per trovare migliaia di termini correlati, insieme ai dati sul loro volume di ricerca e difficoltà delle parole chiave.

• Analizza i concorrenti: Osserva per cosa si stanno posizionando i tuoi concorrenti. Questo può rivelare preziose opportunità di "parole chiave" che potresti aver trascurato. Puoi utilizzare la nostra funzione Search by Domain nello strumento di Ricerca delle Parole Chiave per trovare queste "parole chiave".
• Targetizza il funnel: Categorizza le tue "parole chiave" in base alla loro fase nel percorso dell'acquirente. Questo assicura che tu abbia contenuti per soddisfare gli utenti ad ogni passo.

Concentrati sulla creazione di un elenco di parole chiave che includa parole chiave ad alto valore, "bottom-of-the-funnel" per le tue pagine di destinazione e una vasta gamma di parole chiave informative, "top-of-the-funnel" per il tuo blog.

3. Costruisci una Solida Base di SEO Tecnico

I tuoi sforzi per i contenuti e il link-building saranno vani se il tuo sito web ha problemi tecnici.

La SEO tecnica garantisce che i motori di ricerca possano eseguire la scansione, indicizzare e comprendere il tuo sito in modo efficace.

Ecco i principali elementi tecnici SEO che devi perfezionare per la tua strategia SEO SaaS.

• Velocità del sito: Un sito web lento frustra gli utenti e danneggia le classifiche. Comprimi le immagini, utilizza la cache del browser e riduci al minimo il codice per migliorare i tempi di caricamento della tua pagina. Punta a un Largest Contentful Paint (LCP) inferiore a 2,5 secondi.
• "Compatibilità con i dispositivi mobili": Il tuo sito web "deve" fornire un'esperienza senza interruzioni su tutti i dispositivi. Usa un design reattivo che si adatta automaticamente a diverse dimensioni dello schermo.
• HTTPS: Proteggi il tuo sito con un certificato SSL. HTTPS è un segnale di ranking confermato e costruisce fiducia con gli utenti che potrebbero inserire informazioni di pagamento.
• XML Sitemap: Una mappa del sito è un file che elenca tutte le pagine importanti sul tuo sito, rendendo più facile per i motori di ricerca scoprire e indicizzare i tuoi contenuti.
• "Markup" Schema: Implementare il markup schema (dati strutturati) per aiutare i motori di ricerca e i crawler AI a comprendere meglio il tuo contenuto. Questo può portare a "rich snippet" nei risultati di ricerca, che migliorano i tassi di clic.
• Tag Canonici: Usa i tag canonici per indicare ai motori di ricerca quale versione di una pagina è la copia "principale", prevenendo problemi con contenuti duplicati.

4. Pianificare una Strategia di Contenuti Strategici per SaaS

Il "contenuto" è il carburante per la tua strategia di marketing SaaS SEO.

Una "strategia di contenuti" ben pianificata attira visitatori, costruisce "autorità" e converte i "lead" in clienti.

Tipi di Contenuti per SEO SaaS

Pagine delle Caratteristiche: Pagine dedicate che evidenziano specifiche caratteristiche del tuo software.

Un esempio di una pagina delle caratteristiche è la pagina di gestione del lavoro di Monday.com.

Spiega tutte le funzionalità di gestione del lavoro dello strumento come "Progetti", "Portafogli", "Processi", "Risorse", ecc.

Un pilastro fondamentale della SEO per SaaS è la pagina di destinazione principale del servizio o prodotto. Questa pagina deve fare più che classificarsi; deve convertire. Consiglio spesso di trattarla come un'informativa pubblicitaria lunga. L'obiettivo è non lasciare nulla di intentato per un potenziale utente. Ciò significa costruire una pagina completa che spieghi chiaramente cosa fa il servizio, a chi si rivolge e perché è superiore.

- Brian Vastola, CEO presso MRB Marketing

Pagine di "Soluzione"/"Caso d'Uso": Pagine che mostrano come il tuo prodotto risolva un problema specifico per un pubblico particolare.

Ad esempio, la pagina di contabilità di Xero per architetti spiega come gli architetti possono semplificare i processi utilizzando il software di contabilità di Xero.

Pagine di Confronto: Pagine che confrontano il tuo prodotto con un concorrente (ad esempio, "YourBrand vs. Competitor"). Queste [mirano] a utenti ad alta intenzione, nella parte inferiore del funnel.

L'alternativa a Hootsuite di Zoho è un esempio di una grande pagina di confronto. Presenta una tabella affiancata che confronta le funzionalità di gestione dei social media di Zoho con Hootsuite.

Contenuto del blog Top-of-Funnel: Questi articoli sono progettati per attirare un vasto pubblico risolvendo problemi legati al tuo settore. Costruiscono la consapevolezza del marchio e stabiliscono l'autorità sull'argomento.

Nella nostra esperienza, il contenuto è molto più prezioso quando "educa" le persone, poiché è ciò che guadagna fiducia molto prima che si svolga una chiamata di vendita. Sono sempre stato un grande sostenitore della vendita attraverso l'educazione.

Ciò che questo significa per le aziende SaaS è strutturare la SEO attorno ai percorsi di apprendimento e non solo alle parole chiave.

- Chris Sorensen, CEO presso ArmorHQ

Ad esempio, uno strumento di gestione delle risorse umane potrebbe scrivere un articolo su "Come gestire riunioni efficaci."

Strumenti e Modelli Gratuiti: Offrire strumenti gratuiti (come un generatore di titoli o un calcolatore di prestiti) o modelli può essere un modo potente per generare contatti e guadagnare backlink.

Consiglierei di creare un "calendario editoriale" per pianificare la produzione dei contenuti. Per ogni pezzo e pagina, definisci la "parola chiave" target, il pubblico di riferimento e la "call-to-action" desiderata.

5. Eseguire una Strategia di Link Building Mirata

I "backlink" sono uno dei fattori di ranking più importanti di Google.

Backlinks dicono ai motori di ricerca che i tuoi contenuti sono affidabili e degni di essere citati, contribuendo a incrementare la tua autorità online.

Ecco alcune strategie efficaci di link building per il SEO SaaS:

• Guest blogging: Scrivi articoli per altri blog rinomati nel tuo settore. Questo ti consente di raggiungere il loro pubblico e guadagnare un prezioso backlink.
• Costruzione di link interrotti: Trova i link interrotti su altri siti web e suggerisci il tuo contenuto come sostituzione.
• Digital PR: Crea contenuti "degni di nota", come studi di settore o rapporti basati sui dati, e proponili a giornalisti e blogger.
• Menzioni del marchio non collegate: Trova dove il tuo marchio è menzionato online senza un link e chiedi al publisher di aggiungerne uno.

Concentrati sull'acquisizione di link di alta qualità da siti web pertinenti e autorevoli. La "qualità" supera sempre la quantità.

Per un "link-building" di successo, i marketer devono vedere metriche dettagliate dei "backlink". Lo strumento gratuito di ricerca backlink di SEOptimer fornisce tutti i punti dati più importanti per il successo.

Con il nostro strumento di ricerca dei backlink, gli utenti possono visualizzare:

• "Forza del Dominio" e "Forza della Pagina"
• "Backlink Totali" e "Domini di Riferimento"
• Pagine Principali per "Backlink"
• "Anchor"
• "TLDs"
• Principali Paesi di Riferimento
• Qualità dei Link di Riferimento

6. Misura le Prestazioni SEO del tuo SaaS

Per sapere se la tua strategia sta funzionando, devi monitorare i [giusti] "indicatori".

Misurare le prestazioni ti aiuta a identificare cosa "funziona", cosa "non funziona" e dove concentrare i tuoi sforzi.

Alcuni KPI SEO SaaS chiave da monitorare includono:

• Traffico Organico: Il numero di visitatori che arrivano al tuo sito dai motori di ricerca.
• Classifiche delle parole chiave: La tua posizione nei risultati di ricerca per le tue parole chiave target.
• Conversioni: Il numero di utenti che si iscrivono per una prova gratuita, prenotano una demo o diventano clienti paganti.
• Costo Per Acquisizione (CPA): Quanto costa acquisire un nuovo cliente tramite ricerca organica.
• Valore a Vita del Cliente (LTV): Il [totale] delle entrate che un cliente genera nel corso della sua vita. Un buon modello di business SaaS mira a un rapporto LTV su CPA di almeno 3:1.

Utilizza strumenti come Google Analytics e Google Search Console per monitorare regolarmente alcune di queste "metriche".

SEOptimer è la soluzione ideale per misurare il successo della tua strategia SEO SaaS.

La nostra completa toolkit SEO include uno strumento di monitoraggio delle parole chiave per i marketer per tenere d'occhio i cambiamenti di posizionamento nel tempo. Puoi facilmente impostarlo, e il nostro strumento può persino monitorare i posizionamenti su altri motori di ricerca come Bing.

Gli utenti hanno anche l'opzione di monitorare le classifiche sia su dispositivi "Desktop" che "Mobile", o entrambi.

In aggiunta a ciò, lo strumento di monitoraggio dei backlink di SEOptimer può essere utilizzato per tracciare il successo delle tue campagne di "link-building". Lo strumento notifica automaticamente agli utenti i nuovi link e quelli persi su base settimanale.

Puoi vedere visivamente le modifiche al tuo profilo di link fino a un anno.

Tendenze emergenti nell'SEO per SaaS

Il mondo della SEO è in continua evoluzione. Rimanere al passo con le tendenze emergenti può darti un vantaggio competitivo significativo.

Ottimizzazione del Motore Generativo (GEO)

Con l'aumento delle esperienze di ricerca potenziate dall'IA come "AI Overviews" e strumenti come ChatGPT, il modo in cui gli utenti trovano [informazioni] sta cambiando.

Ottimizzazione del Motore Generativo (GEO) comporta l'ottimizzazione dei tuoi contenuti, delle pagine e delle informazioni aziendali per apparire in queste risposte generate dall'IA.

Ciò significa creare contenuti chiari, concisi e autorevoli che rispondano direttamente alle domande degli utenti.

Letture correlate: Come posizionarsi nelle panoramiche AI

SEO "guidato dal prodotto"

La SEO "product-led" è una strategia in cui il prodotto stesso diventa un fattore primario di traffico organico.

Ciò spesso comporta la creazione di strumenti, modelli o risorse gratuiti che sono parte del prodotto e possono essere indicizzati dai motori di ricerca.

Questi "asset di marketing" attraggono utenti che possono poi essere venduti a un piano a pagamento.

Ad esempio, nel caso di SEOptimer, abbiamo un intero kit di strumenti gratuiti per la SEO.

Questi includono:

• Generatore di "Meta Description"
• Generatore di "Robots.txt"
• Generatore di "Sitemap"
• Strumenti gratuiti di scrittura [AI]
• Generatore di "Keyword"

Molti di questi strumenti stanno raggiungendo il primo posto per le loro "parole chiave" target e, di conseguenza, hanno generato centinaia, se non migliaia, di nuovi [contatti] e iscrizioni di clienti per SEOptimer.

Errori comuni da evitare nella SEO per SaaS

Anche con le migliori intenzioni, è facile commettere errori. Ecco alcuni comuni trabocchetti da evitare:

Ignorare le "parole chiave a coda lunga"

Mentre le parole chiave ad alto volume sono attraenti, le parole chiave a coda lunga (frasi più lunghe e specifiche) spesso hanno tassi di conversione più alti e una concorrenza minore. Non trascurarle.

Esempi di questi in SaaS includono:

• strumenti seo "convenienti" per agenzie di marketing
• miglior software di "gestione progetti" per [team] remoti
• strumenti per tracciare il coinvolgimento sui social media
• sistemi crm per [team] immobiliari

Trascurare la SEO tecnica

Molte aziende SaaS si concentrano interamente sul contenuto e dimenticano le "basi tecniche".

Controlli programmati del sito sono essenziali per individuare i problemi che potrebbero trattenerti.

Fortunatamente, con SEOptimer è molto facile programmare i rapporti per essere eseguiti su base settimanale o mensile.

Prendere scorciatoie con il "link building" debole

Costruire una manciata di link di bassa qualità non farà alcuna differenza.

Una "strategia SEO" di successo per SaaS richiede un approccio sostenuto e strategico per acquisire backlink autorevoli.

Conclusione

La SEO per SaaS è un gioco a lungo termine che richiede pazienza, perseveranza e un approccio strategico. Comprendendo il "percorso" del tuo acquirente, costruendo una strategia completa di parole chiave e contenuti ed eseguendo la SEO tecnica e la creazione di link, puoi creare un potente motore per una crescita organica sostenibile.

Non lasciare che la complessità ti trattenga. Inizia con le basi, misura i tuoi risultati e affina continuamente il tuo approccio. Lo sforzo che investi oggi produrrà dividendi composti per gli anni a venire.