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Engagement en Social Media: cómo mejorarlo

Engagement. Repítelo otra vez. Engagement. Ese término tan marketero y perteneciente al Social Media se resiste a que lo pronunciemos correctamente sin perder la dignidad. El caso es que el engagement es importantísimo a la hora de gestionar las Redes Sociales de una empresa. Pero… ¿qué es exactamente el engagement en Redes Sociales? ¿Cómo se puede mejorar?

Si te preguntas cual es la traducción absolutamente literal de la palabra engagement, te la diré, pero te aseguro que todo va más allá de eso: COMPROMISO.