herramienta de gestión Tag

Un CRM (del inglés Customer Relationship Management) es una herramienta clave para la gestión de las relaciones con clientes. ¿Quieres saber por qué puede ayudarte en tu negocio?

Son muchas las empresas que aún no usan un CRM, generalmente porque desconocen la existencia de estas fantásticas herramientas. Hoy te vamos a sacar de dudas indicándote qué es un CRM y cómo te puede ayudar a mejorar tus relaciones con clientes. ¡Sigue leyendo!

Ebook sobre analitica web

Continuando con nuestra apuesta por la formación digital, desde  websa100 hemos sumado un nuevo título a nuestra particular biblioteca virtual, “Analítica Web para pymes: mide para triunfar”.

Con este manual pretendemos introducirte en el apasionante mundo de la Analítica Web. Tanto si ya conoces esta disciplina como si es la primera vez que escuchas hablar de ella, este ebook te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para hacer un análisis en profundidad de tu sitio web. Gracias a esta labor podrás, entre otras cosas, identificar las preferencias de tus usuarios, entender su comportamiento, optimizar tu sitio web o medir la eficacia de las campañas online que pongas en marcha.