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Peligro de muerte social si tu CM no tiene empatía

Mucho se filosofa sobre a quién encomendar los devaneos sociales de las empresas: que si peligro de muerte social si delegamos la misión en el becario, que si mejor si la tarea la desempeña un empleado formado al efecto, que si un profesional que no rebase la treintena (pues, al parecer, presenta ya achaques 2.0) o uno recién horneado por los cursos de community management que fermentan en España… Todos estampan su opinión sobre el tema en sus blogs y la doctrina es variopinta y, a veces, encontrada.