Punti Chiave
- L'ottimizzazione della ricerca ovunque aiuta i marchi a rimanere visibili su tutte le piattaforme di ricerca.
- I consumatori utilizzano in media 6 punti di contatto per fare ricerche sui prodotti e il 50% si affida a 4+ canali.
- Il 61% degli utenti di Instagram si rivolge a Instagram per la scoperta di prodotti e il 43% della Gen Z utilizza TikTok come strumento di ricerca principale.
- Google è ancora leader, guidando il 63% del traffico referral, ma il percorso di ricerca è ora multipiattaforma.
- SEO e SEO-Everywhere lavorano insieme per aumentare la visibilità attraverso ricerca, social, recensioni e strumenti AI.
Quindici anni fa, se avevi bisogno di una risposta o cercavi un prodotto, andavi direttamente su Google. Oggi, quel percorso è molto più complesso e coinvolge diversi "punti di contatto digitali".
Il modo in cui le persone cercano "informazioni", "prodotti" e "aziende" è cambiato radicalmente.
Questo è principalmente dovuto all'aumento di diverse piattaforme digitali come i siti di "social media", i "forum" degli utenti, i siti di streaming video e gli strumenti di IA (ChatGPT, Gemini, ecc.)
Ad esempio, immagina di essere sul mercato per un set di nuove pentole e padelle in ceramica Caraway.
Potresti iniziare la tua ricerca del prodotto su TikTok per vedere una breve recensione del set che hai in mente oppure potresti usare YouTube per vedere recensioni più approfondite.
Quindi potresti passare a Reddit per ulteriori opinioni non filtrate, e infine approdare su un motore di ricerca tradizionale come Google o uno strumento AI come ChatGPT per confrontare le opzioni con altri marchi.
Man mano che il panorama della ricerca cambia, le nostre strategie di marketing devono evolversi.
Le "marche" devono essere visibili su ogni piattaforma che i loro clienti utilizzano per scoprire, confrontare e prendere decisioni.
Questo è il pensiero alla base di un nuovo approccio al marketing di ricerca chiamato Ottimizzazione della Ricerca Ovunque.
Questa guida spiegherà cos'è l'Ottimizzazione per la Ricerca Ovunque, come si basa sulla SEO tradizionale e fornirà un quadro passo-passo per implementarla nella tua attività.
Comprendendo e applicando questi principi, puoi garantire che il tuo marchio appaia non solo sui motori di ricerca, ma ovunque i tuoi clienti stiano cercando in questi giorni.
Che cos'è la "Search Everywhere Optimization"?
La "Search Everywhere Optimization" (anche conosciuta come SEvO) è il processo di ottimizzazione della visibilità di un marchio su tutte le piattaforme e i canali dove i potenziali clienti potrebbero cercare informazioni.
Questo include "motori di ricerca" tradizionali, "reti sociali", siti di eCommerce, piattaforme di recensioni e strumenti di intelligenza artificiale generativa.
L'obiettivo è creare una presenza del marchio "senza soluzione di continuità" e coerente durante l'intero percorso dell'acquirente.
Ma perché è [importante] questo? E perché i marchi e le imprese dovrebbero avere una strategia di Search Everywhere Optimization?
Ebbene, secondo Porch Group Media, quindici anni fa, i consumatori utilizzavano una media di 2 "punti di contatto", e solo il 7% si affidava a più di quattro. Oggi, la media è salita a 6 "punti di contatto", con il 50% dei consumatori che utilizza più di quattro "canali" durante il loro percorso di acquisto.
Il vantaggio dell'["Ottimizzazione Ovunque Si Cerchi"] è che mira a costruire fiducia e influenza ovunque avvenga la ricerca, invece di concentrarsi solo sul generare traffico da Google.
Questa strategia riconosce che i consumatori moderni utilizzano molteplici punti di contatto prima di convertire, e ciascuno di essi rappresenta un'opportunità per coinvolgere e comunicare con un potenziale cliente.
Ciò che rende la "Search Everywhere Optimization" impegnativa sono le risorse necessarie per ottimizzare i diversi canali, questo è particolarmente vero per le piccole imprese.
E no, un "approccio a fucile" di usare lo stesso materiale su ogni piattaforma non funzionerà.
Per garantire un posizionamento più alto all'interno di queste piattaforme, è importante distribuire contenuti curati specificamente per quella piattaforma, e non semplicemente "imbiancare" tutto con lo stesso materiale. Gli utenti interagiranno in modo diverso, a seconda della piattaforma che stanno utilizzando, e la strategia dovrebbe essere adattata per riflettere ciò.
- Odi Caspi, Esperto di Marketing Digitale e Fondatore di Happy PPC
2 Pilastri della "Ottimizzazione Cerca Ovunque"
Per implementare efficacemente l'ottimizzazione ovunque per la ricerca, è utile categorizzare i punti di contatto digitali in due tipi principali: esperienze gestite ed esperienze guadagnate.
Comprendere questa distinzione ti consente di "dare priorità" ai tuoi sforzi e allocare le risorse in modo più efficace.
Esperienze Gestite
Le esperienze gestite sono le proprietà online in cui hai il controllo diretto sul contenuto e sulla sua presentazione.
Qui è dove puoi creare il "racconto" del tuo marchio senza interferenze esterne.
Ad esempio, le newsletter via email sono un ottimo modo per costruire il messaggio del tuo marchio. E se attualmente non stai usando l'email, stai perdendo una grande opportunità di interagire con potenziali clienti e consumatori.
Le tue esperienze gestite personalmente sono anche quelle su cui dovresti concentrare la maggior parte del tuo [focus] e del tuo tempo.
Esempi di esperienze gestite includono:
- Il tuo sito web ufficiale e blog
- Profili social media aziendali (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok)
- Elenchi di prodotti su piattaforme eCommerce come Amazon
- Pagine dell'App Store per le tue applicazioni mobili
- Newsletter email
Su queste piattaforme, sei responsabile di tutto, dalla progettazione visiva e messaggistica all'esperienza utente e alle "chiamate all'azione".
Esperienze Guadagnate
Le esperienze "guadagnate", a volte chiamate esperienze "influenzate", sono i punti di contatto in cui il tuo marchio viene discusso da altri.
Non hai il controllo diretto su queste conversazioni, ma sono incredibilmente influenti nel plasmare la percezione pubblica e costruire fiducia.
Ad esempio, se vuoi davvero verificare la percezione degli utenti del tuo marchio o dei tuoi prodotti, basta digitare "(la tua attività) reddit" e cliccare sui risultati nella SERP. Vedrai rapidamente l'opinione del pubblico sul tuo prodotto o sulla tua attività.
Esempi di altre esperienze "guadagnate" includono:
- "Recensioni" dei clienti su siti come Yelp, G2 o Amazon
- "Discussioni" in forum online come Quora
- "Menzioni" e "recensioni" da parte di persone su YouTube o TikTok
- Articoli e guide di confronto di terze parti
- Sommari generati da AI in strumenti come ChatGPT o Panoramiche AI di Google
Pur non potendo dettare ciò che viene detto in questi spazi, puoi certamente influenzare la "narrazione".
Incoraggiando "recensioni positive", partecipando a "conversazioni rilevanti" e creando "contenuti preziosi" che altri citano, puoi costruire una forte reputazione nei canali di cui il tuo pubblico si fida di più.
Un'altra forma di posizionamento guadagnato sono le menzioni PR. Anche se questo non è al 100% sotto il tuo controllo, puoi comunque dettare cosa viene detto sul tuo marchio quando imposti una campagna PR.
Quando una "citazione di esperto" appare in un outlet di alta autorità, attraversa molteplici punti di contatto (SERP tradizionali, panoramiche AI, testate giornalistiche, feed social e persino dataset LLM). Ciò significa che le menzioni PR non aumentano più la presenza del marchio, ma stanno diventando parte della strategia più ampia.
- Pilar Lewis, Associata alle Relazioni Pubbliche presso Marketri
Canali di Ottimizzazione "Search Everywhere"
L'ecosistema moderno della "ricerca" è vasto.
Una strategia di successo richiede l'ottimizzazione per una varietà di canali dove il tuo pubblico è attivo.
SEO Tradizionale
I motori di ricerca tradizionali come Google e Bing sono ancora fondamentali per qualsiasi strategia digitale.
Rand Fishkin di Moz e SparkToro ha affermato in uno dei suoi post sul blog che Google da solo si riferisce al 63% di tutto il traffico web. E abbiamo anche precedentemente trovato alcune intuizioni da Higher Visibility che il 79,8% delle persone preferisce ancora Google o Bing per ricerche informative generali.
Quindi sì, potrebbero esserci 5 altre piattaforme che sono il "nuovo oggetto scintillante", ma niente batte il buon vecchio SEO tradizionale quando si tratta di guidare traffico organico.
Le pratiche SEO fondamentali come la creazione di "backlink" di alta qualità, garantire che il tuo sito sia tecnicamente solido e creare contenuti utili sono importanti per l'ottimizzazione per i motori di ricerca tradizionali.
Non discuteremo di come ottimizzare per i motori di ricerca in questo post, perché dai un'occhiata a queste risorse utili per saperne di più:
- SEO "On-Page": [Cos'è] e [come migliorare i fattori di posizionamento]?
- [Cosa sono] i "Backlink" e [come ottenerli]?
- [Quanto dovrebbe essere lungo un post sul blog]?
- [Come creare una mappa completa degli argomenti per SEO]
Social Media
La ricerca di SproutSocial mostra che quasi il 61% dei quasi 2 miliardi di utenti mensili di Instagram utilizza la piattaforma per trovare il loro prossimo acquisto, rendendola un ottimo canale per la scoperta di prodotti.
Inoltre, SQ Magazine ha scoperto che il 43% della Gen Z negli Stati Uniti identifica TikTok come il loro principale strumento di ricerca, superando Google e Instagram.
Le piattaforme social si sono evolute in potenti strumenti di ricerca e scoperta.
Ogni piattaforma sociale richiede un diverso approccio basato sul comportamento degli utenti e sull'algoritmo proprio della piattaforma.
Ad esempio, anche se YouTube è tecnicamente una piattaforma sociale, è anche il secondo motore di ricerca più grande del mondo. Alcuni dei modi principali per ottimizzare per [YouTube SEO] includono l'ottimizzazione dei titoli dei video, delle descrizioni e delle trascrizioni con parole chiave rilevanti è essenziale.
E su Pinterest, hai bisogno di immagini di alta qualità, descrizioni dei pin ricche di "parole chiave" e un'attività di pinning costante per generare un traffico significativo.
Pur non potendo discutere delle strategie esatte per ciascuna piattaforma di social media in questo post del blog, sentiti libero di dare un'occhiata a queste risorse utili per ottimizzare ciascuno dei principali canali social:
- YouTube SEO 101: Come farsi trovare su YouTube
- La guida definitiva alla SEO su TikTok
- Marketing su Pinterest: Come aumentare di 5 volte la tua portata organica
- Come costruire una strategia di marketing organica su Instagram
Piattaforme AI
Gli strumenti di IA generativa come ChatGPT, Perplexity AI e Microsoft Copilot stanno rapidamente diventando fonti di riferimento per le risposte.
Ad esempio, un piccolo imprenditore alla ricerca di uno strumento CRM potrebbe utilizzare Google AI Overviews per selezionare una lista ristretta di potenziali fornitori di software.
Allo stesso modo, qualcuno che cerca il miglior idraulico a Austin potrebbe usare ChatGPT per ottenere alcune raccomandazioni.
Sebbene queste piattaforme possano non sempre generare traffico diretto, sono potenti per costruire la consapevolezza del marchio.
Quindi come si fa a ottimizzare per questi motori di risposta AI?
Bene, di recente abbiamo scritto un intero articolo su [come] classificarsi nelle "Panoramiche AI", sentiti libero di [dare] un'occhiata.
Ma i principali "takeaways" sono i seguenti:
- Costruisci una solida reputazione del marchio attraverso contenuti di alta qualità e autorevoli (E-E-A-T).
- Crea contenuti strutturati con parole chiave in linguaggio naturale e sezioni [FAQ].
- Usa il markup schema per rendere i tuoi contenuti più facilmente interpretabili dai modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM).
Dhawal Shah di 2Stallions Digital Marketing Agency, ha anche riassunto il tutto in modo chiaro:
Il "Generative Engine Optimisation" (GEO) sarà lo standard. Questo significa contenuti chiari, strutturati e autorevoli che i modelli AI possono facilmente analizzare, fidarsi e citare nelle risposte conversazionali. I contenuti non serviranno solo ai lettori, ma anche ai motori di ricerca e agli LLM.
- Dhawal Shah, Co-fondatore e Direttore Generale di 2Stallions Digital Marketing Agency
Non sei sicuro se il tuo sito è ottimizzato per le "Panoramiche di Google AI", ChatGPT, Gemini o Claude?
Esegui un audit gratuito con SEOptimer per vedere la leggibilità LLM del tuo sito web.
Abbiamo recentemente lanciato una serie di controlli GEO tra cui:
- LLMs.txt
- Rendering Javascript (Leggibilità LLM)
- Schema Identità
- Citazioni e Traffico Panoramica AI
Siti di Recensioni e Acquisti
Per l'eCommerce e le imprese locali, i siti di recensioni e acquisti sono canali di ricerca cruciali.
Per le aziende basate su prodotti, specialmente i marchi di tipo DTC, Amazon può essere un punto di contatto essenziale per le persone per conoscere i tuoi prodotti. Titoli di prodotto ricchi di parole chiave, descrizioni dettagliate e un alto volume di recensioni positive sono fondamentali per la visibilità.
Ad esempio, qualcuno interessato a saperne di più sul tuo prodotto potrebbe utilizzare le recensioni di Amazon per decidere se acquistare o meno il tuo prodotto.
Per le imprese locali, piattaforme come Google Business Profile e Yelp sono essenziali per la ricerca locale. Garantire che le informazioni della tua impresa siano accurate e incoraggiare le recensioni dei clienti può influenzare significativamente la visibilità locale che queste piattaforme forniscono.
La "Search Everywhere Optimization" [sostituirà] la SEO?
No, l'ottimizzazione "Search Everywhere" non sostituirà la SEO tradizionale. Invece, si basa su di essa.
Puoi pensare alla SEO tradizionale come a un semplice sottoinsieme dell'Ottimizzazione della Ricerca Ovunque.
Quindi no, "SEO" non è morto e "Search Everywhere Optimization" sicuramente non prenderà il suo posto.
I principi fondamentali della SEO sono più importanti che mai. Queste pratiche sono ciò che consente ai tuoi contenuti di essere scoperti e considerati affidabili sia dagli algoritmi dei motori di ricerca che dai modelli di intelligenza artificiale generativa.
La differenza fondamentale tra questi due termini di "marketing" è l'ambito.
La SEO tradizionale si è storicamente concentrata sul posizionamento su Google. L'Ottimizzazione per la Ricerca Ovunque riconosce che il percorso del cliente non è più lineare e che è necessaria visibilità su dozzine di diverse superfici di ricerca.
Combinando entrambi, crei una strategia resiliente e completa che soddisfa il tuo pubblico ovunque si trovi.
Come funzionano insieme "Search Everywhere Optimization" e SEO
La "SEO" e l'"Ottimizzazione della Ricerca Ovunque" sono strategie complementari che creano un potente effetto volano.
Una solida base nella "SEO tradizionale" rende più probabile che il tuo marchio appaia in canali guadagnati e influenzati.
Per esempio:
- Un post sul blog ben ottimizzato e autorevole ha maggiori probabilità di essere citato da piattaforme AI come ChatGPT nelle loro risposte.
- I contenuti con un alto posizionamento su Google possono essere riutilizzati in video coinvolgenti per YouTube o TikTok, ampliandone la portata.
- Una forte presenza del marchio costruita attraverso i social media e i siti di recensioni invia segnali positivi a Google, potenzialmente migliorando il tuo posizionamento.
Detto questo, diamo un'occhiata a un framework che puoi utilizzare per implementare l'ottimizzazione della ricerca ovunque.
Suggerimenti per l'Ottimizzazione della Ricerca Ovunque
1. Creare un'Ideale Buyer Persona
Prima di poter ottimizzare per il tuo pubblico, devi capirlo.
Inizia sviluppando dettagliati "buyer personas" che delineano i loro obiettivi, sfide e comportamenti di ricerca.
Per questo dovresti andare oltre i tradizionali dati demografici e approfondire come utilizzano le diverse piattaforme per trovare informazioni.
Se hai team di vendite e di supporto clienti, parla con loro perché hanno intuizioni inestimabili e dirette sulle domande e sui punti critici dei tuoi clienti.
2. Mappa il "Buyer Journey"
Mappa come le tue "personas" si spostano dalla "scoperta" alla decisione di acquisto.
Ecco tre domande che puoi porti per ogni fase del percorso (ad esempio, consapevolezza, considerazione, decisione):
- Quali domande stanno facendo?
- Quali piattaforme stanno usando per trovare risposte?
- Quali formati di contenuto preferiscono (ad esempio, articoli, video, recensioni)?
Questa mappa rivelerà dove il tuo marchio deve essere presente e che tipo di contenuto devi creare per incontrare gli utenti in ogni punto di contatto.
3. Crea contenuti per incontrare gli acquirenti dove cercano
Usa la tua mappa del viaggio per guidare la tua strategia dei contenuti.
Se il tuo pubblico utilizza YouTube per confrontare i prodotti, crea recensioni video dettagliate.
Se si rivolgono a Reddit per un feedback onesto, partecipare in modo autentico nei subreddit rilevanti.
Puoi anche riutilizzare i tuoi contenuti principali in formati diversi per ciascuna piattaforma.
Quindi, se stai già producendo video YouTube, puoi facilmente riutilizzarli utilizzando strumenti di AI come Klap o SendShort per creare video brevi per Shorts, Instagram Reels e video TikTok.
Riadattiamo il contenuto principale in formati più brevi e nativi della piattaforma (caroselli, corti, storie), ma manteniamo lo stesso messaggio, ganci e parole chiave affinché le persone possano “riconoscerci” attraverso i canali.
I maggiori successi sono derivati dall'allineamento di tutti i canali sullo stesso intento invece di trattare SEO, locale e social come progetti separati.
- Dominik Poppe, CEO presso The New View
E un post sul blog "di lunga durata" può diventare una newsletter via email, un'infografica su Pinterest o una serie di video su TikTok.
In SEOptimer, inviamo frequentemente newsletter via email condividendo approfondimenti da specifici post sul blog. Come questa email che abbiamo inviato un paio di settimane fa su come le agenzie possono vendere servizi GEO:
4. Ottimizza il tuo canale principale “di proprietà”
Il tuo sito web è ancora il tuo bene gestito più importante.
Se vuoi vincere online, devi assicurarti che fornisca un'ottima esperienza utente.
Ciò significa che dovrebbe caricarsi rapidamente, essere facile da navigare e [essere] affidabile.
Puoi iniziare utilizzando PageSpeed Insights di Google per controllare i tuoi "Core Web Vitals" e identificare problemi di prestazioni.
Un'altra cosa che puoi fare è incorporare segnali di fiducia come "testimonianze dei clienti" e "badge di sicurezza" per verificare la credibilità della tua attività e del sito.
Una società che fa questo davvero bene è Manscaped, mettono in evidenza le recensioni degli utenti sul loro sito.
E non sono solo i marchi di internet che possono trarre vantaggio da questo.
Le imprese locali come idraulici, avvocati, medici, ecc. possono facilmente riutilizzare la loro recensione di Google e incorporarla nel loro sito.
Se stai scrivendo post sul blog (e dovresti farlo se non lo stai già facendo), puoi aggiungere informazioni chiare sull'autore per costruire credibilità e migliorare i punteggi E-E-A-T.
Una [società] che lo fa davvero bene è NerdWallet. Ciascuno dei loro post sul blog è scritto da un [esperto] nel campo delle "finanze personali".
E ogni post include la biografia dell'autore, le credenziali e i link ai loro profili social.
5. Ottimizza Altri Canali
L'ultimo consiglio è di rafforzare la tua presenza sugli altri canali che il tuo pubblico utilizza.
Ciò comporta quanto segue:
- Assicurati che la tua biografia comunichi chiaramente chi sei e cosa fai. Usa un branding coerente e collega alle tue pagine più importanti.
- Rispondi ai commenti e alle domande sui social media e nei forum.
- Chiedi attivamente ai clienti soddisfatti di lasciare recensioni su piattaforme come Google, Yelp o siti specifici del settore. Le recensioni positive sono potenti prove sociali.
Domande Frequenti sull'Ottimizzazione della Ricerca Ovunque
Quali sono le principali sfide nell'implementazione dell'Ottimizzazione per la Ricerca Ovunque?
Le sfide più grandi includono risorse limitate (tempo, budget, talento) e la difficoltà di monitorare le prestazioni su più piattaforme.
Se ti mancano le risorse per concentrarti su tutti i tuoi canali, inizia concentrandoti sui 2-3 dove il tuo pubblico è più attivo e dove hai più successo/portata.
Ad esempio, se non stai generando più traffico da Instagram rispetto a Pinterest, concentrati su Instagram invece.
Come misuri il successo dell'ottimizzazione "Search Everywhere"?
Il modo migliore per misurare il successo dell'Ottimizzazione della Ricerca Ovunque è attraverso Google Analytics. Questo semplicemente perché puoi avere una buona idea del successo dei tuoi sforzi di marketing su tutti i tuoi canali.
Gli strumenti di analisi specifici per piattaforma come YouTube Studio o TikTok Insights sono utili solo per "misurare" i risultati di piattaforme specifiche, quindi non forniranno un quadro coerente dei risultati.
La SEO è "morta" e l'ottimizzazione ovunque nella ricerca la sta sostituendo?
No, la SEO non è morta e l'Ottimizzazione della Ricerca Ovunque non la sta sostituendo.
I principi fondamentali per creare contenuti "di alta qualità" e "autorevoli" e costruire una presenza online rispettabile sono più cruciali che mai.
Conclusione: Il futuro della ricerca è ovunque
Il panorama digitale continuerà a cambiare, ma una cosa è certa: il percorso del cliente non è più un'unica linea retta.
Per avere successo, i marchi devono andare oltre una mentalità incentrata su Google e abbracciare una strategia costruita per come le persone effettivamente [cercano] oggi.
Costruendo una presenza solida su ogni piattaforma utilizzata dal tuo pubblico, crei una strategia resiliente che non solo genera traffico ma costruisce anche fiducia e lealtà durature.
Le marche che vinceranno in futuro saranno quelle che si presenteranno costantemente, con il messaggio giusto, nel posto giusto, al momento giusto.
