Artículo actualizado a julio de 2015
Hace unos días explicábamos en un post cómo elaborar un plan de negocio y cómo adaptarlo a una empresa web. Hoy vamos un poco más allá y trataremos de desarrollar el Plan de Marketing Online, pues es el que más varía de la empresa tradicional al mundo digital.
La línea que divide el éxito y el fracaso de una campaña en el social media es sumamente delgada, como agencia de social media lo sabemos. El marketing digital no es una ciencia exacta, es caprichoso e imprevisible la reacción del público objetivo. A veces, el factor suerte echa un capote a los marketers, aunque una correcta planificación y el trabajo concienzudo suelen dar sus frutos.
La motivación se define como el impulso que guía y mantiene el comportamiento, hasta lograr los objetivos o metas planteados. La motivación en el trabajo es un ingrediente fundamental para mejorar la productividad de cualquier empresa. Sin embargo, en los tiempos de crisis que corren se hace complicado, a veces, imprimir ánimos y optimismo entre nuestra plantilla. Seguidamente, enumeramos algunas técnicas que facilitan dicha labor:
La política se hace eco de los aciertos que se producen en el mundo 2.0. Esta repetición se observa en líderes y partidos, que están presentes cada vez más en el entorno digital y en algunos casos obteniendo excelentes resultados. Esta nueva práctica no debería llamarnos la atención: la política actúa como una verdadera empresa, moviéndose por unos “principios” pero ante todo, persiguiendo objetivos. Y es la idea de objetivo la que va a acaparar las siguientes líneas, pues como agencia de social media abordamos el tema.
Las redes sociales funcionan, por lo menos a nivel de marketing. Eso dice el estudio ‘Putting social media to work’ de la consultora Bain & Company.
Según parece, las empresas que mantienen contacto en redes con sus clientes, consiguen hacerles más fieles a la marca y que compren un 40% más. Pero estos clientes que responden de manera tan positiva no se regalan a la empresa: cada vez reclaman una atención de mayor calidad, más personalizada y más instantánea y como agencia de social media lo sabemos.
